A vállalkozásod látomása már készen áll? Akkor fogj neki azonnal a missziónak is. A Brandfejlesztési blog-sorozat második részében ezúttal gyakorlati példákon keresztül mutatjuk be, hogyan tudod kialakítani a saját vállalati missziódat.
Lehetetlen küldetés? Egyáltalán nem! Vállalati missziód meghatározása lehetséges – és szükséges is. Képezi a márka arculatát, irányt mutat, hogy elérhesd a saját látomásodat, és elteremti az alapot ahhoz, hogy hosszú távú sikered legyen.
De mi is az egyáltalán a misszió? Ez a márkád "Miért"-je. Miért hoztad piacra? Miért csinálod, amit csinálsz? Miért érdemes tőled vásárolni vagy foglalni? Miért érdemes a munkavállalóknak nálad jelentkezni?
Hogy megkönnyítsük neked és mivel az összes definíció kevéssé foglalja össze annyira, mint egy konkrét példa, bemutatjuk neked, hogyan alakítottuk ki mi, a TutKit.com a saját missziónkat. Talán egy minta a saját folyamathoz ...
Vállalati misszió kialakítása a TutKit.com példáján keresztül
Engedelmük? Mi a TutKit.com vagyunk. Ügyfeleink számára több ezer digitális eszközhöz, mint design sablonokhoz, illusztrációkhoz és előbeállításokhoz jutást biztosítunk. Emellett német nyelvű oktatóanyagainkkal képességeiket bővíthetik fotózás, képszerkesztés, online marketing és irodai területeken.
Tehát most tudod, mit csinálunk. De: Miért csináljuk ezt?
2019-ben elkezdtünk újratervezni. Klaritást akartunk az identitásunkról, az értékeinkről, a célközönségünkről és arról, miért kell őket lelkesíteni az ajánlatunkkal. Egyik munkatársunk, Stefan Riedl, átvette ezt a projektet és tartott egy bemutatót az egész csapatnak a vállalati misszió témájában való bevezetés céljából.
Ezzel 7 tippet adott nekünk a misszió kialakításához, és hogy könnyedebben ezeket befogadja az agyunk, mindegyik tippet egy ismert vállalat példával egészítette ki - ez volt a döntő input a további lépéseinkhez, amit természetesen megosztunk veled:
7 Tipp az út a vállalati misszió felé
- Találd meg a lényeget és mond el egy mondatban:
Mindig a legjobb áron a minőségre törekszünk.
Aldi Süd - Légy fókuszált és kerüld a felsorolást:
Nemzetközi béke és biztonság fenntartása.
Egyesült Nemzetek - Mesélj úgy, hogy az olvasó fejében egy történet szülessen:
Képzeld el a világot, ahol minden egyes ember szabadon részt vesz az összes tudás egészében. Ez a mi célunk.
Wikipedia - Használj egyszerű és pozitív kifejezéseket, amit mindenki ért:
Vállalkozóknak lehetővé tenni a növekedést.
XING - Használd az Arany Kört, hogy eljuss a márkád "Miért"-jéhez:
Tedd lehetővé az emberek számára, hogy megosszák a hatalmat, és a világot nyitottabbá és összekapcsoltabbá tegyék.
Facebook - Tedd mássá:
Luxusotthon lenni, ami meghatározza a stílust és vágyat ébreszt, most és minden időben.
Chanel - Találd meg az egyensúlyt a konkrét és nyitott között:
Célunk az, hogy szervezzük a világ információit, és bárkinek bármikor hozzáférhetővé és használhatóvá tegyük.
Google
Még több példát szeretnél?
- Az emberek pénzt takarítanak meg nálunk, hogy jobban élhessenek.
Walmart - Kémia fejlesztése egy fenntartható jövőért.
BASF - Egy globális kereskedelmi platformot biztosítunk, ahol gyakorlatilag bárki gyakorlatilag mindent kereskedhet.
Ebay - Internet fejlesztése és a világ legjobb eszközeit és szolgáltatásait biztosítani a tervezőknek és fejlesztőknek.
