Depuis juillet 2019, l'index Mobile First est déjà standard pour le classement des résultats de recherche de Google pour les nouveaux domaines.

Google a annoncé début 2020 que l'index "Mobile First" s'appliquera à tous les sites web au plus tard début 2021. Cela signifie que seuls les sites web optimisés pour une utilisation mobile apparaissent en haut de la liste des résultats de recherche. Ainsi, le design responsive constitue un facteur de classement important. Votre site web peut avoir un contenu de qualité, mais s'il n'est pas conçu en design responsive ou en tant que site mobile, il souffrira du fait que tout le potentiel de trafic ne sera pas exploité, peu importe si vos utilisateurs sont principalement des utilisateurs de bureau.

Au cours des dernières années, Google a de plus en plus intégré des facteurs tels que la vitesse de chargement des pages, l'optimisation mobile et la confiance en tant que critères de classement pour la liste des résultats de recherche Google. Google a déjà déclaré en mai 2020 que la Page Experience fusionne sept facteurs différents en 2021 pour former une image globale de la qualité de l'expérience d'un site web.

Les six facteurs primaires pour l'expérience utilisateur et la page

  • Vitesse de chargement
  • Interactivité (jusqu'en février 2024), Réactivité (à partir de mars 2024)
  • Stabilité visuelle (changements de mise en page cumulatifs)
  • Optimisation mobile
  • Sécurité de navigation : pas de logiciels malveillants, pas d'usurpation de marques, ... (à nouveau désactivé en tant que critère de classement depuis 2021)
  • HTTPS : chiffrement via certificat SSL
  • Pas d'interstitiels intrusifs (bannières pleine page)
Vue d'ensemble des principaux indicateurs de performance Web.

Chargement fait référence à la vitesse de chargement du site web, c'est-à-dire à la rapidité avec laquelle le contenu principal se charge pour votre utilisateur. Google recommande des durées allant jusqu'à 2,5 secondes comme valeur cible que les propriétaires de sites web devraient viser pour leurs utilisateurs.

Interactivité en termes de premier délai d'interaction (First Input Delay) signifie le moment où une page réagit réellement lorsque l'utilisateur souhaite interagir avec elle ... par exemple en faisant défiler ou en cliquant sur un bouton. Il s'agit donc de la réactivité du site web aux interactions de l'utilisateur. Ce laps de temps doit être aussi court que possible et une bonne valeur pour Google est inférieure à 100 ms. Bien que le FID en tant que mesure sera remplacé par "Interaction to Next Paint" (INP) à partir de mars 2024. De manière similaire au FID, l'INP concerne la réactivité des sites web. Plus un site web réagit rapidement après une interaction de l'utilisateur, mieux c'est. L'INP mesure la latence des sites web sur toute la durée de la visite, en tenant compte de toutes les interactions des utilisateurs.

Vous avez peut-être déjà rencontré des cas où vous travaillez en ligne sur de très longs documents. Si votre script dans l'application en ligne Google Docs comporte des centaines de pages de contenu, des retards ou des secousses peuvent survenir. En tant que professeur de marketing, j'ai créé un script de plus de 500 pages. En écrivant dans mon navigateur, j'ai remarqué des micro-secousses, car il semblait avoir du mal à charger en douceur les pages gourmandes en ressources, y compris les nombreuses images. Un événement qui, bien que n'entravant pas nécessairement mon travail, représentait cependant une perturbation réactive dans l'utilisation. Un autre exemple est lorsque des sites web très riches en images montrent des retards lors du défilement (voir par exemple 4eck-media.de). C'est exactement ce dont il est question en matière d'interactivité des sites web, pour que l'expérience utilisateur soit positive.

Changements de mise en page cumulatifs (CLS) se produisent lorsque votre site web se charge de manière asynchrone et qu'un utilisateur lit déjà une section plus bas, tandis qu'une image ou une publicité de grande taille se charge en haut et que son positionnement final entraîne un saut vers le bas du design. Cela peut se produire, par exemple, si une image mal optimisée et peut-être de 10 Mo est intégrée en haut. Si la connexion Internet est lente, elle se chargera lentement et l'utilisateur aura déjà fait défiler vers le bas.

Un indicateur de mauvaise performance est également la répartition des temps de réponse dans un outil SEO comme Seobility. Si ces temps ne sont pas assez bons, vous devriez travailler sur la performance et utiliser des outils supplémentaires tels que GTMetrix et Google PageSpeed.

Le PageSpeed peut être testé ici - deux outils sont recommandés :
https://gtmetrix.com/ (ajuster l'emplacement du serveur sur Londres !)
https://pagespeed.web.dev/ (particulièrement recommandé pour les informations partagées pour les mobiles et les ordinateurs de bureau)

Voici un extrait de l'évaluation mobile de TutKit.com pour le PageSpeed et l'indication si les Core Web Vitals ont été réussis ou non :

PageSpeed Insights TutKit.com

PageSpeed Insights TutKit.com

La vitesse de chargement du site web et la réactivité dépendent de nombreux facteurs tels que les performances du serveur, la qualité du code, la taille des fichiers image, les icônes en SVG au lieu de PNG, etc. Il est donc judicieux de suivre d'abord les recommandations de GTMetrix et de PageSpeed Insight pour parvenir à des améliorations globales si les valeurs ne sont pas encore bonnes.

