Haluat, että asiakkaasi suorittavat haluamasi toimet - olipa kyseessä tuotteen ostaminen tai tilaaminen uutiskirjeeseesi. Saavuttaaksesi tämän on välttämätöntä käyttää vakuuttava Kutsu-toimintaan (CTA). Tässä oppaassa selitän sinulle konseptin koukusta, narusta ja kuormasta, jotka auttavat sinua muotoilemaan tehokkaita CTAt, jotka puhuttelevat kohdeyleisöäsi ja saavat heidät toimimaan.

Tärkeimmät oivallukset

  • Kutsu-toiminta koostuu kolmesta pääkomponentista: käskystä, tarjouksesta ja kiireellisyydestä.
  • Komponenttien järjestystä voidaan vaihdella, kunhan kaikki kolme osaa ovat läsnä.
  • Psykologiset näkökohdat, kuten huutomerkki, voivat lisätä napsautusprosenttia.
  • Linkitysten käyttö selittää käyttäjälle syyn pyydettyihin toimiin.

Askeltasoinen ohje

Ask 1: Muotoile käskyverb

Tehokas kutsu-toiminta alkaa aina selkeällä käskyllä. Käsky antaa kohdeyleisöllesi selkeän ohjeen siitä, mitä heidän tulisi tehdä. Käytä vahvoja imperatiiveja välittääksesi tarvittavaa päättäväisyyttä. Esimerkiksi: "Lataa nyt PDF-tiedosto!"

Ask 2: Määritä tarjous

Käskyn jälkeen tulee tarjous. Tässä vaiheessa sinun tulisi kommunikoida selkeästi, mitä asiakas saa toiminnallaan. Onko kyseessä ilmainen White Paper, alennus vai yksinomainen tarjous? Tee tarjous niin konkreettiseksi kuin mahdollista korostaaksesi arvoa. Esimerkiksi: "Lataa vielä tänään White Paperimme!"

Ask 3: Sisällytä kiireellisyys

Kiireellisyys on kolmas ja viimeinen askel. Se motivoi asiakasta toimimaan välittömästi sen sijaan, että lykkäisi ostoksen tai tilauksen tekemistä. Sanat kuten "nyt", "heti" tai "vain lyhyen ajan" auttavat luomaan kiireen tuntua. Esimerkiksi: "Lataa PDF vielä tänään!"

Ask 4: Hyödynnä hienovaraiset psykologiset näkökohdat

Voidaksesi lisätä CTA:si tehokkuutta voit hyödyntää muutamia psykologisia temppuja. Tutkimukset osoittavat, että huutomerkin lisääminen lauseen loppuun voi lisätä napsautusprosenttia. Yksinkertainen esimerkki voisi olla: "Lataa nyt!"

Ask 5: Luo yhteys

On tärkeää, että asiakas ymmärtää, miksi hänen tulisi suorittaa tietty toiminta. Yhdistä käsky tarjoukseen ja kiireellisyyteen luodaksesi loogisen suhteen. Esimerkiksi: "Syötä sähköpostiosoitteesi, jotta voin lähettää sinulle ilmaisen PDF-tiedoston!" Tämä selkeys lisää mahdollisuutta siihen, että asiakas todella toimii.

Ask 6: Testaa erilaisia muotoja

Vaihtele CTA:si muotoiluja selvittääksesi mikä toimii parhaiten. Testaa erilaisia käskyverbejä, tarjouksia ja kiireellisyyksiä. Esimerkiksi: "Osta nyt videokurssi, ennen kuin tarjous päättyy!" Tämä voi olla pidempi CTA, mutta se on tehokas.

Ask 7: Korosta elementtejä väritö

Visuaaliset korostukset voivat myös auttaa. Korosta eri CTA-elementtejä väreillä tai fonttiko'oilla, jotta ohjaat käyttäjän huomion tarkasti ja teet tärkeät tiedot helposti havaittaviksi. Parasta on yhdistää tämä selkeisiin ja tiivistettyihin muotoiluihin.

Yhteenveto

Huippuluokan kutsu-toiminta vaatii harkittua yhdistelmää käskyä, tarjousta ja kiireellisyyttä. Sisällyttämällä psykologisia näkökohtia ja loogisia yhteyksiä voit lisätä mahdollisuutta siihen, että kohdeyleisö suorittaa haluamasi toimet. Kokeile erilaisia muotoiluja löytääksesi parhaan vetovoiman.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on kutsu-toiminta?Kutsu-toiminta on kehotus käyttäjille suorittaa tietty toiminta.

Miksi kiireellisyys on tärkeää?Kiireellisyys motivoi asiakkaita toimimaan välittömästi pitämättä odottelusta.

Miten voin mitata CTA:ni tehokkuutta?Voit analysoida CTA:si klikkausprosenttia ja testata erilaisia vaihtoehtoja.

Voinko varioida CTA-tekstejäni?Kyllä, eri muotoilujen testaaminen voi auttaa saavuttamaan parhaan vaikutuksen.

Kuinka monta komponenttia tehokkaassa CTA:ssa tulisi olla?Tehokkaassa CTA:ssa tulisi olla vähintään kolme komponenttia: käsky, tarjous ja kiirellisyys.