• Search Engine Advertising (SEA)

Search Engine Advertising (SEA) se traduit en français par publicité sur les moteurs de recherche. Avec le SEA, l'annonceur diffuse des publicités ciblées dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Ces annonces sont basées sur des mots-clés préalablement définis. Lorsque les utilisateurs recherchent ces mots-clés, l'annonce leur est également visible à côté des résultats de recherche. Avec le SEA, les fournisseurs de moteurs de recherche génèrent une grande partie de leurs revenus.

• Search Engine Marketing (SEM)

Search Engine Marketing (SEM) se traduit en français par marketing sur les moteurs de recherche. Le SEM regroupe toutes les actions visant à rendre un site Web visible dans les résultats de recherche des moteurs de recherche, à la fois payés et non payés, et à obtenir un bon classement. Le SEM regroupe l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et la publicité sur les moteurs de recherche (SEA).

• Search Engine Optimization (SEO)

Search Engine Optimization (SEO) se traduit en français par optimisation pour les moteurs de recherche. L'optimisation SEO englobe toutes les mesures visant à rendre un page Web visible dans les résultats de recherche organiques d'un moteur de recherche et à obtenir un classement optimal. Parmi les mesures importantes du SEO figurent, par exemple, le placement de mots-clés pertinents dans le contenu de la page, la création de contenus uniques et utiles pour les utilisateurs, une description meta complète ou l'utilisation de backlinks provenant d'autres sites renvoyant vers le vôtre.

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• Search Engine Result Page (SERP)

Search Engine Result Page (SERP) est la page d'un moteur de recherche qui affiche les résultats après la saisie d'un mot-clé spécifique. L'ordre des résultats de recherche dépend de différents critères. Le classement d'un site Web peut être influencé par une optimisation professionnelle pour les moteurs de recherche (SEO).

• Seitenaufrufe

Seitenaufrufe - ou en anglais Page Impressions - indiquent combien de fois une page Web individuelle a été consultée avec un navigateur. Le nombre généré est une valeur significative dans l'analyse Web dans le cadre de la publicité en ligne. La valeur comparative aide à évaluer l'efficacité d'un moyen publicitaire utilisé. Si une annonce est placée sur une page avec un grand nombre de Page Impressions, elle génère généralement également un plus grand succès.

• Seitenverweildauer

La durée de séjour sur la page est une valeur qui indique combien de temps un utilisateur est resté sur une page web qu'il a consultée. Plus cette valeur est élevée, plus elle reflète généralement la qualité de la page et des contenus proposés à l'utilisateur.

• Selling-Center

Le centre de vente comprend toutes les personnes d'une entreprise qui participent au processus de vente d'un produit ou d'un service à une autre entreprise. Cela inclut des experts de différents domaines - pas seulement des commerciaux, mais aussi par exemple des développeurs ou des chercheurs. Le Selling-Center est l'opposé du Buying-Center, qui regroupe toutes les personnes d'une entreprise impliquées dans le processus d'achat d'un produit ou d'un service.

• Indice de visibilité

L'indice de visibilité est un indicateur qui indique à quel point un site web est visible dans le classement de Google. Une valeur élevée indique une bonne visibilité du site. L'indice de visibilité peut être établi à l'aide de divers outils de référencement.

• Plan du site

Un plan du site représente la table des matières d'un site web. Il répertorie de manière hiérarchique toutes les pages du site, y compris toutes les sous-pages. Même si les utilisateurs utilisent rarement un plan de site, il influe sur un meilleur classement dans les moteurs de recherche.

• Session

Une session - également connue sous le nom de séance - dans le domaine du marketing en ligne fait référence à une session sur Internet. Une personne démarre une session en ouvrant son navigateur et la termine en fermant le navigateur.

• Durée de la session

La durée de la session est la période moyenne pendant laquelle un utilisateur reste sur une page web. La durée de la session va du chargement de la page - par exemple via le lien de résultat de recherche sur un moteur de recherche - à la sortie de la page. Le résultat est une mesure importante pour évaluer l'attrait d'une page web pour un utilisateur. Ainsi, plus un utilisateur reste longtemps sur une page spécifique, plus grande est la probabilité qu'il apprécie cette page. L'augmentation de la durée de la session est donc l'objectif de tout exploitant de site web.

• Règle SMART

La règle SMART est une stratégie pour formuler et atteindre des objectifs réalisables de manière réaliste. Cette stratégie se compose de 5 étapes. S signifie Spécifique, c'est-à-dire que les objectifs doivent être aussi concrets que possible. M signifie Mesurable, c'est-à-dire que les objectifs sont indiqués de préférence en chiffres pour être plus facilement vérifiables. A signifie Accepté, c'est-à-dire que les objectifs sont appropriés et formulés de manière positive pour toutes les parties concernées. R signifie Réaliste, c'est-à-dire que les objectifs sont réalisables avec les moyens disponibles. T signifie Terminé, ce qui signifie que les objectifs doivent être réalisés avant une date donnée.

• Extrait

Snippet signifie en allemand Schnipsel. En marketing en ligne, un snippet est l'aperçu d'une page web dans les résultats de recherche de Google. Cet aperçu est généré automatiquement par Google, mais peut être spécifiquement configuré en créant des métadonnées telles que le titre, la brève description et l'URL. Si le contenu des métadonnées est trop long, Google le tronque. Un snippet correctement configuré peut avoir un impact positif sur le taux de clics.

