Les évaluations non seulement aident à gagner la confiance des clients potentiels, mais jouent également un rôle crucial dans le processus de décision lors de l'achat d'un produit ou d'un service. Dans ce tutoriel, vous apprendrez comment collecter des évaluations sur votre page Facebook et comment ajuster les paramètres d'évaluation selon vos besoins.
Principales conclusions
- Les évaluations influencent les décisions d'achat des utilisateurs sur Facebook.
- Les évaluations aident à promouvoir une perception positive de l'entreprise.
- Vous pouvez contrôler activement les évaluations sur votre page Facebook et les désactiver si besoin est.
Guide étape par étape
1. Comprendre l'importance des évaluations
Il est important de comprendre pourquoi les évaluations sont importantes pour votre entreprise. Les évaluations montrent que d'autres clients ont déjà eu des expériences positives avec votre entreprise. Cela renforce la confiance des nouveaux clients. Par exemple, si vous avez une page Facebook avec de nombreuses évaluations positives, les utilisateurs seront plus enclins à acheter chez vous.
2. Comment collecter des évaluations sur votre page Facebook
Chaque utilisateur visitant votre page Facebook peut laisser ses évaluations. Tout d'abord, l'utilisateur clique sur la section "Plus" de votre page, puis sur "Évaluations". À cet endroit, la personne peut laisser une évaluation allant de 0 à 5 étoiles. De plus, elle peut ajouter un texte pour partager son expérience.
3. Désactiver les évaluations
Si vous ne souhaitez pas recevoir d'évaluations sur votre page, vous pouvez simplement désactiver cette fonction. Cliquez d'abord sur "Plus" et choisissez ensuite "Modifier les onglets". Faites défiler jusqu'à la section "Évaluations" et désactivez cette fonction. Une fois cette modification apportée, la fonction d'évaluation ne sera plus affichée.
4. Réactiver les évaluations
Si vous décidez de réactiver les évaluations, allez à nouveau sur "Plus" et cliquez sur "Modifier les onglets". Faites défiler à nouveau jusqu'à la section "Évaluations" et activez l'interrupteur. Cela rendra les évaluations à nouveau visibles dans votre profil d'entreprise.
Résumé
Dans ce tutoriel, vous avez appris l'importance des évaluations et comment les activer ou les désactiver sur votre page Facebook. En comprenant cette fonction, vous pouvez considérablement améliorer la visibilité de votre entreprise dans le monde numérique.
Questions fréquemment posées
Comment puis-je activer les évaluations sur ma page Facebook?Vous pouvez activer les évaluations en cliquant sur "Plus" puis en sélectionnant "Modifier les onglets". Faites défiler jusqu'à la section "Évaluations" et activez l'interrupteur.
Puis-je également désactiver les évaluations?Oui, vous pouvez désactiver les évaluations à tout moment en retournant sur "Modifier les onglets" et en désactivant l'interrupteur dans la section "Évaluations".
Pourquoi les évaluations sont-elles importantes pour mon entreprise?Les évaluations aident à établir la confiance chez les clients potentiels et peuvent influencer considérablement leurs décisions d'achat.
