Gyászkártyák írása: részvétnyilvánítások, tippek és gyönyörű gyászversek

A bélyegzők írása gyászkártyák készítése lehet egy valódi kihívás, főleg akkor, amikor az együttérzés kifejezéséhez a megfelelő szavakat keresed. Lehet, hogy csak néhány rövid és szép szót keresel, vagy egy szeretetteljes búcsúüzenetet szeretnél megfogalmazni, egy gyászkártya mindig szívvel kell, hogy jöjjön.

Ebben a bejegyzésben megmutatom, hogyan írhatsz olyan gyászkártyát, amely valóban vigaszt nyújt. Megtudhatod, milyen gyászkártya idézetek alkalmasak, hogyan alakíthatod ki egy szeretetteljes és személyes kártyát, és hogyan lehet olyan részvétnyilvánítást megfogalmazni, ami méltó az alkalomhoz. A merev formalitások nélkül, hanem egyszerűen és szívélyesen. Gyere, fedezzük fel együtt, hogyan találhatjuk meg a megfelelő szavakat a nehéz időkben.

Alkalmak egy gyászkártya írásához

Egy gyászkártya írása szeretetteljes gesztus a szomorú időkben való együttérzés és támogatás kifejezésére. Különböző alkalmak vannak, amikor ilyen kártya alkalmas lehet. Íme néhány a leggyakoribb helyzetek közül, amikor érdemes lehet gyászkártyát írni:

Családon belüli haláleset

Egy családtag elvesztése mindig különösen fájdalmas. Ilyen pillanatokban fontos, hogy támogassuk a hozzátartozókat, és megmutassuk nekik, hogy nem vannak egyedül. Egy gyászkártya vigaszt nyújthat, és kifejezheti az őszinte részvétedet. Legyen szó szülő, testvér vagy más közeli rokon haláláról, egy együttérző üzenet sokat jelenthet.

Barát halála

A barát halála is gyakran nagy fájdalommal jár. A barátok olyanok, mint a család, akiket mi választunk, és hiányuk mély űrt hagy maga után. Egy gyászkártya a elhunyt barát családjához vagy közös barátokhoz is segíthet abban, hogy közösen viseljék a fájdalmat és megoszthassák a szép emlékeket.

Kolléga vagy szomszéd halálesete

Kolléga vagy szomszéd halála első pillantásra nem tűnhet olyan közelállónak, mint egy családtag vagy közeli barát halála, azonban itt is helytálló egy gyászkártya. A kollégák és szomszédok gyakran fontos részét képezik mindennapi életünknek, és haláluk is űrt hagyhat maga után. Egy kártya itt is megmutathatja az együttérzést, és megbecsülheti azt a kapcsolatot, amit ezen személyekkel ápoltál.

Váratlan vagy tragikus halálesetek

Voltaképpen néha a halál teljesen váratlanul érkezik, és mély sebet üt a halottak hozzátartozóinak életébe. Balesetek, hirtelen betegségek vagy egyéb tragikus körülmények miatt a veszteség különösen nehezen elviselhető. Ilyen esetekben a gyászkártya lehetőség a vigaszt nyújtásra és a tehetetlenség érzésének enyhítésére.

Gyermek halála

Egy gyermek halála talán az egyik legnehezebb veszteség, amit elképzelni lehet. Itt a megfelelő szavak kifejezetten nehéz megtalálni. Egy együttérző gyászkártya megmutathatja a szülőknek, hogy nem egyedül vannak a fájdalmukban, és hogy a gyermek nem lesz elfelejtve.

Háziállat halála

Sok ember számára a háziállatok olyanok, mint a családtagok. Egy szeretett háziállat halála is mély fájdalmat okozhat. Egy gyászkártya az állatát elvesztő személynek nyújthat vigaszt, és megmutathatja, hogy megérted és együtt érzel a fájdalmában.

Hosszú betegség és megkönnyebbülés

Voltaképpen olykor a halál hosszú betegség után következik be, és bár a veszteség fáj, egyfajta megkönnyebbülés is járhat vele, hogy a halottnak már nem kell szenvednie. Egy ilyen esetben a gyászkártya lehetőség arra, hogy mind a fájdalmat, mind a megkönnyebbülést kifejezd, és megmutasd a hozzátartozóknak, hogy rájuk gondolsz.

