La définition de votre public cible est une étape décisive pour le succès de vos stratégies marketing. Ce processus vous aide à déterminer exactement qui sont vos clients potentiels et quels besoins et comportements vous devez prendre en compte. Dans ce tutoriel, vous apprendrez comment restreindre efficacement votre public cible grâce à des questions ciblées.
Principales conclusions
- Les quatre questions centrales pour la définition du public cible: Qui, quel âge, d'où et pourquoi.
- L'importance du produit auquel le public cible est adressé.
- La nécessité de combiner les expériences personnelles et la recherche de marché.
- L'utilisation d'outils tels que l'outil Facebook Insights pour valider vos résultats.
Guide étape par étape
Étape 1: Qui est le public cible?
Commencez par clarifier la question fondamentale: Qui devrait être ciblé? Réfléchissez à qui pourrait être intéressé par votre produit ou service. Dans cet exemple, nous prenons un cours sur la bourse comme produit. Les hommes intéressés par le domaine financier pourraient constituer un public cible approprié.
Étape 2: Déterminer la tranche d'âge
Après avoir identifié le public cible de base, la question suivante est: Quel est l'âge de votre public cible? Pour notre cours sur la bourse, la tranche d'âge pourrait se situer entre 25 et 40 ans. Lors de l'analyse de votre conception cible, il est important de savoir quelle tranche d'âge est active sur quels médias sociaux; sur Instagram, les utilisateurs sont généralement plus jeunes, tandis que Facebook attire un public de tous âges.
Étape 3: Déterminer l'origine
Il est maintenant temps de définir l'origine de votre public cible. D'où vient cette personne? Les observations montrent que l'espace germanophone (Allemagne, Autriche et Suisse) offre un public cible large. Il est également important de prendre en compte les réalités locales, en particulier si vos offres varient en fonction des particularités géographiques.
Étape 4: Analyser la classe socio-économique
La prochaine étape consiste à déterminer la classe socio-économique. À quelle catégorie sociale appartient le public cible? Par exemple, le public cible pourrait provenir de la classe moyenne, où l'intérêt pour les sujets financiers est souvent plus prononcé. Cela peut vous aider à adapter votre marketing aux besoins et aux capacités financières de votre public cible.
Étape 5: Pourquoi ce public cible devrait-il être ciblé?
Il s'agit de la question cruciale: Pourquoi ce public cible est-il pertinent pour votre produit? Un exemple pourrait être que ces personnes souhaitent investir de l'argent et se prémunir. De plus, l'aspect ludique associé au trading peut susciter l'intérêt des plus jeunes et des plus audacieux pour votre offre.
Étape 6: Validation avec des outils
Pour vérifier vos hypothèses, utilisez des outils tels que l'outil Facebook Insights. Avec cet outil, vous pouvez vérifier vos données publicitaires et confirmer si vos hypothèses sont correctes. Un autre avantage est la possibilité de définir des publics cibles plus restreints et même de filtrer les intérêts, ce qui vous donne des indications supplémentaires pour toucher votre public.
Étape 7: Combinaison de l'expérience personnelle et des connaissances du marché
Faites confiance à votre propre expérience. Vos contacts professionnels ou personnels peuvent vous fournir des informations précieuses sur les besoins des publics cibles. Combinez ces informations avec les résultats de votre outil de recherche de marché pour obtenir une vision différenciée de votre public cible.
Résumé
La définition de votre public cible est essentielle pour réussir dans le marketing numérique. En posant les bonnes questions et en utilisant à la fois vos propres expériences et des techniques de recherche de marché, vous pouvez restreindre précisément votre public cible et adapter vos actions marketing de manière ciblée. N'oubliez pas d'utiliser des outils tels que Facebook Insights pour valider vos hypothèses et optimiser votre stratégie.
Questions fréquemment posées
Comment définir au mieux mon public cible?Déterminez qui, quel âge, d'où et pourquoi ce groupe doit être ciblé.
Qu'est-ce qui est important lors de la classification par tranche d'âge?Consultez les statistiques d'utilisation actuelles des médias sociaux pour cibler la bonne tranche d'âge.
Pourquoi l'origine de mon public cible est-elle importante?L'origine indique des particularités culturelles et éventuellement des besoins spécifiques qui devraient être intégrés dans le marketing.
Comment savoir si mon public cible est réellement intéressé?Utilisez des outils comme l'outil Facebook Insights pour vérifier si vos hypothèses sur le public cible sont correctes.
Comment combiner l'expérience personnelle avec les connaissances du marché?Faites confiance à votre réseau et à vos propres observations, et complétez-les avec des résultats basés sur les données.
