Mailchimp est l'une des solutions logicielles de marketing par e-mail les plus connues et désigne un moyen efficace de communiquer avec les clients et les prospects. Avec ses fonctionnalités polyvalentes, la plateforme permet non seulement de créer et d'envoyer des newsletters, mais aussi d'automatiser les processus de communication et de créer des pages de destination. Jetons un coup d'œil détaillé aux fonctionnalités de base de Mailchimp et découvrons comment les utiliser de manière optimale.
Principales conclusions
- Mailchimp permet la création et la gestion faciles de newsletters.
- Vous pouvez créer des campagnes, des automatisations et des pages de destination.
- La plateforme propose des options d'intégration avec d'autres outils et l'automatisation des stratégies marketing.
Guide étape par étape
1. Inscription à Mailchimp
Pour commencer avec Mailchimp, visitez le site web mailchimp.com. Sur la page d'accueil, vous avez la possibilité de commencer par une version d'essai gratuite ou de vous inscrire à un compte payant. Il est conseillé de commencer par un compte gratuit, surtout si vous n'avez pas encore beaucoup d'abonnés.
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2. Tableau de bord Mailchimp
Après votre inscription réussie, vous serez redirigé vers votre tableau de bord. Dans le tableau de bord, vous trouverez un aperçu des activités, des campagnes, des audiences, et plus encore. La barre de navigation de gauche affiche toutes les principales fonctionnalités à votre disposition. Vous pouvez y créer des campagnes, gérer les audiences et concevoir votre site web.
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3. Création d'une campagne
Pour démarrer une campagne par e-mail, cliquez sur le bouton "Créer" dans le tableau de bord. Ici, vous pouvez créer différents types de contenu, y compris des campagnes de marketing par e-mail. Choisissez l'option pour les e-mails. Vous aurez la possibilité de sélectionner différents designs et modèles pour personnaliser votre newsletter.
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4. Utilisation des parcours clients
Mailchimp propose une fonctionnalité appelée Customer Journey, qui vous permet de créer des flux de communication automatisés. Vous commencez par définir quand ce voyage doit commencer, par exemple lors de l'inscription d'un nouveau contact. Ensuite, vous pouvez spécifier quels e-mails doivent être envoyés à quel intervalle. Cela permet une communication réfléchie et ciblée.
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5. Création de pages de destination
Avec Mailchimp, vous pouvez facilement créer des pages de destination pour collecter les adresses e-mail de vos clients potentiels. Une page de destination est une seule page web qui se concentre sur un objectif spécifique, comme s'inscrire à votre newsletter ou télécharger une offre. Allez sur "Créer" et sélectionnez l'option "Page de destination" pour commencer.
6. Gestion des audiences
La gestion de votre audience est essentielle pour le succès de votre marketing par e-mail. Cliquez sur "Audiences" pour voir les groupes de contacts que vous avez collectés. Vous pouvez créer et gérer différents groupes d'audience ici. Gardez à l'esprit qu'une audience est comme un conteneur dans lequel vous pouvez trier des adresses e-mail spécifiques.
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7. Automatisations et retargeting
Sous "Automatisations", vous pouvez définir des séquences d'e-mails automatisées. Par exemple, vous pouvez spécifier qu'une personne qui s'inscrit à votre newsletter reçoit automatiquement un e-mail de bienvenue. De plus, Mailchimp propose des options pour les annonces de retargeting afin de cibler votre public de manière plus précise.
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8. Intégration avec d'autres outils
Un autre avantage de Mailchimp est la possibilité de l'intégrer avec différentes plateformes, y compris les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram, ainsi que les boutiques en ligne, les CMS et autres outils. Par exemple, vous pouvez connecter Mailchimp à Shopify pour optimiser vos activités de marketing par e-mail.
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9. Utiliser le studio de contenu
Le Studio de contenu de Mailchimp est une fonctionnalité utile pour générer rapidement du contenu. Ici, vous pouvez télécharger différents éléments et les lier automatiquement à vos campagnes par e-mail. Cela vous fait gagner du temps et assure une présentation visuelle cohérente de votre contenu.
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10. Utiliser la fonction de recherche
Le tableau de bord dispose également d'une fonction de recherche qui vous aide à accéder rapidement à des contenus spécifiques dans votre compte Mailchimp. Vous pouvez rechercher des campagnes, des pages de destination ou des paramètres spécifiques. Cela est particulièrement utile lorsque vous gérez de nombreux contenus.
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Résumé
Mailchimp offre une solution complète pour le marketing par e-mail, qui vous aide à créer des campagnes marketing efficaces et à atteindre votre public cible. De la création simple de newsletters à l'utilisation d'automatisations en passant par la création de pages de destination, la plateforme propose de nombreux outils qui facilitent considérablement votre processus marketing.
Questions fréquemment posées
Comment puis-je m'inscrire à Mailchimp?Visitez le site mailchimp.com et suivez les instructions pour vous inscrire.
Puis-je utiliser Mailchimp gratuitement?Oui, Mailchimp propose une version d'essai gratuite, idéale pour les petits utilisateurs.
Qu'est-ce que les Parcours Clients?Il s'agit de séquences d'e-mails automatisées qui sont déclenchées suite à des événements spécifiques, tels que l'inscription de nouveaux contacts.
Comment créer une page de destination?Allez dans le tableau de bord sur "Créer" et choisissez l'option "Page de destination" pour commencer la conception.
Puis-je connecter Mailchimp à d'autres plateformes?Oui, Mailchimp peut facilement être intégré à différents outils tels que Facebook, Instagram et Shopify.