Positionnement de la marque - Partie 4: Idées et changements de direction nécessaires

Positionnement de la marque - Partie 4: Idées, plan d'action et changements de cap nécessaires

Matthias Petri
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Au début, tu as créé … une idée. C'est la pierre angulaire de la stratégie de marque. Et pourtant, cette idée est tout sauf gravée dans la pierre. Pourquoi il est important de croire aux idées, même si elles évoluent parfois dans une direction différente, nous te le révélons à travers quelques exemples dans la 4ème partie de notre série de blogs sur la marque et la stratégie de marque.


Bling ! Soudain, elle est là, l'idée pour ta nouvelle stratégie commerciale. Tu te demandes pourquoi elle ne t'est pas venue plus tôt et tu aimerais la mettre en œuvre immédiatement. 

Les idées sont le moteur du changement - que tu entres sur un nouveau marché ou qu'une nouvelle idée te vienne à l'esprit sur ton territoire de prédilection. Mais sois assuré : les idées ne sont pas une structure rigide. Elles s'adaptent, évoluent et ouvrent la voie à des détours passionnants.

Il y a toujours des potentiels de spécialisation, de croissance ou d'arrêt de produits. Ils existent mais ne sont souvent pas vus. Tu dois aiguiser ton regard sur eux et évaluer les idées en fonction du potentiel du marché.

De notre propre expérience : Modèles pour le marketing de la ville par rapport au marketing immobilier

Dans le cadre de notre activité d'agence, nous avons soutenu le candidat au poste de maire Stefan Guzu pour la ville de Reuterstadt Stavenhagen sur le plan marketing. Finalement, il a réussi à l'emporter face à huit autres candidats... en tant que candidat indépendant d'origine roumaine, pour nous, c'était un grand succès. À noter : il était le seul des candidats à avoir investi massivement dans des campagnes publicitaires via Facebook Ads, Google Ads et Instagram Ads grâce à nous et a ainsi soumis toute la zone électorale à une intervention publicitaire numérique permanente.

Nouveau maire Stefan Guzu
Capture d'écran de nordkurier.de

Comme son succès aux élections laissait présager le développement de nouveaux projets pour le marketing de la ville, nous avons envisagé de créer une ligne de produits avec des modèles pour le marketing de la ville, de les positionner ensuite via des pages d'atterrissage, etc. Dans l'idée des modèles pour le marketing de la ville, nous avons vu un potentiel d'arrêt de produits, c'est ainsi que nous avons pensé.

Mais attention : lorsque tu as trouvé une idée, tu peux te rendre compte en toute tranquillité qu'il y en a très probablement une bien meilleure.

Cela signifie donc : continuer à chercher. Les idées se heurtent souvent à l'incompréhension, à la peur du changement, aux vieilles habitudes ou tout simplement à la résistance. Si une idée ne convainc pas dans l'équipe ou auprès de la direction, secoue-toi simplement un peu et reviens à tes esprits, ne tergiverse pas pendant longtemps, mais continue à chercher jusqu'à trouver quelque chose de convaincant et ayant du potentiel pour le marché.

Il n'y a que 2053 villes en Allemagne. L'Autriche et la Suisse aident, mais de manière limitée. L'internationalisation des modèles... pourrait aider. Nous avons trouvé le marché cible potentiel trop petit. Nous avons abandonné l'idée. Et nous avons continué à réfléchir dans une perspective de marketing de la ville par rapport au marketing immobilier.

Il y a entre 35 000 et 70 000 agents immobiliers en Allemagne. S'y ajoutent les gestionnaires immobiliers, les promoteurs immobiliers et également les agences réalisant du marketing immobilier.

Nous avons esquissé à quoi pourraient ressembler des modèles pour le marketing immobilier. Voici un extrait de notre tableau Miro à ce sujet:

Conception de contenus pour le marketing immobilier.

Mais le secteur immobilier se transforme également numériquement. Avec les PropTechs, c'est-à-dire les agents immobiliers numériques, les 35 000 à 70 000 actuels ne resteront probablement que la moitié d'ici les 5-10 prochaines années. La réalité virtuelle représente également une approche innovante pour rendre les bâtiments accessibles à distance. Dans ce cas, il est judicieux, au lieu de tout miser sur un seul marché, de se concentrer entièrement sur ce segment de marché, il vaut mieux avoir quelques autres fers au feu. Nous gagnons bien tant que ces modèles résolvent un problème pour le groupe cible. Et si le groupe cible disparaît progressivement, nous restons agiles et essayons de répondre aux besoins d'autres groupes cibles avec nos services et produits.

Bons exemples d'idées qui se sont réinventées

Certaines des idées les plus réussies de ces dernières années étaient à l'origine très différentes. Tu connais certainement Yelp, la plateforme de recommandation pour les restaurants, l'artisanat et bien d'autres choses. Au début, Yelp était une plateforme sur laquelle les amis pouvaient se recommander des entreprises. Cette idée n'a pas été très bien accueillie au départ. Cependant, lors d'une analyse des données, Yelp a découvert que les utilisateurs se concentraient surtout sur l'évaluation des entreprises effectuée en passant. Aussitôt dit, aussitôt fait : l'idée initiale a donné naissance à une nouvelle, et tout le modèle commercial a été axé sur l'évaluation des entreprises.

Capture d'écran de Yelp

Et YouTube ? En fait, a démarré comme une plateforme de rencontres et s'est ensuite développé en succès en tant que plateforme vidéo pure. Au début, Instagram promouvait la proximité locale de ses membres comme un argument de vente unique. Ce qu'il est devenu aujourd'hui, tu le sais.

