L'entretien d'embauche est une phase importante du processus de recrutement qui aura un impact direct sur le succès et les performances de votre entreprise à l'avenir. Non seulement la qualité des nouveaux employés, mais aussi la réputation de votre entreprise sur le marché du travail dépendent de la manière dont vous préparez et menez l'entretien d'embauche. Sur la plateforme d'évaluation des employeurs Kununu, même les candidats peuvent évaluer publiquement une entreprise. Il est donc conseillé pour une entreprise d'adopter une attitude équitable et respectueuse envers les candidats pendant le processus de recrutement.

Dans cet article, vous trouverez des conseils pratiques pour vous aider à organiser efficacement les entretiens d'embauche, évaluer objectivement les candidats et trouver les meilleurs employés pour votre équipe. Apprenez à créer une atmosphère agréable, à préparer des questions, à évaluer les compétences et à prendre des décisions d'embauche éclairées.

Préparation à l'entretien d'embauche

La préparation d'un employeur à un entretien d'embauche est une étape importante du processus de recrutement qui garantit une évaluation personnelle efficace des candidats. Le succès de la recherche d'un employé approprié et de son niveau de qualification dépend également de la minutie avec laquelle vous vous préparez à l'entretien d'embauche. Il y a trois aspects principaux à prendre en compte: la définition des critères de sélection, la préparation des questions et l'organisation de l'entretien lui-même. Ces étapes vous aident à créer une structure d'entretien vous permettant d'évaluer aussi précisément que possible les compétences et le potentiel de chaque candidat.

Chaque employeur souhaite des candidats se démarquant de manière professionnelle parmi la multitude de candidatures. Une possibilité pour les candidats est d'utiliser des modèles de candidature de haute qualité, tels que ceux-ci:

Définition des critères de sélection

Une définition claire des exigences envers un candidat est vraiment très importante pour que l'entretien d'embauche soit réussi et que les candidats puissent être évalués de manière objective. Voici comment un employeur peut correctement déterminer les compétences, les expériences, les formations et les qualités personnelles nécessaires d'un candidat potentiel:

Déterminez les compétences requises

Analyse des tâches professionnelles: Commencez par analyser en détail les tâches du poste. Identifiez les compétences particulières nécessaires pour accomplir ces tâches. Par exemple, si le poste implique de travailler avec un logiciel, des connaissances spécifiques en logiciel ou en langages de programmation sont nécessaires.

Consultez les chefs de département: Parlez aux chefs de département qui collaboreront avec le nouvel employé. Ils peuvent fournir des indications précieuses sur les compétences les plus importantes pour travailler efficacement dans leur département.

Hiérarchisation des compétences: Établissez une liste des compétences requises pour le poste et hiérarchisez-les. Identifiez les compétences clés essentielles pour le poste et les compétences supplémentaires souhaitables mais non obligatoires.

Augmentez l'efficacité de votre CV avec nos modèles de candidature. Créez un curriculum vitae unique qui vous démarque et obtenez le poste que vous souhaitez. Pourquoi attendre? Achetez le modèle dès maintenant! Téléchargez le modèle 📄.

Détermination de l'expérience requise

Niveau d'expérience: Déterminez combien d'années d'expérience sont nécessaires pour accomplir les tâches du poste. Avez-vous besoin, par exemple, d'un candidat ayant une expérience minimale ou avez-vous besoin de quelqu'un ayant une grande expérience dans le secteur et un réseau existant?

Évaluation des postes précédents: Réfléchissez aux postes ou tâches spécifiques dans le passé qui pourraient être pertinents pour le poste. Cela vous permettra de savoir quelles tâches le candidat a déjà accomplies et celles qu'il pourra accomplir dans le nouveau poste.

Projets pertinents: Portez votre attention sur les projets auxquels le candidat a participé. Il est important que l'expérience du candidat inclue des tâches similaires à celles qu'il accomplira au sein de votre entreprise.

Détermination de la formation requise

Niveau d'éducation: Indiquez le niveau d'éducation requis pour le poste. Cela peut être un diplôme de bachelor, un master ou une formation professionnelle spécifique.

Spécialisation: Réfléchissez à la spécialisation dans un domaine particulier qui pourrait être nécessaire. Par exemple, pour les postes techniques, un diplôme en génie, en informatique ou dans d'autres disciplines pertinentes peut être important.