Megemlékezési napok és évfordulók

Még az eredeti gyász időszaka után is vannak alkalmak, amikor egy gyászkártya alkalmas lehet. A halott emlékének napjai és évfordulói olyan pillanatok, amikor az elhunyt személy emléke különösen jelen van. Egy ilyen kártya ezen a napokon azt mutatja, hogy nem felejtetted el a halottat, és továbbra is az elhunyt hozzátartozóira gondolsz.

Bármilyen alkalomról is legyen szó, egy gyászkártyánál a legfontosabb az őszinteség és az együttérzés, amit kifejezel benne. Arról szól, hogy vigaszt nyújts az elhunyt hozzátartozóknak, és megmutasd nekik, hogy fájdalmukban nem vannak egyedül.

A megfelelő kártya kiválasztása a részvétkártya írásakor

A megfelelő részvétkártya kiválasztása az első lépés annak érdekében, hogy a részvéted és együttérzésedet megfelelő módon kifejezd. Nemcsak a szöveg, hanem a kártya dizájnja és minősége is fontos szerepet játszik. Itt van néhány szempont, amit figyelembe kell venned a választáskor:

Dizájn és elrendezés

A részvétkártya dizájnja egyszerű és tiszteletteljesnek kell lennie. Enyhe színek, mint a fehér, szürke, bézs vagy pasztell árnyalatok gyakran a legjobb választásnak bizonyulnak. Sötétebb színek, mint a fekete vagy sötétkék is jellemzőek, mivel tükrözik a gyászt és a helyzet súlyosságát. Kerüld a feltűnő színeket és a feltűnő mintákat, amelyek illetlenül hatnak.

Az elrendezés világosnak és átláthatónak kell lennie, anélkül, hogy túl sok figyelemelterelő elem lenne. Egy egyszerű motívum, mint egy virág, egy fa vagy egy kereszt, megfelelő lehet. Néha a természetmotívumokkal ellátott kártyák, mint a naplementék vagy tájak is jó választás lehetnek, mivel békét és nyugalmat közvetítenek.

Papír minősége

A papír minősége szintén hatással van arra, hogy hogyan fogadják az emberek a kártyát. A prémium, vastag papír nemcsak jobb érzetet nyújt, hanem azt is mutatja, hogy gondot fordítottál rá. A fényes papír elegáns hatást kelt, míg a matt papír letisztult eleganciát sugároz. Válassz azt, ami neked a legjobban tetszik, és amelyik az ajándékozó személyiségéhez illik.

Abszolvent és a címzett személyes preferenciái

Ha ismered a címzett preferenciáit, az segíthet a kártya kiválasztásakor. Vannak, akik vallási motívumokat és idézeteket kedvelnek, míg mások talán semlegesebb vagy természetközpontú dizájnokat részesítenek előnyben. Az elhunyt és a hozzátartozókhoz fűződő saját kapcsolatod is befolyásolhatja a kártyaválasztást. Az egyéni megjegyzések még értékesebbé tehetik a kártyát.

Előre nyomtatott vagy üres kártyák

A gyászversekkel vagy költeményekkel előre nyomtatott kártyák jó választások, ha nehézségeid vannak a megfelelő szavak megtalálásában. Azok alapot nyújtanak, amelyet saját gondolataiddal kiegészíthetsz. Ha inkább egy teljesen személyes üzenetet írnál, az üres kártyák jobb választás. Itt a lehetőség, hogy pontosan azt írd, amit szeretnél kifejezni.

Kézzel írva vagy nyomtatva?

Egy kézzel írt üzenet mindig személyesebb és azt mutatja, hogy időt szántál rá. Még ha az írásod nem tökéletes, az akarat bizonyára értékelten fog lenni. Ha azonban sok kártyát kell írnod, vagy a kézírásod nehezen olvasható, akkor nyomtathatsz is. Ebben az esetben ügyelj arra, hogy jól olvasható betűtípust válassz és tisztán strukturáld a szöveget.

A részvétkártyák írásakor fontos, hogy az üzenet rendezett és jól olvasható legyen. Annak érdekében, hogy a soraid egyenesek és egyenletesek maradjanak, helyezhetsz egy vonalas papírt az íráspapír alá. A papír vonalai átszivárognak az íráspapíron és segítségedre lesznek az iránytűként, így gond nélkül írhatsz szép, egyenes sorokat. Ez az egyszerű módszer segít abban, hogy a kártyád vizuálisan vonzó legyen, és az üzeneted tiszta és rendezett legyen.

