Marketing Facebook : Personnaliser des boutons dans les messages

Dans ce tutoriel, vous apprendrez comment modifier les boutons dans les messages de Facebook. Les boutons sont un outil important dans le marketing sur Facebook, car ils permettent des interactions et améliorent la communication avec vos clients. Un bouton bien conçu peut faire la différence en termes d'attirer l'attention et d'inciter les utilisateurs à effectuer des actions spécifiques, telles que visiter un site Web ou envoyer un message.

Principales conclusions

• Vous pouvez créer différents types de boutons qui déclenchent différentes actions.
• Les boutons peuvent être utilisés pour déclencher des messages ou rediriger les utilisateurs vers des sites Web externes.
• Les ajustements et les personnalisations des boutons sont faciles à effectuer.

Guide étape par étape

Commencez par aller sur le côté gauche de votre interface utilisateur et cliquez sur "Automation". Ensuite, cliquez sur "csflows" et créez un nouveau flux. Cliquez sur "Nouveau flux". Une fois cela fait, sélectionnez "Commencer à partir de zéro" et nommez votre flux, par exemple "Flux numéro 5". Cliquez ensuite sur "Renommer" pour confirmer et enregistrer les modifications.

Vous avez maintenant votre étape initiale. Cliquez sur "Ajouter un déclencheur" et choisissez peut-être "Page de renvoi" comme déclencheur. Une fois cette étape sélectionnée, un message est envoyé. Vous pouvez personnaliser ce message, par exemple en écrivant : "Bonjour, comment vas-tu aujourd'hui ?". Utilisez le nom du destinataire pour offrir un discours plus personnel.

Ajoutez maintenant deux boutons. Le premier bouton pourrait être intitulé "Ça va bien", tandis que le deuxième bouton pourrait être étiqueté "Ça ne va pas bien". Ces boutons redirigeront ensuite vers d'autres messages, en fonction du bouton pressé.

Après avoir supprimé les boutons, vous pouvez modifier le message initial. Vous pourriez par exemple dire : "Bonjour Léon, jetez un œil sur notre site Web ! En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous économisez 5 € lors de votre prochain achat." Assurez-vous que de tels messages soient attrayants.

Pour ajouter le bouton, cliquez à nouveau sur "Ajouter un bouton" et sélectionnez l'option "Ouvrir le site Web". À cette étape, vous pouvez entrer le titre du bouton, par exemple "Visiter le site Web". Faites correspondre également ce qui doit figurer sur le bouton.

Après avoir saisi l'adresse du site Web, le système vous demandera. Entrez ici votre site Web, par exemple "www.example.com", pour rediriger l'utilisateur. Si des remises spéciales comme une réduction de 5 € sont offertes, vous pouvez les intégrer dans le lien.

Une autre fonction que vous pouvez utiliser est la taille WebView. Vous pouvez choisir entre différentes tailles comme "Native", "Full", "Medium", "75%", et "Compact". Ces options vous aident à optimiser la mise en page pour différents appareils tels que les smartphones ou les ordinateurs de bureau.

Vous pouvez également ajouter des actions de performance, si vous le souhaitez. Il vous suffit de cliquer sur "Effectuer des actions" et d'ajouter une balise si vous le souhaitez. Cela aide à suivre les interactions des utilisateurs.

Si vous souhaitez supprimer le bouton, il vous suffit de cliquer sur le bouton, de faire défiler vers le bas et de cliquer sur "Supprimer". Vous pouvez maintenant également modifier le message lui-même pour ajouter plus d'options.

Une autre option est d'ajouter l'option "Appeler le numéro". Vous pouvez spécifier un numéro de téléphone que les utilisateurs peuvent appeler directement en cliquant sur le bouton. Assurez-vous de choisir un texte significatif pour le bouton, tel que "Appeler maintenant".

Vous pouvez également choisir "Effectuer des actions" pour vous assurer que des actions seront exécutées lorsqu'on clique sur le bouton. Ce bouton peut servir de bouton fictif où rien ne se passe sauf l'exécution de l'action.

Pour les conditions, vous avez la possibilité de définir des conditions spécifiques pour la sélection de certains boutons. Si vous souhaitez créer des conditions, cliquez sur "Condition". Lorsqu'un utilisateur a une étiquette spécifique, un message spécifique peut être affiché.

Si l'utilisateur habite à Berlin, vous pourriez lui envoyer un message l'invitant à visiter votre magasin à Berlin. Ajoutez ensuite un autre bouton qui ouvre l'adresse de votre magasin. Celui-ci pourrait par exemple être lié à "www.example.com/adresse".

Ce ne serait qu'une façon d'améliorer et de personnaliser encore davantage les interactions. Jouez avec les différentes options de boutons pour découvrir ce qui fonctionne le mieux pour votre public cible.

Résumé

Dans ce tutoriel, vous avez appris comment modifier et ajouter des boutons dans les messages Facebook. Vous avez exploré différentes options de boutons et appris à personnaliser leur fonctionnalité pour améliorer les interactions avec vos utilisateurs.