L'Appel-à-l'action (CTA) est un élément crucial dans tout texte marketing. Il décide souvent si votre lecteur agit ou ignore votre message. Pour que votre CTA soit efficace, vous devez éviter les erreurs typiques qui pourraient nuire à votre succès. Ce guide présente les huit péchés mortels de l'appel à l'action et vous propose une liste de contrôle pour vous aider à optimiser vos CTAs.
Principales conclusions
- Le manque d'un appel à l'action est la plus grande négligence.
- Trop de CTAs entraînent la confusion.
- Un mauvais positionnement mine l'efficacité.
- Une conception floue rend la tâche difficile pour l'utilisateur.
- Des formulations vagues causent de l'incertitude.
- Trop d'informations sont accablantes.
- Un placement inapproprié dans les articles de blog entraîne une mauvaise expérience utilisateur.
- La confiance est la clé du succès.
Guide étape par étape
1. Développer un appel à l'action clair
La première étape consiste à s'assurer que vous avez effectivement un appel à l'action. C'est la chose la plus importante que vous puissiez faire. Sans lui, l'intégralité de votre texte sera inefficace. Imaginez que vous ayez une page de destination détaillée avec tous les avantages de votre produit - et que vous oubliiez en fin de compte de demander à l'audience de passer à l'action. Réfléchissez bien à la formulation: "Cliquez ici maintenant et profitez de votre offre."
2. Éviter l'utilisation de trop de CTAs
Ne utilisez pas plus d'un ou deux CTAs sur une page. Si votre texte est surchargé avec des CTAs, vous ne faites que confondre le lecteur. Les gens veulent des directives claires - s'ils ont le choix entre cinq CTAs différents, ils ne savent souvent pas sur quoi cliquer. Choisissez un CTA principal et soyez aussi précis que possible.
3. Positionner correctement votre appel à l'action
La position de votre CTA est cruciale. Assurez-vous que l'appel à l'action est placé à un endroit où le lecteur peut le trouver sans difficulté. Si vous placez le bouton ou le lien sous le CTA, vous ne faites que semer la confusion. L'appel à l'action doit toujours apparaître avant le bouton ou le formulaire. Ainsi, il est perçu de manière claire et sans équivoque.
4. Concevoir votre appel à l'action de manière claire
Un CTA flou peut amener les utilisateurs à ne pas savoir quoi faire. Évitez les formulations vagues comme "continuer" ou "cliquer". Utilisez des instructions spécifiques telles que: "Cliquez ici pour en savoir plus sur le produit." Une offre clairement structurée aide l'utilisateur à comprendre l'étape suivante.
5. Éviter les formulations vagues
Si la formulation de votre CTA n'est pas claire, elle génère de l'incertitude. Assurez-vous que le lecteur sait à quoi s'attendre. Au lieu de "Cliquez ici", vous pourriez formuler: "Cliquez maintenant pour démarrer votre période d'essai gratuite de 30 jours." Cela donne au lecteur une idée claire de ce qui lui est offert.
6. Garder le texte autour de votre appel à l'action court et concis
Si votre appel à l'action est composé d'un long paragraphe, cela est généralement inefficace. Gardez-le bref, idéalement en un maximum de deux phrases. Ainsi, l'attention du lecteur est maintenue, et vous lui fournissez les informations nécessaires sans l'accabler.
7. Faites attention à où vous devriez devenir ACTIF dans vos articles de blog
Il peut être tentant d'insérer directement un lien d'achat dans un article de blog, mais cela entraîne souvent la confusion. Il est préférable d'insérer un lien vers une page de destination distincte qui fournit toutes les informations nécessaires sur le produit ou le service. Cela rend la vente plus efficace et plus claire.
8. Instaurer la confiance
Enfin, ne sous-estimez jamais l'importance de la confiance. Vos lecteurs doivent se sentir en sécurité avant de cliquer sur votre appel à l'action. Utilisez des témoignages, affichez des avis et permettez aux utilisateurs de découvrir votre produit. Cela aide à créer un sentiment de crédibilité et à augmenter le taux de conversion.
Résumé
Pour rendre votre appel à l'action efficace, il est crucial d'éviter les erreurs typiques. Commencez par un appel à l'action clair et concis, gardez le nombre de CTAs par page sous contrôle et assurez-vous que la position est correcte. Utilisez des formulations claires et attrayantes, gardez le texte court, et assurez-vous d'insérer les bons liens vers des pages de destination dans vos articles de blog. Enfin, établissez la confiance pour maximiser la conversion.