Certifications et formations: Réfléchissez à la nécessité de certifications ou de formations supplémentaires pour les futures tâches. Pour certains postes, certaines certifications spécifiques ou des formations supplémentaires sont nécessaires pour accomplir certaines tâches.

Détermination des qualités personnelles nécessaires

Analysez la culture d'entreprise: Réfléchissez aux qualités personnelles importantes pour travailler avec succès dans votre entreprise. Cela peut inclure des caractéristiques telles que la capacité de communication, la tolérance au stress, le travail d'équipe, les compétences en leadership, etc.

Collaboration avec l'équipe: Parlez à l'équipe avec laquelle le nouveau collaborateur travaillera. Demandez-leur quelles qualités personnelles ils considèrent comme les plus importantes pour une collaboration agréable et productive.

Définir les priorités: Établissez une liste de qualités personnelles et déterminez les priorités. Identifiez celles qui sont essentielles pour le travail et celles qui sont facultatives.

Ne manquez pas l'opportunité d'obtenir votre emploi de rêve. Nos modèles de candidature vous aideront à laisser une impression durable sur votre futur employeur. Obtenez dès aujourd'hui le modèle parfait! Voir les modèles 📄

Comment objectiver l'évaluation

Utilisez des critères standardisés pour évaluer tous les candidats. Cela permet d'éviter la subjectivité et de créer des conditions équitables pour tous les postulants. Créez une matrice d'évaluation répertoriant toutes les compétences nécessaires, les expériences, les formations et les qualités personnelles. Évaluez chaque candidat en fonction de cette matrice et attribuez des points pour chaque critère.

S'il est nécessaire, impliquez plusieurs personnes de l'équipe dans l'évaluation. Une discussion commune conduit à une évaluation plus objective et réduit l'influence des facteurs subjectifs. Comparez les candidats aux profils de référence de l'employé idéal pour le poste. Cela vous aidera à comprendre dans quelle mesure les candidats répondent aux exigences.

En rédigeant correctement les exigences relatives aux candidats et en appliquant des méthodes d'évaluation objectives, vous pouvez trouver le meilleur professionnel pour votre entreprise.

Préparation des questions à poser lors de l'entretien

La préparation des questions pour un entretien est cruciale pour évaluer les compétences d'un candidat. Vous devez le faire le plus précisément possible pour obtenir une image complète des compétences professionnelles, de l'expérience, de la motivation et des qualités personnelles du candidat. Voici une liste qui peut vous aider à obtenir toutes les informations nécessaires des candidats.

Questions à poser sur les compétences professionnelles lors de l'entretien

• Quelles compétences techniques utilisez-vous dans votre travail? Cela vous aidera à comprendre le niveau de compétence technique du candidat et la pertinence de ses compétences pour les exigences du poste.
• Pouvez-vous donner un exemple d'un projet où vous avez utilisé vos compétences? Cela vous permettra d'évaluer l'expérience pratique du candidat et sa capacité à appliquer ses compétences dans des situations réelles.

Questions à poser sur l'expérience lors de l'entretien

• Racontez-nous votre précédent poste et vos principales responsabilités. Cette question vous permettra d'avoir un aperçu du parcours professionnel du candidat et de son expérience dans des postes antérieurs.
• Quels ont été vos plus grands succès dans votre précédent poste? Cela vous permettra de savoir quels résultats concrets le candidat a obtenus dans sa carrière et comment il ou elle peut être utile à l'entreprise.

Questions à poser sur la motivation lors de l'entretien

• Pourquoi voulez-vous travailler dans notre entreprise? Cela nous permettra d'évaluer l'intérêt du candidat pour travailler dans notre entreprise et sa motivation.
• Quels sont vos objectifs de carrière à long terme? Cette question nous aide à comprendre dans quelle mesure les objectifs du candidat correspondent aux opportunités offertes par notre entreprise et s'il prévoit de rester travailler avec nous sur le long terme.

Questions à poser sur les qualités personnelles lors de l'entretien

• Comment gérez-vous le travail sous pression? Cela aidera à démontrer la tolérance au stress du candidat et sa capacité à travailler efficacement dans des situations difficiles.
• Comment résolvez-vous habituellement les conflits au sein d'une équipe? Cela aide à comprendre comment le candidat interagit avec ses collègues et comment il résout les conflits.