Vásárolt vagy saját készítésű?

A vásárolt kártyák általában szakmailag megtervezettek és magas minőségűek, míg a saját készítésű kártya különösen személyes és értékes lehet. Ha kreatív vagy és szívesen barkácsolsz, akkor egyedi részvétkártyát készíthetsz. Egy saját tervezésű dizájn vagy személyes illusztráció egyedülálló hangulatot kölcsönözhet a kártyának.

A megfelelő részvétkártya kiválasztása némi megfontolást és empátiát igényel. Végül is a gesztus és az őszinte részvétnyilvánítás az, ami igazán számít. Egy gondosan kiválasztott kártya vigaszt nyújthat a hozzátartozóknak, és megmutathatja nekik, hogy ezekben a nehéz időkben rájuk gondolsz.

Formális és személyes megszólítás a részvétkártya írásakor

A megfelelő megszólítás egy részvétkártyában döntő fontosságú ahhoz, hogy kifejezd az együttérzésedet és tiszteletedet. Attól függően, mennyire közel állsz az átvevőkhöz, a megszólítás lehet formális vagy személyes. Íme néhány tipp arra, hogyan válaszd ki és fogalmazd meg megfelelően a megszólítást:

Formális megszólítás ismeretlen átvevőknél

Ha nem ismered jól a hozzátartozókat, akkor a formális megszólítás megfelelő. Ez tiszteletet és udvariasságot mutat, ami egy ilyen érzékeny kontextusban különösen fontos. Íme néhány példa a formális megszólításokra:

• "Kedves Müller asszony,"
• "Tisztelt Schmidt úr,"
• "Kedves Meier család,"
• "Kedves Müller asszony," (ha enyhén személyesebb hangnem kívánt)

A megszólítás után kezdheted a szövegedet, amelyben kifejezheted részvéted és együttérzésed.

Személyes megszólítás barátok és család esetén

Szoros barátok és családtagok esetében illik a személyes megszólítás. Ez egy bizalmas és meleg légkört teremt, valamint megmutatja, hogy közel állsz a címzettekhez. Íme néhány példa a személyes megszólításra:

• "Kedves Anna,"
• "Kedves Thomas,"
• "Kedves Schneider család,"
• "Kedves Maria néném,"

Itt is érvényes: A megszólítást követi a részvétnyilvánítás szövege, ahol kifejezheted érzéseidet és együttérzésedet.

Kombinált megszólítás több címzett esetén

Néha a gyászlap több személyhez is szól, például az elhunyt teljes családjához. Ebben az esetben használhatsz egy kombinált megszólítást:

• "Kedves Müller család,"
• "Kedves Anna, kedves Thomas," (ha konkrétan egyes családtagokhoz szólsz)

Ezek a megszólítások azt mutatják, hogy az összes címzettre gondolsz, és együttesen fejezed ki a részvétedet.

Tippek a megszólításra és a bevezetőre

• Kerüld a túlságosan informális vagy laza megszólításokat, amelyek ebben a kontextusban illetlenséget sugallhatnának.
• Légy tisztelettudó és együttérző a szóhasználatban.
• Illeszd a megszólítást annak az kapcsolatnak megfelelően, amelyet a címzettekkel ápolsz. Minél közelebbi a kapcsolat, annál személyesebb lehet a megszólítás.
• A megszólítást egy együttérző mondat kövesse, amely kifejezi részvétet. Például: "Nagy szomorúsággal tudomásul vettem, hogy elveszítették az édesanyját."

Példa a bevezetésre a megszólítás után

• "Kedves Müller asszony, nagy megdöbbenéssel értesültem férje haláláról. Kérem fogadja őszinte részvétem."
• "Kedves Anna, számomra végtelenül szomorú hallani tesód elvesztéséről. Gondolataim veled és családod veled vannak ebben nehéz időszakban."

A helyes megszólítás és az együttérző bevezetés az alapja egy tisztelettudó és bátorító gyászlapnak. Megmutatja a címzetteknek, hogy a gyászukban mellettük vagy, és nem hagyod őket egyedül.

A szöveg: Mit kell tartalmaznia egy gyászlap írásakor?

