Un Appel-à-l'action (CTA) convaincant peut être décisif pour que les clients potentiels prennent les mesures souhaitées ou non. La quatrième étape de la formule des 4P, le Push, représente précisément cet appel à l'action. Découvrez comment vous pouvez concevoir un CTA efficace pour augmenter vos ventes et atteindre vos objectifs de vente.
Principales conclusions
- Un CTA doit être formulé de manière claire et sans équivoque.
- Le CTA doit se référer à la promesse faite lors de l'étape précédente.
- Des offres bonus ou des réductions peuvent accroître la pression pour agir immédiatement.
- Un bouton ou un lien bien placé est essentiel pour le succès.
Guide étape par étape
1. Comprendre la promesse
Avant de passer à l'action (Push), il est important de rappeler la promesse que vous avez déjà faite. La confiance établie avec votre offre doit désormais être convertie en une action concrète. Pensez à ce que vous devez au client et comment vous pouvez l'aider.
2. Formuler l'appel à l'action
L'appel à l'action lui-même doit être simple et attrayant. Utilisez des mots clairs et orientés vers l'action pour inciter votre public cible à agir. Par exemple: "Cliquez maintenant sur le lien pour en savoir plus." Évitez les structures de phrases compliquées - plus c'est simple, mieux c'est.
3. Ajouter un stimulus
Augmentez l'urgence en intégrant des incitations telles que des réductions ou des offres spéciales dans votre CTA. Un exemple typique pourrait être: "Bénéficiez d'une remise de 20% pour les nouveaux clients en commandant aujourd'hui!" De telles offres motivent les clients à agir maintenant et ne pas attendre.
4. Réitérer la promesse
Pour souligner votre promesse, vous pouvez la mentionner à nouveau dans l'appel à l'action. Une confirmation supplémentaire que le client bénéficiera de l'action peut être utile. Par exemple: "Augmentez vos ventes avec votre entreprise en commandant notre produit dès aujourd'hui".
5. Rendre le CTA visible
Un bouton ou un lien incontestable ne doit pas manquer. Placez-le de manière à ce qu'il attire immédiatement l'attention. Utilisez des couleurs qui se distinguent du reste de l'email et assurez-vous que la taille est appropriée. Si possible, testez différents designs pour découvrir ce qui fonctionne le mieux auprès de votre public cible.
6. Diffuser un message cohérent
Assurez-vous que l'intégralité du message de votre email est cohérente. Le Push doit s'intégrer harmonieusement dans le contenu précédent, de sorte que le lecteur ait l'impression que tout est lié. Cela crée de la confiance et garantit que votre appel à l'action est pris au sérieux.
7. Réviser et tester
Après avoir formulé votre CTA, il est important de le réviser. Faites attention aux espacements et à la mise en page générale pour vous assurer que tout est bien lisible. Utilisez des outils pour vérifier la mise en page et testez le CTA avec différents groupes cibles pour trouver la variante la plus efficace.
Résumé
Dans ce guide étape par étape, vous avez appris comment créer un appel à l'action efficace. De la compréhension de la promesse à la formulation du CTA en passant par la conception et les tests finaux, tous ces aspects sont cruciaux pour optimiser vos campagnes d'email et augmenter finalement vos ventes.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un appel à l'action?Un appel à l'action est un message incitant à l'action qui vise à inciter le lecteur à prendre une mesure spécifique.
Comment mesurer l'efficacité de mon CTA?Vous pouvez mesurer l'efficacité de votre CTA en évaluant le taux de clics et le taux de conversion.
Que devrais-je éviter dans mon CTA?Évitez les formulations vagues et les structures de phrases compliquées pour garantir la clarté.
Combien de fois devrais-je utiliser des CTA dans mes emails?Placez stratégiquement des CTA dans vos emails sans submerger le lecteur - selon la longueur de l'email, un à trois CTA peuvent être judicieux.
