L'analyse des téléchargements sur votre site web peut fournir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs. Avec Google Analytics, vous pouvez suivre précisément quels documents ou fichiers sont téléchargés par vos visiteurs. Dans ce tutoriel, je vais vous expliquer étape par étape comment configurer un suivi des téléchargements pour les PDF dans Google Analytics. Vous obtiendrez ainsi non seulement des données sur la fréquence des téléchargements, mais aussi sur les fichiers spécifiques qui intéressent vos utilisateurs.
Principales conclusions
- Le gestionnaire de balises Google est un outil essentiel pour gérer le suivi des téléchargements.
- Il est important d'identifier correctement le type de fichier pour pouvoir effectuer un suivi précis.
- En configurant correctement les balises et les déclencheurs, vous pouvez analyser précisément le comportement des utilisateurs.
Guide étape par étape
Étape 1: Télécharger le fichier sur WordPress
Tout d'abord, vous devez télécharger le fichier que vous souhaitez suivre dans le back-office de WordPress. Pour ce faire, allez dans la section "Médias" et sélectionnez "Ajouter un fichier". Vous pouvez charger un fichier PDF (ou un autre format de fichier) ici.
Une fois le fichier téléchargé, vous pouvez copier le lien vers le fichier dans l'aperçu des médias. Vous aurez besoin de ce lien plus tard pour le processus de suivi des téléchargements.
Étape 2: Accéder au gestionnaire de balises Google et créer une variable
Rendez-vous maintenant dans votre gestionnaire de balises Google. Nous allons créer une nouvelle variable personnalisée que nous utiliserons plus tard pour le suivi. Cliquez sur "Variables", puis sur "Nouveau". Nommez la variable "nom du fichier de retour".
Pour configurer la variable, sélectionnez "Variable javascript personnalisée". Un petit code est nécessaire, que vous pouvez simplement copier et coller.
Assurez-vous de ne laisser aucun espace à la fin, car cela pourrait affecter la fonctionnalité.
Étape 3: Créer des déclencheurs pour les clics
Une fois la variable configurée, vous devez créer un déclencheur. Ce déclencheur sera responsable de déclencher le suivi des téléchargements. Accédez à "Déclencheurs" et cliquez sur "Nouveau". Nommez le déclencheur "Clics sur lien PDF".
Configurez le déclencheur de manière à ce qu'il soit activé uniquement pour les clics sur les liens. Définissez la condition pour que le déclenchement se produise lorsque l'URL du clic contient le texte ".pdf".
Cela signifie que seuls les liens cliquables menant à des fichiers PDF seront suivis.
Étape 4: Créer une balise pour le suivi des téléchargements
Maintenant que le déclencheur est prêt, créez une nouvelle balise dans le gestionnaire de balises Google. Sélectionnez "Balise", puis "Nouveau". Définissez le type de balise sur "Universal Analytics - Événement".
Remplissez les champs comme suit:
- Catégorie: Téléchargement PDF
- Action: PDF
- Libellé: utilisez la variable "nom du fichier de retour".
Étape 5: Ajouter l'identifiant Google Analytics
Associez la balise à votre identifiant de suivi Google Analytics. Si vous n'avez pas encore ajouté l'identifiant, vous pouvez créer une nouvelle variable et y insérer l'identifiant.
Étape 6: Sauvegarder et tester tout
Une fois que tout est configuré, cliquez sur "Enregistrer". Vous devriez maintenant être en mesure de tester la balise en mode prévisualisation. Allez sur votre site Web et simulez un téléchargement pour vérifier si la balise se déclenche correctement.
Ouvrez l'outil Assistant de balises et vérifiez si le suivi des téléchargements fonctionne. Assurez-vous de maintenir le lien de téléchargement en cliquant sur le lien pour vous assurer que la page ne se met pas à jour.
Étape 7: Vérification des résultats dans Google Analytics
Une fois le téléchargement testé, vérifiez dans Google Analytics si les données sont correctement enregistrées. Accédez à la section "Événements" dans "Rapports" et recherchez les téléchargements que vous avez suivis.
Vous devriez maintenant voir les téléchargements des fichiers PDF. Si vous souhaitez suivre plusieurs types de fichiers, répétez les étapes et ajustez les conditions de déclenchement en conséquence.
Résumé
Dans ce guide, vous avez appris comment configurer un suivi de téléchargement efficace pour les fichiers PDF avec Google Analytics. Vous avez parcouru chaque étape, de l'importation de fichiers dans WordPress à la configuration de Google Tag Manager, jusqu'à la vérification des données analytiques.
Questions fréquemment posées
Comment puis-je ajouter un suivi des téléchargements pour d'autres types de fichiers?Vous pouvez ajouter les extensions de fichiers courantes telles que.zip,.doc et.xls dans les paramètres de déclenchement et les ajuster en conséquence.
Que faire si ma balise ne se déclenche pas?Vérifiez les conditions de déclenchement et assurez-vous que l'URL est correctement configurée.
Le suivi fonctionnera-t-il également pour les liens internes?Oui, le suivi fonctionne pour tous les liens tant que les conditions de votre déclencheur sont remplies.
