Ajouter des contacts à l'audience Mailchimp

À l'ère numérique d'aujourd'hui, il est important d'avoir une liste de contacts bien structurée et entretenue. Mailchimp offre d'excellents outils pour gérer et organiser tes contacts. Dans ce tutoriel, je t'expliquerai comment ajouter manuellement des contacts à une Audience dans Mailchimp, pour garder le contrôle sur tes abonnés.

Principales conclusions

Ajouter des contacts à une Audience dans Mailchimp est un processus simple, pouvant être réalisé soit en important des fichiers, soit en saisissant manuellement des adresses e-mail. Tu peux également attribuer des tags aux contacts pour définir clairement leurs rôles ou statuts au sein de ton Audience.

Guide étape par étape

1. Sélectionner une Audience

Tu dois d'abord sélectionner l'Audience à laquelle tu veux ajouter des contacts. Tu verras en haut de l'écran l'Audience actuellement sélectionnée. Cela te permet de passer facilement d'une Audience à une autre à tout moment.

2. Importer des contacts

Après avoir sélectionné ton Audience et s'il n'y a aucun contact, tu seras invité à en ajouter. Pour ajouter un nouveau contact, clique sur l'option "Importer des contacts". Tu as deux options: tu peux charger un fichier ou saisir directement les contacts.

3. Charger un fichier ou saisir des contacts

Si tu choisis l'option de chargement de fichier, tu peux télécharger un fichier CSV ou TXT. Pour l'importation manuelle, clique sur "CopierColler". Ici tu peux simplement saisir l'adresse e-mail du contact. Ensuite, clique sur "continuer pour organiser".

4. Choisir une Audience et un statut

Après avoir saisi l'adresse e-mail, tu dois sélectionner l'Audience à laquelle ce contact doit être ajouté. Assure-toi de choisir le bon statut pour le contact:

• Inscrit: Si la personne souhaite recevoir tes e-mails.
• Désinscrit: Si la personne était abonnée mais ne le souhaite plus.
• Non-Inscrit: Si tu souhaites simplement ajouter la personne sans pouvoir lui envoyer d'e-mails.
• Nettoyer: Une adresse e-mail à laquelle tu ne veux rien envoyer.

Ces options sont importantes pour respecter le consentement du contact et pour assurer que ta communication reste efficace.

5. Mettre à jour les contacts existants

Si le contact existe déjà, tu peux activer l'option "Mettre à jour tous les contacts existants" pour garantir que toutes les informations sont à jour. Cela est utile si, par exemple, le contact a une nouvelle adresse e-mail ou si ses données personnelles ont été mises à jour.

6. Saisir les données et attribuer un tag

Maintenant, tu as l'opportunité d'ajouter plus d'informations au contact, telles que son nom et son adresse. De plus, tu peux attribuer un tag au contact. Les tags sont utiles pour stocker des informations supplémentaires, comme si quelqu'un est un client ou un client potentiel. Cette organisation t'aide à cibler efficacement les contacts plus tard.

7. Finaliser l'importation

Une fois toutes les informations saisies, clique sur "finaliser l'importation", puis sur "compléter l'importation". Vérifie ensuite tes saisies pour t'assurer que tout est correct.

8. Vérifier l'Audience

Après l'importation réussie, retourne à ton Audience pour vérifier les contacts. Tu verras que l'Audience a maintenant un nouvel abonné, et tu peux ajuster ou mettre à jour toutes les données si nécessaire.

Résumé

Avec ces étapes, tu peux efficacement ajouter des contacts à l'Audience de ton choix dans Mailchimp. N'oublie pas de choisir les bons paramètres pour le statut de chaque personne et d'utiliser des tags si nécessaire pour mieux organiser tes abonnés.