Un extrait est le résultat de recherche classique affiché, composé d'un lien, d'un titre et d'une description, et de plus en plus avec une vignette, c'est-à-dire une petite image de prévisualisation.
Maintenant, Google enrichit les SERP en plus des annonces avec d'autres types de résultats provenant d'autres bases de données. Ce mélange complet de résultats est appelé Recherche Universelle. Cela inclut en particulier :
- Images en tant qu'extrait d'image directement dans les SERP et dans leur propre onglet Images
- Vidéos en tant qu'extrait vidéo directement intégré dans les SERP et dans leur propre onglet Vidéos
- Résultats de recherche locaux intégrés directement dans les SERP et dans leur propre onglet Cartes
- Extraits en vedette, où Google donne souvent directement une réponse à la requête (par exemple météo, convertisseur de devises, etc. ou un extrait de Wikipedia en réponse à une question) … et dans ce contexte, les extraits de KI vont bientôt fournir des réponses sans que les utilisateurs aient même la possibilité de cliquer vers le site Web. BING le fait déjà avec l'intégration de ChatGPT.
- Titres de nouvelles et événements actuels dans les SERP et dans leur propre onglet Actualités
- Produits
- Emplois
Les extraits en vedette entraînent des recherches sans clic, qui n'apportent aucun trafic à votre site. Ils sont donc une source de frustration pour les propriétaires de sites Web, surtout lorsque Google prend la réponse de leur propre site Web et la présente directement au chercheur.
Un exemple de recherche est "météo aujourd'hui" :
Wetter.com n'a pas accepté cela et a poursuivi Google, comme cela a été annoncé le 14 septembre 2023. La filiale de ProSiebenSat.1 Media, Wetter.com, a confirmé la poursuite par le biais d'un porte-parole de la société mère. Wetter.com parle d'une "forme particulièrement grave d'abus d'une position dominante par Google en tant que gardien de portail".
Pour nous autres petits responsables marketing, qui ne peuvent ou ne veulent pas poursuivre immédiatement Google, il n'y a que le recours à surveiller les classements dans la Google Search Console ou un outil SEO professionnel et à suivre régulièrement les chiffres des visiteurs via Google Analytics. De plus, la rédaction du texte de l'extrait peut être formulée de manière à inciter les utilisateurs à cliquer sur le lien correspondant pour en savoir plus.
Tous les autres types de résultats de la Recherche Universelle - tels que les emplois ou les produits - offrent en revanche des opportunités pour accroître la visibilité, nécessitant des facteurs de classement propres et donc d'autres optimisations.
Il est utile de se pencher sur les données structurées pour identifier le type de contenu afin que Google puisse facilement les afficher dans la Recherche Universelle (plutôt vos contenus que ceux de la concurrence).
Voici des informations de base de Google sur les données structurées. La référence complète des données structurées se trouve sur schema.org.
Un exemple de la puissance de cette technique : en tapant les mots-clés "aide-soignant Rostock", le service de soins MeckCura apparaît en tête dans le widget Emplois de Google par rapport à ses concurrents et aux grands portails d'emploi.
Nous sommes particulièrement ravis, car MeckCura est un client de notre agence et il y a un an, nous avons enrichi les annonces d'emploi avec des données structurées.
Voici l'annonce d'emploi correspondante qui a été publiée à l'époque : Carrière chez MeckCura.
Google a même une page d'atterrissage dédiée pour aider les entreprises avec les annonces d'emploi :
https://jobs.google.com/about/intl/de_ALL/
Et voici l'aide pour les données structurées :
https://developers.google.com/suche/docs/appearance/structured-data/job-posting?hl=de
Il est important de savoir que les SERP changent en permanence - en fonction de la classification et de l'attribution de pertinence par Google. Même la mise en page change et Google expérimente avec différents types de résultats.