La métaphore du "mouton noir" est connue de nombreux depuis l'enfance. Elle a une connotation négative, et les parents sont souvent inquiets que leur enfant puisse devenir un exclu parmi ses pairs. Ce terme s'est également solidement établi dans le monde du travail, où être différent peut poser de sérieux problèmes pour un employé.
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L'agneau noir est perçu par l'équipe comme étant "étranger" ou "non assimilé". Cette évaluation repose sur la différence, souvent en raison de valeurs différentes. Dans l'effectif, il y a aussi des exclus volontaires - des personnes qui cherchent à se distinguer et à se démarquer. Ce sont des individus courageux et souvent audacieux avec des vues clairement définies, qu'ils démontrent activement en soulignant qu'ils ne sacrifieront pas ces vues pour être acceptés.
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Raisons du rejet dans le groupe de travail
Les nouveaux venus sont généralement l'objet d'une attention particulière. Les préjugés sociaux concernent l'apparence, le comportement et la situation familiale. Les employés observent ce que le novice mange à midi, quelles cigarettes il fume, avec quoi il se rend au travail. Le moindre détail peut être prétexte au harcèlement. Un individu soumis à la pression de normes imposées finit par perdre ses caractéristiques uniques et devient l'un parmi tant d'autres.
Parfois, le problème ne réside pas chez l'exclu lui-même. L'impossibilité de trouver un terrain d'entente s'explique par le fait que l'environnement ne sait tout simplement pas comment réagir à une individualité étrangère. Leurs difficultés sont d'ordre personnel. Une personne blâmera plus facilement un collègue totalement innocent pour son problème que de chercher la faute en elle-même.
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Comportements toxiques et harcèlement
En milieu professionnel, le phénomène du harcèlement moral en groupe existe. Le harcèlement consiste à persécuter un employé par des collègues, des subalternes ou des supérieurs hiérarchiques. Le but de telles persécutions est de pousser l'employé à quitter son poste de travail ou de réduire son influence sociale ou professionnelle au sein de l'équipe.
Il existe deux types principaux de harcèlement. Le harcèlement vertical (bossing) va des supérieurs hiérarchiques aux employés ou du personnel à de nouveaux cadres. Le harcèlement horizontal se manifeste par la pression d'un groupe de collègues sur un seul employé. Les victimes de harcèlement sont généralement des employés peu sûrs d'eux et pour qui l'opinion des autres est très importante.
Stratégies de survie pour les exclus
Un employé qui se rend compte qu'il n'est pas pris au sérieux ou qu'il est moqué devrait réfléchir à ce qu'il fait pour provoquer cette réaction, et comment il peut changer son style de comportement. Parfois, ce n'est pas la faute de la personne elle-même, mais de l'atmosphère de travail où règnent commérages et intrigues. Dans ce cas, il vaut mieux changer d'emploi que d'essayer de construire des relations avec une équipe qui provoque l'inconfort.
Il ne faut pas oublier ses limites personnelles et ne pas se forcer à parler avec des collègues de sujets qui sont ennuyeux ou compromettants. Les limites personnelles aident à établir des relations plus confortables, au lieu de s'éloigner de l'équipe. Les experts recommandent de chercher quelqu'un dans l'équipe avec un tempérament et des intérêts similaires pour devenir un allié.
Un fait intéressant : Dans les pays de l'ancienne Union soviétique, un exclu est appelé "une blanche colombe". Cette métaphore contraste directement avec le "mouton noir" germanophone. Alors que dans la langue allemande la couleur sombre symbolise la différence, dans les États membres de la CEI, la couleur blanche exprime la singularité. Cependant, les deux métaphores décrivent le même phénomène - une personne qui se distingue de la majorité.
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Le rôle de l'individualité dans le développement de l'entreprise
Il y a un aspect important du phénomène de l'exclu. Dans une équipe bien rodée arrive une personnalité qui est différente des autres et qui en plus ne se distingue pas avantageusement du groupe. Un tel individu peut faire face à des obstacles et à de la négativité, mais avec le temps, il peut devenir un leader et propulser l'entreprise vers de nouveaux sommets.
La standardisation de la sphère intellectuelle a été cultivée à une époque dans un but précis - elle a accéléré la formation de la civilisation. Ce qui était unique était considéré comme hostile car cela ne se conformait pas en masse pour appliquer des mécanismes d'influence uniformes sur eux. Cependant, si tout le monde avait été nivelé, il n'y aurait jamais eu d'art, il n'y aurait pas eu de progrès au sens global.
Une personne qui agit "différemment des autres", qui a sa propre perspective et applique des innovations dans son travail, est souvent initialement rejetée par la majorité. Mais en général, elle ne cherche pas à plaire, à se distinguer ou à prouver quelque chose. La société reconnaît tôt ou tard les personnalités qui ont pu s'accomplir. La capacité à définir des objectifs et à résoudre des problèmes avec une pensée créative mène ces personnes au succès. Elles ne sont pas conflictuelles, ni destructrices, elles n'ont pas nécessairement besoin de se démarquer de la masse. On peut apprendre de ces exclus, ils peuvent servir de modèles.
En fin de compte, le succès d'un outsider dans le monde du travail dépend de nombreux facteurs : les caractéristiques personnelles de la personne elle-même, l'atmosphère d'équipe, la position du leadership et la volonté de l'entreprise d'adopter de nouvelles idées et approches. Le plus important est de se rappeler que la différence ne doit pas être un inconvénient, mais peut devenir un avantage si l'on sait comment utiliser sa singularité correctement et ne pas permettre à un environnement toxique de miner la confiance en soi.
La question du mouton noir dans l'équipe est étroitement liée au problème des comportements toxiques sur le lieu de travail. Pour ceux qui souhaitent approfondir ce sujet, il est également important d'étudier les manipulateurs, les provocateurs et les personnalités toxiques en milieu professionnel. Ces individus utilisent souvent des tactiques psychologiques subtiles pour atteindre leurs objectifs et peuvent considérablement affecter le climat de travail. Il est particulièrement important de reconnaître ces schémas comportementaux précocement et de réagir de manière appropriée. Une compréhension plus profonde de ces dynamiques aide non seulement à se protéger soi-même, mais aussi à créer et maintenir un environnement de travail sain pour tous les membres de l'équipe.
Le mouton noir de l'équipe
De Vitalii Shynakov