De nombreuses idées semblent bonnes au départ, mais refusent simplement de décoller - et se transforment, avec beaucoup de chance, en un vrai succès pour le public cible - avec une toute autre utilité.

Cela signifie d'une part que tu devrais donner à ton idée l'espace nécessaire pour grandir ou se transformer. Et d'autre part, cela signifie : abandonner dès le début n'est pas une option. Si tu es convaincu de ton idée, laisse-lui, en plus de l'espace pour se développer, le temps de mûrir.

Lorsqu'une idée est dépassée par le temps

Parfois, tu dois abandonner une idée chère qui t'a pourtant apporté du succès - par exemple, parce que les habitudes d'utilisation ont changé au fil du temps. C'est ce qui est arrivé à notre magazine en ligne Commag :

Le premier numéro en PDF est paru en août 2005, le dernier en novembre 2018. Nous avons publié plus de 100 numéros et donné à nos lecteurs un aperçu intensif de notre quotidien. À son apogée, nous avons enregistré plus de 25 000 téléchargements par numéro. À la fin, ils ont chuté à seulement près de 6 000. La raison : la consommation de médias en ligne a changé, et un magazine PDF semblait de plus en plus dépassé. 

Extraits du magazine Commag de PSD-Tutorials.de
Cher, réussi, puis abandonné avec l'évolution du temps : notre magazine Commag.

Nous avons donc pensé de nouveau. Nous avons abandonné le magazine et avons développé TutKit.com - notre plateforme d'apprentissage en ligne et d'actifs numériques - en tant qu'offre d'abonnement. Cela a changé aussi notre positionnement. Nous nous sommes éloignés de l'exploitant de la communauté avec forum et magazine PDF gratuit, financé par de la publicité par bannière et des newsletters. Au lieu de cela, nous avons renforcé notre profil en tant qu'éditeur numérique avec boutique et offre d'abonnement, financé par la vente de nos propres produits. 

Ce nouveau positionnement sur le modèle commercial axé sur les produits a assuré la survie de notre entreprise et constitue la base de notre croissance future.

Fais preuve de courage encombrement

Si une idée de produit t'est venue, qui n'existe pas encore, tu dois : plonger dans la niche du marché. Combler cette lacune peut être une stratégie réussie. Il est important de : au début, ce ne sont pas les actions marketing coûteuses qui apportent le succès, mais surtout le positionnement précis de ta marque, emballé dans une histoire d'identification. De plus, il te faut de la patience jusqu'à ce que le potentiel de ton idée et de ta marque se déploie pleinement.

Capture d'écran du site Web MyMuesli en tant qu'entreprise bien positionnée
Exemple : Les mixeurs de muesli à succès de MyMuesli ont lancé leur entreprise comme une offre exclusivement en ligne. Parallèlement, ils ont optimisé leurs processus de marketing et de production. Ce n'est qu'à l'étape 2 qu'ils ont perturbé le marché avec plus de 30 magasins hors ligne. MyMuesli a connu une croissance saine dès le début, car ils se sont entièrement financés les 9 premières années. Et étape par étape, ils n'ont jamais étendu que ce qui était populaire auprès de leur public cible.

Le plan de lancement final pour le positionnement

  1. Créer une conscience de ta marque et de son essence : Mettre en lumière ses forces et les potentiels qui y sommeillent. Mettre en avant clairement ta mission, ta vision et tes valeurs. Te débarrasser de tout ce qui affaiblit ta marque - par exemple, des produits annexes dont tu n'as en fait pas besoin et qui diluent simplement ton offre.
  2. Adresser clairement un groupe cible défini. Se concentrer sur leurs besoins fondamentaux et leur problème principal. 
  3. Occuper la niche du marché avec une forme de produit accrocheuse et logique. 
  4. Concevoir ton modèle économique. Aller chercher ton public là où il a besoin de ta compétence. Te présenter comme le solveur de problèmes né.
  5. Lancer la machine marketing. Pénétrer et s'imposer sur le marché avec la bonne stratégie de communication ainsi qu'une distribution particulièrement conviviale pour le client.
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Conclusion et autres contenus sur le positionnement de la marque

Le bon positionnement de ta marque est la base de ton succès. Prends le temps nécessaire et envisage tout de A à Z. Montre à ton public cible quelles sont les véritables forces de ta marque - et positionne-toi de manière à rester gravé dans les mémoires pour toujours. Nous te souhaitons beaucoup de succès. Et pour approfondir immédiatement, regarde aussi notre vidéo de formation « Positionnement des entreprises & construction de la marque ».

Publié le de Matthias Petri
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De Matthias Petri
Matthias Petri a fondé avec son frère Stefan Petri l'agence 4eck Media GmbH & Co. KG en 2010. Avec son équipe, il gère le populaire forum spécialisé PSD-Tutorials.de et le portail d'apprentissage en ligne TutKit.com. Il a publié de nombreux formations en traitement d'image, marketing et design et a enseigné en tant que chargé de cours à la FHM Rostock "Marketing et communication numérique". Pour son travail, il a été plusieurs fois récompensé, notamment avec le prix spécial du Website-Award de la Mecklembourg-Poméranie en 2011 et comme créateur créatif de la Mecklembourg-Poméranie en 2015. Il a été nommé Fellow du Centre de compétences de l'économie culturelle et créative du gouvernement en 2016 et s'investit dans l'initiative "Nous sommes l'Est" en tant qu'entrepreneur et directeur général adjoint, aux côtés de nombreux autres protagonistes d'origine est-allemande.
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