Questions générales à poser lors d'un entretien

• Qu'est-ce qui vous motive à atteindre des résultats élevés? Cette question est utile pour comprendre les motivations internes du candidat et son désir de réussite.
• Comment envisagez-vous votre contribution à notre entreprise? La réponse à cette question vous aidera à comprendre dans quelle mesure le candidat comprend comment ses compétences et son expérience peuvent être utiles à l'entreprise.

Un algorithme pour préparer des questions pour un entretien d'embauche

• Analyser la description du poste : Analysez les principales tâches du poste pour comprendre quelles compétences et expériences particulières sont requises. Les questions doivent être basées sur ces exigences et vous aider à évaluer si le candidat est apte au poste.
• Coordonner avec l'équipe : Discutez avec les responsables de service qui collaboreront avec le nouvel employé des compétences et qualités importantes. Ils peuvent proposer des questions spécifiques pour vous aider à évaluer les compétences requises.
• Structurer les questions : Organisez les questions par catégories : compétences professionnelles, expérience, motivation et qualités personnelles. Vous pouvez ainsi créer un ensemble équilibré de questions qui vous permettra d'évaluer tous les aspects importants du candidat.
• Clarifier : Préparez des questions de clarification pour chaque thème principal. Vous obtiendrez ainsi des réponses plus approfondies et vous apprendrez à mieux connaître le candidat.
• Pratiquer : Entrainez-vous à mener l'entretien avec des collègues ou des partenaires pour vous assurer que les questions sont claires et fournissent les informations souhaitées. Vous pourrez ainsi identifier d'éventuels points faibles et ajuster l'ensemble des questions.

La préparation d'un ensemble clair de questions d'entretien est un bon point de départ pour évaluer objectivement les candidats. Si vous les sélectionnez judicieusement, elles vous aideront à évaluer les compétences professionnelles, l'expérience, la motivation et les qualités personnelles des candidats, afin de trouver le meilleur candidat pour votre entreprise. Vous pouvez en apprendre davantage sur les questions dans nos ressources.

Organiser l'entretien d'embauche

Une organisation adéquate de l'entretien d'embauche vous aidera à évaluer de manière fiable les candidats et à transmettre une impression positive de l'entreprise. Dans ce processus, veillez soigneusement à prendre en compte les deux facteurs suivants.

Temps

Choisissez un moment pour l'entretien d'embauche qui soit pratique à la fois pour vous et pour le candidat. Évitez de planifier les entretiens tôt le matin ou tard le soir, lorsque les gens sont moins productifs. Organisez votre temps de manière à ne pas être précipité. Prévoyez suffisamment de temps pour discuter de toutes les questions importantes et tenir compte des éventuels retards. Un entretien dure généralement entre 30 minutes et une heure. Si vous planifiez plusieurs entretiens l'un à la suite de l'autre, prévoyez une pause entre chaque entretien pour vous reposer et vous préparer pour le prochain.

Lieu

Il est préférable de mener l'entretien dans un endroit calme, sans bruit parasite ni distractions. L'isolement aidera le candidat à se sentir plus à l'aise et confiant, ce qui l'encouragera à s'ouvrir. Choisissez un endroit facile à trouver et accessible. Fournissez au candidat des indications claires, y compris des informations sur le stationnement ou les transports en commun. Veillez à ce que la salle d'entrevue soit bien éclairée et ait une apparence agréable. Des chaises confortables et une propreté contribuent à laisser une impression positive.

Conduire un entretien d'embauche

Un entretien d'embauche réussi vous aide en tant qu'employeur non seulement à évaluer les candidats, mais aussi à transmettre une bonne impression de l'entreprise. Pour ce faire efficacement, vous devriez diviser l'entretien en certaines phases. Celles-ci peuvent être structurées comme suit.

Créer une atmosphère agréable

Accueillez le candidat avec un sourire et proposez-lui une boisson (eau, thé, café). Cela aidera à détendre la tension initiale. Expliquez où se trouve la salle de bain et comment utiliser l'équipement technique, si nécessaire (par exemple, si le candidat a apporté une présentation). Commencez l'entretien par une conversation décontractée en posant quelques questions neutres. Vous pourrez ainsi établir une relation et rassurer le candidat.

