Le suivi efficace des événements est crucial pour l'analyse des sites Web. Un exemple particulièrement intéressant est de suivre les clics sur les numéros de téléphone. Ici, je t'explique comment configurer le suivi des événements avec Google Tag Manager (GTM).
Principales conclusions
Le suivi des événements te permet de mesurer les interactions spécifiques de tes visiteurs avec ton site Web. Dans Google Tag Manager, tu peux configurer des événements pour travailler avec Google Analytics et obtenir des informations détaillées sur le comportement de tes utilisateurs.
Guide étape par étape
Commençons par la configuration du suivi des événements dans Google Tag Manager.
Étape 1: Ouvrir Google Tag Manager
Ouvre Google Tag Manager et navigue dans l'espace de travail vers "Balises". Tu verras ici un aperçu de tes balises existantes.
Étape 2: Configuration de l'étiquette pour Google Analytics 4
Sélectionne l'étiquette Google Analytics 4 à éditer. Tu verras alors la configuration de ton étiquette, divisée en une étiquette standard et une étiquette d'événement.
Étape 3: Créer le traqueur de téléphone
Crée une nouvelle étiquette pour le suivi du numéro de téléphone. Dans la configuration de l'étiquette, choisis "Événement GA4". Tu devras en particulier spécifier le nom de l'événement. Je recommande de l'appeler "click_to_call".
Étape 4: Ajouter des paramètres
À présent, tu peux ajouter des paramètres toi-même. Tu as la possibilité de définir jusqu'à 25 paramètres. Parmi les paramètres, tu trouveras le nom "Numéro de téléphone" et la valeur que tu souhaites indiquer - utilise la variable "URL de clic".
Étape 5: Activer les variables
Retourne maintenant à la configuration de l'étiquette et active toutes les variables dont tu as besoin. C'est important pour t'assurer que toutes les données pertinentes du suivi des clics sont collectées. N'oublie pas d'activer "URL de clic".
Étape 6: Ajouter des déclencheurs
Il est maintenant temps de créer des déclencheurs pour ton étiquette. Nomme le déclencheur "Déclencheur de clic sur le numéro de téléphone". Choisis l'option "Clic sur les liens uniquement" et ajoute la condition que l'URL de clic commence par "tel:".
Étape 7: Configurer Google Analytics
Avant d'activer l'étiquette, accède à Google Analytics. Dans "Configurer", choisis "Définir les dimensions utilisateur" et crée une nouvelle dimension nommée "Numéro de téléphone".
Étape 8: Aperçu et Test
Utilise la fonction d'aperçu dans Google Tag Manager pour tester tes modifications avant de les publier. Tu peux ainsi vérifier si l'étiquette se déclenche lorsqu'on clique sur le numéro de téléphone.
Étape 9: Vérification dans Google Analytics 4
Maintenant, tu peux vérifier dans Google Analytics 4 si tes clics sont enregistrés. Consulte le rapport en temps réel. Si tu ne vois pas immédiatement l'événement "click_to_call", il faudra peut-être un certain temps pour que les données soient mises à jour.
Étape 10: Vérification des données
Après avoir cliqué sur le numéro de téléphone sur ta page de contact, tu devrais voir dans l'affichage que l'événement a été enregistré avec succès. Tu peux vérifier les détails du numéro de téléphone ainsi que l'emplacement de la page.
Résumé
La configuration du suivi des événements dans Google Tag Manager est un processus simple qui vous fournit des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs sur votre site web. Avec la bonne configuration, vous pouvez efficacement suivre des interactions spécifiques, telles que le clic sur des numéros de téléphone. En configurant correctement les balises, déclencheurs et variables, vous avez le contrôle sur les données que vous souhaitez collecter.
Questions fréquemment posées
Combien de paramètres puis-je ajouter à un événement GA4?Vous pouvez ajouter jusqu'à 25 paramètres.
Ai-je besoin de compétences particulières pour configurer le suivi des événements?Non, avec un peu de patience et ce guide, vous pouvez le configurer facilement.
Que faire si je ne vois pas mes modifications?Il peut falloir un certain temps avant que les modifications n'apparaissent dans Google Analytics. Vérifiez à nouveau les rapports en temps réel plus tard.