A gyászlap szövege a szív, amelyen keresztül az őszinte részvétedet és együttérzésed kifejezed. Nem könnyű a megfelelő szavakat találni, de néhány alapvető eleemnt segíthet abban, hogy emészfényes és illettek illetne udalágban kifejezd az üzeneted. Íme néhány pon, amelyeket érdemes figyelembe venni szöveged megírásakor:

Részvétnyilvánítás

Kezdd a gyászlappoz valo szöveget az alpvető részveétnek és szeretned kifejezésével. Ezek megmutatják, hogy a címzetteknek gondolsz és sajnálod a felhölést.

Példák:

• "Végtelenül sajnálom a veszteségeteket."
• "Nagy szomorúsággal értesültem apád haláláról."
• "Őszinte részvétem ebben a nehéz időben."

Emlékek az elhunytról

Ha személyesen ismerted az elhunytat, megoszthatsz szép emlékeket vagy különleges pillanatokat. Ez megnyugvást nyújt az elhunyt hozzátartozóinak, és megmutatja, hogy az elhunytat megbecsülték és jó emlékben tartják.

Példák:

• "Sose feledem, milyen melegszívű és barátságos volt anyád mindig. A szívélyessége sokakat megérintett."
• "A testvéred nagyszerű barát volt, aki mindig ott volt nekem. Hiányolni fogom közös élményeinket."

Támogatás és Vigasz kínálása

Kínáld fel a hozzátartozóknak a támogatásod és segítséged. Fontos, hogy tudják, nem maradnak egyedül a gyászukban, és rád számíthatnak.

Példák:

• "Ha valakire van szükséged beszélgetéshez vagy segítséghez, ne habozz, vedd fel velem a kapcsolatot."
• "Bármikor itt vagyok neked, ha szükséged van rám."

Vallásos vagy szellemi szavak (ha alkalmazható)

Ha tudod, hogy a címzettek vallásosak vagy szellemiek, akkor megfelelő szavak a hitük szerint tudnak vigaszt nyújtani. Ügyelj arra, hogy érzékenyen és tisztelettudóan légy.

Példák:

• "Isten adjon neked vigaszt és békét ebben a nehéz időben."
• "Imáim veled és a családoddal vannak."

Zárszók és utolsó szavak

Zárd le gyászkártyád egy befejező mondat a részvéted újra hangsúlyozásával. Ez fogja lezárni az üzenetedet és maradandó benyomást hagy.

Példák:

• "Mély együttérzésem kíséri,"
• "Nyugodt üdvözlettel,"
• "Őszinte részvéttel,"

Teljes gyászkártya szövegek példái

Példa 1:

Kedves Anna,

Nagy szomorúsággal értesültem apád haláláról. Végtelenül sajnálom, hogy a veszteségükről hallottam. Apád csodálatos ember volt, mindig kedves és segítőkész. Nagyon fogom hiányolni az ő szívélyességét és beszélgetéseinket. Ha valakire van szükséged beszélgetéshez vagy segítséghez, ne habozz, vedd fel velem a kapcsolatot. Bármikor itt vagyok neked.

Mély együttérzéssel

[A neved]

Példa 2:

Tisztelt Müllerné,

Nagy megdöbbenéssel tudom meg férje haláláról. Kérem, fogadja meg a őszinte részvétemet. Férje kivételes ember volt, akinek mosolya és kedvessége sok embert megérintett. Isten adjon neked vigaszt és békét ebben a nehéz időben. Imáim veled és a családoddal vannak.

Őszinte részvéttel

[A neved]

A gyászkártya írásánál a legfontosabb, hogy az szívünkből jöjjön és őszinte legyen. Mutass együttérzést, ossz meg emlékeket, ajánlj támogatást és találj vigaszos lezárást. Így a gyászkártyád támogatást és vigaszt nyújt majd a hozzátartozóknak ebben a nehéz időszakban.

