Napinpainikkeiden ja toimintakehotus-elementtien suunnittelu verkkosivustollasi on ratkaisevan tärkeää käyttäjäkokemukselle. Käyttäjiesi on voitava intuitiivisesti ymmärtää, mitä odottaa napsauttaessaan painiketta tai linkkiä. Epäselvä toimintakehotus (CTA) voi johtaa sekaannukseen ja lopulta mahdollisten asiakkaiden menetykseen. Täältä saat tietää, mitä sinun tulisi ottaa huomioon suunnitellessasi tehokkaita ja ymmärrettäviä painikkeita.
Tärkeimmät oivallukset
- Painikkeiden tulee olla selkeästi tunnistettavalla värillä.
- Konsistenssi on tärkeää: Käytä yhtenäisiä termejä ja muotoiluja koko sivustollasi.
- Järjestelmäpalaute toiminnan jälkeen auttaa käyttäjiä tuntemaan olonsa turvalliseksi.
- Toimintakehotuksen tulisi olla aina selkeä ja helposti tunnistettava, sekä tietokoneella että mobiililaitteilla.
Vaiheittainen opas
1. Fonttikoko ja etäisyys huomioitava
Varmista, että fonttikoko on hyvin luettava. Liian tiukat etäisyydet linkkien välillä voivat johtaa siihen, että käyttäjät napsauttavat vahingossa väärää linkkiä, erityisesti mobiililaitteilla, joissa sormi on suurempi kuin hiiren osoitin. Sijoita linkit painikkeiden yläpuolelle vähentääksesi virheiden riskiä.
2. Tee painikkeista täysinäisiä
Painikkeiden tulisi parhaimmillaan olla täysinäisiä ja voimakkaita värejä. Vältä "Haamupainikkeita", joilla on vain reunus. Tällainen suunnittelu voi helposti jäädä huomaamatta ja olla vähemmän klikattava. Selkeä erottelu täysvärien avulla tekee toimintapainikkeista houkuttelevampia.
3. Konsistenssi terminologiassa
Konsistenssi on avain positiiviseen käyttäjäkokemukseen. Varmista, että käytetyt sanat ovat samassa kontekstissa saman merkityksellisiä. Esimerkiksi jos sinulla on "ostoskori", tämä sana tulisi käyttää kaikkialla samalla tavalla kuvaamaan yhtenäistä toimintoa.
4. Järjestelmäpalaute
On erittäin tärkeää antaa käyttäjille asianmukaista palautetta heidän toiminnastaan. Tämä voi tapahtua esimerkiksi muuttamalla painikkeen väriä tai visuaalisesti suurentamalla painiketta. Tällainen palaute osoittaa, että toiminto onnistui ja vahvistaa käyttäjän luottamusta.
5. Aktiivisten ja passiivisten tilojen visualisointi
Visualisoi aktiiviset ja passiiviset tilat elementeillä eri tavoin graafisesti. Esimerkiksi osoittimen tulisi muuttua käsiosoittimeksi, kun käyttäjä vie sen linkin päälle. Tällainen visuaalinen erottelu auttaa käyttäjiä suuntautumaan oikein.
6. Välitä käyttäjien tarpeet
Kohdeyleisösi etsii konkreettisia etuja. Suunnitellessasi sisältöä keskity siihen, mitä käyttäjät saavat tuotteestasi tai palvelustasi. Älä tiedota heitä pelkästään ominaisuuksista, vaan myös niiden hyödyistä. Sijoita nämä tiedot parhaiten sivustosi "Above the Fold" -alueelle.
7. Tee toimintakehotus selkeäksi ja kuvailevaksi
Toimintakehotuksesi tulee olla aina selkeä ja helposti löydettävissä, parhaiten sivustosi yläosassa. Käytä napakkaa ja toimintaan kannustavaa ilmaisua kuten "Kokeile nyt ilmaiseksi". Formuloinnin tulisi olla käyttäjälle ymmärrettävä ja välittää hänelle suoraan hyödyt.
8. Huomioi erilaiset resoluutiot
Muista, että toimintakehotuksesi on oltava selkeästi näkyvissä sekä tietokoneella että mobiililaitteilla. Esitä painikkeet niin, että ne voidaan käyttää optimaalisesti kaikilla laitteilla. Verkkokaupoissa esimerkki on hakukenttä, joka tulisi sijoittaa etusivun leveydelle.
9. Suorita A/B-testejä
Kokeile erilaisia painikkeidesi ja toimintakehotustesi malleja ja käyttäytymisiä A/B-testeissä. Parannuksia voidaan tehdä yksinkertaisilla muutoksilla, kuten sijoittamalla näkyvillä oleva hakuvaakio sen sijaan, että vaadittaisiin toinen klikkaus. Tällaiset testit näyttävät sinulle, mitkä muutokset lisäävät konversioprosenttia.
10. Luo selkeys ja järjestelmällisyys
Luo selkeys sivustollesi ja varmista, että käyttäjät näkevät heti, mitä toimintoja he voivat suorittaa. Sivukartta voi auttaa selkeyttämään rakennetta ja yksittäisiä toimintakutsuja, jotta sinulla on selvä käsitys siitä, mitä käyttäytymistä haluat edistää.
Yhteenveto
Nämä vaiheet osoittavat sinulle, kuinka tärkeää on oikeanlainen painikkeiden ja toimintakutsujen suunnittelu käyttäjäkokemukselle. Selkeä viestintä, suunnittelun johdonmukaisuus ja harkittu palaute ovat avainasemassa tehdäksesi kävijöistä aktiivisia käyttäjiä.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä fonttikokoa tulisi käyttää painikkeissa?Varmista, että fonttikoko on hyvin luettava eikä liian pieni.
Mitä ovat haamupainikkeet ja miksi niitä tulisi välttää?Haamupainikkeet ovat ääriviivapohjaisia painikkeita, jotka ovat vähemmän huomioarvoisia. Täysin täytetyt painikkeet ovat kutsuvampia ja lisäävät klikkausprosenttia.
Miten annan käyttäjille palautetta heidän toimistaan?Muuta painikkeiden väriä tai kokoa osoittaaksesi käyttäjälle, että hänen toimensa oli onnistunut.
Miksi yhdenmukaisuus terminologiassa on tärkeää?Yhdenmukaisuus auttaa välttämään sekaannusta, jotta käyttäjät tietävät tarkalleen, mitä he voivat odottaa.
Miten varmistan, että toimintakehotukseni on mobiiliystävällinen?Testaa sivustosi eri laitteilla varmistaaksesi toimintakehotuksesi näkyvyyden ja käytettävyyden.