Adobe
Ötletek a misszióhoz - mindenki számít
Ezeket az üzleti óriások példáinak bemutatása után Stefan elő is állt az első javaslatokkal a saját vállalati missziónkhoz:
- Digitális kompetenciák az egyes emberek számára - erre van a TutKit.com.
- Mindenki profitál a digitalizáció lehetőségeiből. Ez a megbízásunk.
- Sikerorientált kurzusok mindenki számára: Tartalmunkkal mindenki profitálhat a digitalizáció lehetőségeiből.
- Ha minden egyes ember a munkájában és vállalkozásában profitál a digitalizáció lehetőségeiből, akkor teljesítettük a missziónkat.
- Képzeld el a világot, ahol a digitális átalakítás tudása minden vállalkozó és munkavállaló számára mindenkor elérhető. Ez a mi célunk.
- Egy egyre digitálisabb munkahelyen a TutKit.com-on keresztül mindenki bővítheti tudását, hogy kövesse a személyes és vállalati misszióját. Ez a mi célunk.
- TutKit.com - a hely, ahol mindenki fejlesztheti digitális kompetenciáját, hogy formálhassa a vállalkozói világot ma és a jövőben is.
A javaslatokat azonnal élénk beszélgetés tárgyává tették, így hamar kiderült, mi jöhet szóba számunkra - és mi nem. Ezzel a vállalati misszióra vonatkozó alapos eligazítással Stefan már az saját ötletfejlesztésbe küldött minket. Mindenki feljegyezte saját variációit, amelyekről teljesen demokratikusan szavaztunk. Az eredmény:
A missziónk: Emberek felhatalmazása digitális készségeik erősítésével, hogy hatékonyan elérjék szakmai és vállalkozói missziójuk céljait.
Kis könyvajánló: Hogy milyen fontos a storytelling téma saját küldetésünk felderítéséhez, erre egy nagyon érdekes könyv világított rá nekünk: „Tell me! Wie sie mit Storytelling überzeugen” - Thomas Pyczak.
Lépésről lépésre a vállalati misszió felé
Még egyszer áttekintve - így jutottunk hatékonyan a saját vállalati missziónkhoz. Nézd meg, alkalmas lehet-e ez a folyamat a te helyzetedre is:
- Felelősség és résztvevők: Nevezd meg a csapatban vagy vállalkozásban azt a személyt, aki felelős a misszió fejlesztéséért. Határozd meg azokat is, akik részt kell venniük a folyamatban.
- Első találkozó az útmutatóval és példákkal: Egy első találkozón egyeztessetek a témában. A felelős személynek fontos mérföldköveket kell felmutatnia a vállalati misszió kidolgozására vonatkozóan, és szemléletes példákból kell gazdagítania. Végül már durván vethettek fel saját missziót az asztalra - inspirációként és első megbeszélésre.
- Javaslatok kidolgozása: Az összes résztvevő feljegyzi saját missziómondatait.
- Beszélgetés és szavazás: Mindenki által felvetett javaslatok szükség esetén újra tárgyalhatók. Mi rövidítettünk a folyamatnál és azonnal szavazást tartottunk egy pontrendszer alapján.
Itt az ideje saját vállalati missziód kijelölésének
Látni fogod, ha egyszer megtaláltad a vállalati missziódat, sokkal könnyebb követni a Víziódat. Csak akkor tudod célt érni az akadályok nélküli célokat, ha te és csapatod nap mint nap fejedben és szívedben tartjátok, hogy a márka mit képvisel, Azonkívül természetesen szoros kapcsolatban vannak a vállalatod értékeivel. Erről további részleteket találsz a blog-sorozatunk harmadik részében.
További részek a Vízió, Misszió és Értékek blog-sorozatból
- Rész 1: A Vízió - Vállalkozásod célja
- Rész 2: A Misszió - Miért van meg a márkád?
- Rész 3: Az értékek - Milyen meggyőződéseket képviselsz vállalkozásoddal?
- Rész 4: Az Arany Kör - PDF-sablonnal a márkaépítéshez