Pour les images dans des formats web modernes (WEBP/AVIF), vous pouvez utiliser un outil tel que https://squoosh.app/. C'est particulièrement avantageux si vous souhaitez convertir manuellement seulement quelques images. Sinon, vous pouvez également faire convertir vos fichiers JPG ou PNG côté serveur ou via CMS. Lorsque nous avons adapté TutKit.com aux formats d'image modernes, plus de 14 000 fichiers JPG existants ont été convertis en AVIF et WEBP. Comme l'AVIF offre de meilleures taux de compression tout en conservant une bonne qualité, il est affiché par défaut dans le navigateur. Si un navigateur plus ancien ne prend pas en charge l'AVIF, le WEBP est affiché en remplacement. Nous avons également mis en place la même chose pour notre site d'agence 4eck-media.de

Google vous donne également en résultat la valeur consolidée pour les nouveaux Core Web Vitals de l'expérience utilisateur sur la page. Dans la Search Console de Google, vous avez également la possibilité d'obtenir une attribution pour les différentes pages de votre site Web. Cela vous aide dans l'analyse pour identifier et résoudre un problème sur vos pages.

Les Core Web Vitals dans la Google Search Console.

La convivialité mobile d'un site Web peut être testée avec un outil tel que Lambda-Test.

En particulier pour les développeurs, il est parfois important de pouvoir comprendre comment une mise en page réagit sur un appareil spécifique, par exemple lorsque qu'un client signale un problème avec un ancien modèle d'iPhone. Sous Chrome = F12, il est possible d'activer directement différents appareils qui représentent ensuite la résolution.

L'optimisation mobile implique également que les utilisateurs puissent facilement percevoir les contenus sur un smartphone sans avoir à zoomer !

Navigation sécurisée signifie que votre site Web ne distribue pas de logiciels malveillants d'une part et respecte également les règles, en n'utilisant par exemple pas de logos de marque que vous n'êtes pas autorisé à utiliser ou en simulant des produits de marque que vous n'avez pas dans votre portfolio. Cela inclut également le fait qu'un bouton de lecture pour lire une vidéo doit effectivement lire une vidéo et non pas exécuter un téléchargement pour l'utilisateur. Le point concernant les logiciels malveillants est souvent le plus grand risque pour de nombreux sites Web en matière de navigation sécurisée, et ce risque ne peut être limité que par des mises à jour constantes du CMS et des plugins utilisés. Si votre site Web n'a pas nécessairement besoin d'un formulaire de contact, il est à envisager de s'en passer, car les champs de formulaire sont une porte d'entrée pour les hackers ou les hacks automatisés tels que les injections SQL, les scripts entre sites, les codes hexadécimaux, etc. En août 2021, Google est revenu sur sa décision et a déclaré que la navigation sécurisée n'était finalement plus prise en compte comme facteur de classement, car de nombreux propriétaires de sites Web ne sont pas responsables des piratages. Dans les outils PageSpeed Insights et Lighthouse, vous verrez une recommandation pour la navigation sécurisée, ce qui laisse penser que le sujet n'est pas complètement écarté pour le référencement :

PageSpeed Insights Safe Browsing

PageSpeed Insights Navigation sécurisée

HTTPS est désormais standard. Chaque page devrait avoir un certificat SSL. Il y a également un risque de réclamation pour les propriétaires de sites Web qui n'en ont pas : https://t3n.de/news/dsgvo-abmahnung-ssl-fehlt-1091180/

Surtout lors d'un changement de serveur ou d'un relancement, il convient donc de penser aux redirections de http vers https. Bon à savoir, il existe même un outil de test : https://www.seobility.net/de/redirectcheck/

Il est particulièrement important à ce moment-là de veiller à ce que les images placées avant l'attribution d'un certificat SSL soient également adaptées dans le code de http à https. Sinon, le navigateur indiquera que le site n'est pas sécurisé. C'était déjà le cas (ou l'est encore) notamment pour les sites WordPress – donc pour le CMS le plus utilisé.

Faites simplement une vérification lors de la recherche sur Google pour voir si des pages http sont encore indexées. Vous pouvez le faire en saisissant la commande suivante dans la barre de recherche : site:domain inurl:http

Remplacez domain par votre domaine. Entrez.

  • site: Filtre les résultats qui figurent uniquement sur le domaine spécifié.
  • -inurl: Filtre les résultats des pages dont l'URL contient http.

Le dernier point dans le tableau est le rejet des interstitiels intempestifs, c'est-à-dire les bannières plein écran qui ne font presque jamais battre plus fort le cœur de vos utilisateurs. Ils ne font que créer de la frustration et entraînent donc des émotions négatives et un abandon rapide.

Bannière interstitielle pleine page

L'expérience utilisateur est particulièrement importante pour ne pas frustrer les utilisateurs avec des temps de chargement lents, une non-convivialité mobile ou d'autres facteurs. Ainsi, ils contribuent à la conversion vers le comportement souhaité. Il n'est donc pas dit que vous deviendrez automatiquement le champion du classement avec une expérience utilisateur exceptionnelle, car le contenu d'un site Web et d'autres signaux utilisateur jouent également un rôle dans le classement. Cependant, si les pages sont équivalentes en termes de contenu, une meilleure expérience utilisateur peut devenir le "facteur décisif" et positionner le site avec de meilleurs indicateurs Core Web Vitals plus haut.

Les facteurs de Google pour la convivialité mobile et une meilleure expérience utilisateur et sur la page sont pour la plupart résolus uniquement par vos développeurs ou votre agence. Il est important pour vous en tant que responsable marketing de savoir selon quels critères l'expérience utilisateur est mesurée et quels outils vous pouvez utiliser à cet effet. Si votre agence est chargée de l'optimisation, assurez-vous dès la signature du contrat que le travail dépend de très bons résultats de mesure pour l'acceptation du service.