További példákat találsz a blogbejegyzésünkben: Szívből jövő vigaszsorok - A legjobb 100 vigasz és részvét

A gyászkártyák írásának és küldésének megfelelő időpontja

A megfelelő időpont kiválasztása a gyászkártya írásának és küldésének fontos része, éppúgy, mint maga a kártya tartalma. Íme néhány irányelv és megfontolás, amelyek segíthetnek a megfelelő pillanat kiválasztásában:

A halálhír megkapása után azonnal

Az ajánlatos minél hamarabb, a halálhír megkapása után elküldeni a gyászkártyát. Az azonnali üzenet megmutatja a hozzátartozóknak, hogy gondolsz rájuk és támogatod őket a gyászukban. Ez azonnali együttérzési jel, ami az első napokban a veszteség után különösen vigaszt nyújthat.

Ha később tudsz a veszteségről

Néha hetekkel vagy akár hónapokkal a halál után értesülsz a veszteségről. Ilyen esetekben is megfelelő elküldeni egy gyászkártyát. A kártyádon megemlítheted, hogy csak röviddel ezelőtt értesültél a szomorú eseményről és mégis szeretnéd kifejezni legmélyebb részvétetedet. A hozzátartozók értékelni fogják, hogy időt szántál rá, hogy gondoltál rájuk.

Példa:

Kedves Müller Család,

Nagy késéssel csak most értesültem a fájdalmas veszteségükről. Kérem fogadják őszinte részvétemet. Gondolataim ebben a nehéz időszakban veletek vannak.

[A neved]

Speciális Megemlékezési Napok

Az első évforduló vagy az elhunyt születésnapja is alkalmas lehet egy kártya elküldésére. Az ilyen gesztusok megmutatják, hogy nem feledted el az elhunytat és az hozzátartozókat, ha ezek a napok különösen nehézek számukra.

Példa:

Kedves Anna,

Ma emlékezik meg az elhunyt édesanyád veszteségéről. Gondolok rád és sok erőt és szeretetet küldök neked. Remélem az emlékélményéből erőt merítesz.

Szeretetteljes üdvözlettel

[A neved]

Személyes és társadalmi figyelem

Választhatod meg az időzítést a hozzátartozók személyes és társadalmi körülményeinek figyelembevételével. Néhány kultúrában vagy családban speciális gyászidőszakok vagy -rituálék vannak, amelyeket tisztelned kell. Szükség esetén tájékozódj arról, hogy az együttérzésed megfelelően mutatkozzon meg.

Tippek a megfelelő időpont kiválasztásához

• Azonnali cselekvés: Amennyiben lehetséges, írd és postázd a gyászkártyát az értesülés után minél gyorsabban.
• Késői reakciók: Amennyiben később értesz a veszteségről, küldd el a kártyát mégis az együttérzésed kifejezése végett.
• Megemlékezési napok: Használd ezeket a napokat, hogy ismételten vigaszt és részvétet küldj.
• Tisztelet és tájékozottság: Figyelj a hozzátartozók személyes és kulturális szokásaira.

A gyászkártya elküldésének megfelelő ideje megmutatja a hozzátartozóknak, hogy rájuk gondolsz és tisztelited a gyászukat. Az időben postázott és előre átgondolt üzenet sok vigaszt nyújthat és segíthet nekik abban az érzésben, hogy a gyászukban nem egyedül vannak.

Tippeket a gyászkártyák írásakor elkövethető általános hibákhoz

Egy gyászkártya megírásakor fontos, hogy empátiával és tisztelettel járj el. Azonban könnyen előfordulhatnak hibák, amelyek az üzenetet kevésbé vigasztalóvá vagy akár sértővé tehetik. Íme néhány gyakori hiba és néhány tipp, hogyan kerülheted el azokat:

1. Túl formálisan vagy távolinak írni

Egy túl formális vagy távolságtartó nyelvezet hidegen és személytelenül hathat. A gyászkártyáknak mindig személyes és meleg hangulatúnak kell lenniük.

Kerüld:

• "Tisztelt Schmidt Család, mély gyászban és őszinte részvételben."

Jobb:

• "Kedves Schmidt Család, mély együttérzéssel gondolok rátok és a fájdalmas veszteségetekre."

2. Túl informális vagy lekezelő lenni

A másik oldalon a nyelvezet nem lehet túlságosan laza vagy közvetlen, mert ez aláássa a helyzet súlyosságát.

Kerüld:

• "Helló, sajnálom, ami történt. Ez nagyon nehéz."

Jobb:

• "Kedves Anna, nagyon sajnálom hallani a veszteségedről. Gondolataim veled vannak ebben a nehéz időszakban."

