Vous avez oublié votre mot de passe pour TutKit.com ou souhaitez le modifier? Nous vous expliquons comment procéder:

Mot de passe oublié et réinitialisation

Si vous avez oublié votre mot de passe une fois, vous pouvez le réinitialiser à tout moment via notre système. Pour ce faire, ouvrez la fenêtre de connexion de TutKit.com. Vous y accédez via l'icône tête humaine en haut à droite de la navigation principale. Ensuite, vous sélectionnez l'option Mot de passe oublié? Cliquez ici.

Dans la fenêtre suivante, saisissez votre adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes préalablement inscrit sur le portail. Vous recevrez alors immédiatement un e-mail de notre système. Veuillez donc vérifier votre boîte de réception - si vous ne trouvez pas l'e-mail là-bas, veuillez également vérifier votre dossier de courriers indésirables.

L'e-mail contient un lien vers TutKit.com. Cliquez dessus et saisissez dans le formulaire qui s'ouvre dans votre navigateur un nouveau mot de passe avec lequel vous vous connecterez à l'avenir. Votre nouveau mot de passe peut désormais être utilisé.

Si vous avez toujours des difficultés avec le processus de connexion, veuillez contacter notre support, pour réinitialiser votre mot de passe et vous envoyer un nouveau mot de passe généré.

Changer de mot de passe

Vous pouvez changer votre mot de passe dans vos paramètres de compte à tout moment vous-même. Cliquez sur l'icône de profil dans le coin droit de la navigation principale, sélectionnez l'option Mon compte puis l'onglet Mot de passe & Sécurité. Choisissez ensuite le bouton Changer de mot de passe. Entrez d'abord votre mot de passe actuel puis deux fois votre nouveau mot de passe. Votre nouveau mot de passe sera activé immédiatement en cliquant sur le bouton Enregistrer les modifications - vous pouvez désormais vous connecter avec ce dernier.

Règles pour la force du mot de passe

Veuillez noter que les mots de passe sur TutKit.com doivent satisfaire au moins quatre des cinq conditions suivantes pour être valides :

• au moins 8 caractères (jusqu'à 32 caractères maximum)
• au moins 1 caractère spécial
• au moins 1 lettre majuscule
• au moins 1 lettre minuscule
• au moins 1 chiffre