Voici un conseil rapide :

• Avez-vous bien trouvé le chemin vers notre bureau ? Les instructions étaient-elles claires ? Cette question aide à détendre l'atmosphère et montre que vous vous intéressez à la manière dont le candidat est venu nous voir.
• Aimeriez-vous boire quelque chose - de l'eau, du thé ou du café ? En offrant une boisson, vous laissez au candidat le temps de se détendre en votre présence.
• Êtes-vous déjà venu dans notre région ? Comment trouvez-vous cet endroit ? Cette question offre l'occasion de discuter de manière informelle et familière.
• Comment s'est déroulée votre journée jusqu'à présent ? Cette question peut aider à réduire le niveau de stress.
• Avez-vous déjà des plans pour le week-end ou les prochaines vacances ? Cette question permet d'orienter la discussion vers quelque chose qui n'a rien à voir avec le travail et crée une atmosphère détendue.

Présenter l'entreprise

Commencez par une brève histoire sur l'histoire, la mission et les tâches de l'entreprise. Cela aidera les candidats à comprendre avec quel type d'entreprise ils pourraient avoir affaire. Parlez-leur de la culture d'entreprise : comment l'équipe travaille, quelles traditions existent et comment se déroulent les journées de travail. Ils pourront ainsi imaginer faire partie de votre entreprise. Décrivez les principaux projets sur lesquels l'entreprise travaille ainsi que ses plus grands succès. Cela peut augmenter la motivation du candidat à rejoindre votre équipe.

Description du poste

Décrivez en détail les tâches du poste. Expliquez ce que le candidat fera au quotidien. Définissez clairement les attentes en termes de performance. Expliquez les objectifs à atteindre et les critères de performance à appliquer. Décrivez l'équipe avec laquelle le candidat travaillera et le manager qui sera son supérieur direct. Les candidats pourront ainsi se faire une idée complète de l'environnement de travail.

Questions au candidat

Interrogez sur les compétences techniques requises pour le poste. Par exemple : Quels logiciels avez-vous utilisés dans votre précédent emploi? Quels projets avez-vous menés à bien avec ces compétences? Informez-vous sur l'expérience professionnelle antérieure du candidat. Demandez-lui de parler de son dernier emploi et de ses principales tâches, ou de mentionner ses plus grands succès dans son emploi précédent.

Interrogez sur la motivation du candidat. Pourquoi veut-il travailler dans votre entreprise et quelles sont ses objectifs professionnels à long terme? Assurez-vous d'évaluer les qualités personnelles. Demandez-lui comment il gère le stress au travail et comment il résout les conflits en équipe.

Clôture de l'entretien

Résumez l'entretien et demandez au candidat s'il a d'autres questions. Cela montre que vous êtes intéressé par un dialogue ouvert. Informez le candidat des prochaines étapes du processus de recrutement et du calendrier pour prendre une décision. Ainsi, le candidat saura à quoi s'attendre après l'entretien.

Remerciez les candidats pour leur temps et leur intérêt pour le poste. De cette manière, vous vous présentez comme un professionnel et laissez certainement une impression positive de vous et de votre entreprise.

Évaluation du candidat

Je recommande de prendre des notes sur les réponses des candidats pendant l'entretien. Cela vous aidera à retenir des informations importantes et à évaluer objectivement tous les candidats après l'entretien. Prenez le temps de comparer les réponses aux critères de sélection que vous avez établis. Évaluez dans quelle mesure leurs expériences et compétences correspondent aux exigences du poste que vous avez fixées.

Portez une attention particulière aux caractéristiques telles que la capacité de communication, le travail d'équipe, la tolérance au stress et la motivation. Cela vous aidera à déterminer si le candidat s'intégrera bien à votre équipe.

N'oubliez jamais qu'un entretien d'embauche réussi est une étape importante du processus d'embauche, vous aidant à trouver et choisir les meilleurs candidats pour votre entreprise. Aujourd'hui, les entreprises font face à une pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Il est donc d'autant plus important de positionner votre entreprise et vous-même en tant qu'équipe professionnelle aux yeux du candidat. Suivez les conseils ci-dessus pour mener des entretiens d'embauche efficaces, qui conduiront à une évaluation de haute qualité des candidats et à des décisions fondées qui apporteront à votre entreprise le plus grand bénéfice en termes de personnel.