Vous souhaitez que vos clients effectuent les actions souhaitées - que ce soit pour acheter un produit ou s'inscrire à votre newsletter. Pour y parvenir, un appel à l'action convaincant est indispensable. Dans ce tutoriel, je vais t'expliquer le concept de l'hameçon, du fil et du lest, qui t'aidera à formuler des CTA efficaces pour atteindre et inciter ta cible à agir.
Principales conclusions
- Un appel à l'action se compose de trois composantes principales: l'ordre, l'offre et l'urgence.
- L'ordre des éléments peut varier, tant que les trois composantes sont présentes.
- Des aspects psychologiques, tels que l'utilisation d'un point d'exclamation, peuvent augmenter le taux de clics.
- L'utilisation de liens explique à l'utilisateur la raison des actions demandées.
Guide étape par étape
Étape 1: Formuler le verbe d'ordre
Un appel à l'action efficace commence toujours par un ordre clair. Cet ordre donne à ta cible une instruction claire sur ce qu'elle doit faire. Utilise des impératifs forts pour transmettre la détermination nécessaire. Par exemple: "Téléchargez maintenant le PDF!"
Étape 2: Définir l'offre
Après l'ordre vient l'offre. Ici, tu devrais communiquer clairement ce que le client obtient en agissant. Est-ce un livre blanc gratuit, une réduction ou une offre exclusive? Rends l'offre aussi concrète que possible pour mettre en valeur sa valeur. Par exemple: "Téléchargez dès aujourd'hui notre livre blanc!"
Étape 3: Intégrer l'urgence
L'urgence est la troisième et dernière étape. Elle pousse le client à agir immédiatement plutôt que de reporter l'achat ou l'inscription. Des mots comme "maintenant", "immédiatement" ou "pour une durée limitée" aident à créer un sentiment d'urgence. Par exemple: "Téléchargez le PDF dès aujourd'hui!"
Étape 4: Utiliser des aspects psychologiques subtils
Pour augmenter l'efficacité de ton CTA, tu peux utiliser quelques astuces psychologiques. Les études montrent que l'ajout d'un point d'exclamation à la fin de la phrase peut augmenter le taux de clics. Un exemple simple serait: "Téléchargez maintenant!"
Étape 5: Établir le lien
Il est essentiel que le client comprenne pourquoi il doit effectuer une action spécifique. Relie l'ordre à l'offre et à l'urgence pour établir une relation logique. Par exemple: "Entrer votre adresse e-mail pour que je puisse vous envoyer le PDF gratuit!" Cette clarté augmente les chances que le client agisse vraiment.
Étape 6: Tester différents formats
Varie les formulations de ton CTA pour découvrir ce qui fonctionne le mieux. Teste différents verbes d'ordre, offres et urgences. Par exemple: "Achetez maintenant le cours vidéo avant que l'offre expire!" Cela pourrait être un CTA plus long, mais efficace.
Étape 7: Mettre en évidence les éléments par la couleur
Les accents visuels peuvent également soutenir. En mettant en valeur les différents éléments de ton CTA par des couleurs ou des tailles de police, tu attires l'attention de l'utilisateur de manière ciblée et rends les informations importantes tangibles. Il est préférable de combiner cela avec des formulations claires et concises.
Résumé
Un appel à l'action exceptionnel nécessite une combinaison réfléchie d'ordre, d'offre et d'urgence. En intégrant des aspects psychologiques et des liens logiques, tu peux augmenter la probabilité que ta cible réalise les actions souhaitées. Expérimente avec différentes formulations pour obtenir la meilleure attractivité.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un appel à l'action?Un appel à l'action est une incitation pour les utilisateurs à effectuer une action spécifique.
Pourquoi l'urgence est-elle importante?L'urgence motive les clients à agir immédiatement au lieu d'attendre.
Comment mesurer l'efficacité de mon CTA?Vous pouvez analyser le taux de clics sur votre CTA et tester différentes variantes.
Puis-je varier mes CTAs?Oui, tester différentes formulations peut aider à obtenir le meilleur effet.
Combien de composantes devrait avoir un CTA efficace?Un CTA efficace devrait comporter au moins trois composantes: l'ordre, l'offre et l'urgence.