3. Klisés vagy üres kifejezéseket használni

A standardizált kifejezések személytelenek és felületes hatást kelthetnek. Próbáld meg megtalálni a saját szavaidat, amelyek kifejezik őszinte részvéteted.

Kerüld:

• "Tudom, milyen érzés lehet."

Jobb:

• "Csak nagyon kezdetlegesen tudom elképzelni, milyen nehéz lehet ez a veszteség számodra. Kérem, tudjad, hogy itt vagyok neked."

4. Nem megfelelő tanácsokat adni

A gyász nagyon személyes folyamat, és meg nem kért tanácsok lehetnek illetlenségnek tűnők. Ehelyett egyszerűen fejezd ki az együttérzésedet.

Kerüld:

• "Erőssé kell maradnod."
• "Majd minden rendbe jön."

Jobb:

• "Sok erőt kívánok neked ebben a nehéz időszakban."
• "Gondolataim veled vannak."

5. Túlzottan vallásos kijelentéseket tenni

Ha nem vagy biztos abban, hogy a gyászolók vallásosak-e, erősen vallásos kijelentések lehetnek illetlenség. Légy érzékeny és tiszteletben tartsd a címzettek meggyőződéseit.

Kerüld:

• "Ez Isten akarata volt."

Jobb:

• "Remélem, hogy a hited nyújt neked vigaszt ebben a nehéz időszakban."

6. A halál okáról beszélni

Nem mindig megfelelő említeni a halál körülményeit egy gyászkártyán, különösen, ha azok fájdalmasak vagy traumásak.

Kerüld:

• "Nagyon sajnálom, hogy balesetben halt meg."

Jobb:

• "Nagyon sajnálom, hogy hirtelen haláláról hallottam. Gondolataim veled vannak."

7. Hosszú, absztrakt szövegek nélkül írnád a gyászkártyát

A hosszú, strukturálatlan szövegek nehezen olvashatók lehetnek. Az absztrakt szövegstruktúra és a világos megfogalmazáshoz hozzájárul, hogy az üzenet könnyebben érthető legyen.

Kerüld:

• Folyamatos folyadék szöveg absztrakt nélkül.

Jobb:

• Struktúráld a szöveget absztrakt módon, hogy az elengedés és érzelmek világosabban megjeleníthetők legyenek.

8. Nem személyes segítségnyújtási ajánlatot adni

Mutasd meg, hogy kész vagy segíteni, de légy konkrét és őszinte az ajánlatban.

Kerüld:

• "Jelezd, ha bármi szükséged van." (túl általános)

Jobb:

• "Bármikor itt vagyok egy beszélgetésre vagy ha gyakorlati segítségre van szükséged."

9. Elforgatni a saját nevedet az aláírásnál

Csoportos vagy vállalati kártyák esetén könnyen előfordulhat, hogy nincs egyértelmű feladó megadva. Ügyelj arra, hogy a kártyád személyesen legyen aláírva.

Kerüld:

• "Az [A csapat neve] közül..." aláírni.

Jobb:

• Személyesen írj alá, pl. "Szívélyes üdvözlettel, [A te neved]"

10. Túl sokat írni magadról

A gyászkártyának a gyászolókra és az elhunytakra kell összpontosítania, nem rád és a saját érzéseidre.

Kerüld:

• "Olyan szomorú vagyok és nem tudom, mit kezdjek ezzel."

Jobb:

• "Rád gondolok és sok erőt kívánok ebben a nehéz időszakban."

Az általános hibák elkerülésével biztosíthatod, hogy gyászkártyád tiszteletteljes, együttérző és vigasztaló legyen. A gyászolók értékelni fogják őszinte részvételét.

A Gyászkártya írása egy kedves gesztus, amely megmutatja, hogy az elhunytakról gondoskodsz, és ha gyászukban támogatod őket. A megfelelő szavakkal, szeretetteljes kialakítással és megfelelő időzítéssel tudsz megnyugtatást nyújtani és őszinte részvétedet kifejezni. Kerüld a gyakori hibákat, válassz megfelelő gyászverseket, és szánj időt arra, hogy az üzeneted személyre szóló és együttérző legyen. Ha ezeket a tippeket betartod, a gyászkártyád értékes támogatássá válik a gyászolók számára, és megmutatod nekik, hogy nehéz időszakukban nem vannak egyedül.