• Social Media

Social Media se traduit en allemand par Soziale Netzwerke. Ils représentent des sites web et des applications spécifiques grâce auxquels les utilisateurs peuvent se connecter et échanger sur Internet. Ils peuvent créer du contenu, le partager entre eux, réagir directement à d'autres contenus – par exemple en laissant un commentaire. Ces contenus peuvent inclure du texte, des images, de l'audio ou des vidéos. Contrairement à la communication via un site web classique, sur lequel une personne publie du contenu et mène un monologue médiatique, les utilisateurs peuvent dialoguer directement et échanger via les réseaux sociaux. Cet échange se fait via un canal de communication numérique préalablement sélectionné, le canal de médias sociaux. Cela inclut par exemple Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ou Twitter.

• Social-Media-Advertising/ Social-Media-Marketing

Les termes Social-Media-Advertising ou Social-Media-Marketing décrivent les actions de communication par lesquelles une entreprise transmet ses messages dans le domaine des réseaux sociaux. L'objectif est, tout comme dans le marketing traditionnel, de faire davantage connaître la marque, le produit ou le service. La différence réside dans le fait que via les canaux de médias sociaux, un dialogue direct avec le public cible est possible. L'avantage: les entreprises qui interagissent avec leur public via les réseaux sociaux sont plus proches de leurs besoins, peuvent plus facilement établir la confiance et susciter un sentiment d'appartenance au sein d'une grande communauté. Le marketing sur les réseaux sociaux offre une alternative économique au marketing traditionnel. Une entreprise peut également réagir beaucoup plus rapidement aux tendances et aux événements actuels et les associer à son offre. Elle peut poser des questions ciblées ou présenter son offre de manière non conventionnelle pour s'adresser directement à ses clients existants et potentiels. Il est donc beaucoup plus flexible dans sa façon de communiquer.

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• Social Selling

Social Selling décrit essentiellement l'établissement de relations avec des clients potentiels dans le cadre d'un processus de vente. Bien que le Social Selling englobe également le domaine hors ligne, dans ce contexte il se réfère principalement à la construction de relations clients via les canaux de médias sociaux. La différence avec le marketing social réside dans le fait que le Social Selling met l'accent principalement sur la vente, ses actions se déroulant de manière indirecte et authentique conformément au public cible. Le principal avantage par rapport à la vente traditionnelle est qu'une entreprise se rapproche de son public cible dans le domaine des médias sociaux, favorisant ainsi l'établissement d'une relation de confiance. L'objectif principal est de générer de nouveaux leads, c'est-à-dire d'attirer des prospects potentiels vers la marque, le produit ou le service.

• Sponsoring

Le sponsoring désigne le soutien financier ou en nature de particuliers ou de groupes entiers et d'associations. Ce soutien se fait le plus souvent par le don de ressources financières ou matérielles. Le sponsoring vise à soutenir le bénéficiaire du sponsoring pour qu'il puisse atteindre plus facilement ses objectifs de manière réussie. Quant au sponsor – il s'agit souvent d'une entreprise commerciale –, il espère en retour une perception positive du public, associée à une amélioration de l'image de sa marque et éventuellement à une augmentation des ventes de ses produits et services.

• Streuplan

Un Streuplan – ou Mediaplan – en marketing, est un aperçu qui enregistre l'utilisation temporaire des actions publicitaires. Parmi les actions publicitaires, citons entre autres l'affichage public dans l'espace public et la diffusion d'annonces dans les médias imprimés ou numériques. Le Streuplan définit le début des actions publicitaires, leur durée et leur fréquence, ainsi que leur type. Son utilisation vise à permettre une publicité efficace qui évite largement les pertes.>.

• Volume de recherche

Le volume de recherche représente le nombre de requêtes effectuées sur un moteur de recherche pour un terme de recherche très spécifique - le mot-clé. Le volume de recherche est mesuré sur une période de temps définie. Il a un caractère plus estimatif. Néanmoins, sa valeur est essentielle pour tirer des conclusions sur l'optimisation de son référencement naturel. On distingue les mots-clés plutôt généraux avec un volume de recherche élevé des mots-clés spécifiques avec un volume de recherche plutôt faible. En règle générale, plus le volume de recherche est élevé, plus il est difficile de faire remonter son site web dans le classement d'un moteur de recherche en utilisant un tel mot-clé. Un mot-clé spécifique avec un faible volume de recherche peut avoir l'avantage de ne pas cibler la masse, mais de s'adresser de manière ciblée à un besoin du public cible - et de classer le site web de manière optimale pour cet objectif.

• Analyse SWOT

Une analyse SWOT est un outil de planification stratégique et de positionnement, par exemple, d'une entreprise, d'une start-up ou d'une équipe. Le principe : toutes les forces et faiblesses, ainsi que les opportunités et menaces au sein de l'environnement de marché, sont confrontées. L'acronyme SWOT est composé des premières lettres des mots Strengths (forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités) et Threats (menaces). Grâce à une analyse SWOT, l'utilisation judicieuse de ses propres ressources peut être encouragée, permettant ainsi d'atteindre la croissance. En même temps, les dangers potentiels peuvent être mis au jour. L'objectif de l'analyse SWOT est de créer une base à partir de laquelle un succès durable peut être assuré par l'analyse concrète de certains aspects.

▶ Tutoriel vidéo : Analyse SWOT dans le processus de Design Thinking