• Kosár

A Kosár egy olyan áttekintés, amely az online áruházban azon termékeket tárolja, amelyeket esetleg meg szeretnél vásárolni. Amint egy valódi kosárban, a termékek a digitális kosárban is készen állnak a fizetésre a pénztárnál. A letett termékeket nem kell azonnal megvásárolni, hanem elhagyva az online áruházat is a kosárban maradhatnak. Kivételt képezhet a határidővel korlátozott kosár, amelyet például a Zalando Lounge alkalmaz.

• Reklámanyagok

Reklámanyagok azon eszközök a marketingben, amelyekkel a hirdetők a célcsoportjukkal kommunikálják hirdetési üzeneteiket. Egy reklámeszköz lehet például egy hirdetés a nyomtatott vagy digitális területen, egy reklámfilm a televízióban vagy egy reklámtárgy. A cél az, hogy az egyes cégek, márkák, termékek vagy szolgáltatások vonzerejét kiemeljék egy reklámeszköz segítségével, és végül növeljék az árbevételt – közvetlenül nagyobb értékesítéssel vagy közvetve az imázsjavítással.

• Reklámhordozók

A Reklámhordozókat a marketingben az a médium jelenti, amely segítségével egy reklámanyag megjeleníthető és elterjeszthető. Ez lehet a nyomtatott területen újság vagy plakáthely, valamint a digitális területen weboldal vagy rádióadó.

• Értékek

Az Értékek stratégiai részét képezik egy vállalat vállalati kultúrájának. Ez magában foglalja a célok, a misszió és az értékek területét. Az értékek a vállalat filozófiáját képviselik. Meghatározzák a mindennapi tevékenység módozatát és a vállalkozáson belüli és kívüli kapcsolatokat. Ezek a normák és értékek általában olyan egyedi fogalmakat foglalnak magukban, mint az elismerés, a tisztességes bánásmód, a fenntarthatóság, az időben való teljesítés stb.

▶ Videó-tutorial: Egy vállalat Missziója, Víziója és Értékei

▶ Blogunkon: Egy vállalat Értékei – Tippek és Példák

• Értéklánc

Az Értéklánc alatt – vagy Value Chain – azon tevékenységeket és folyamatokat értjük, amelyeket egy vállalatnak szükséges elvégeznie annak érdekében, hogy egy adott értékkel bíró terméket valósítson meg és értékesítsen. Az egyes lépések egy folyamat szerint kapcsolódnak egymáshoz. Ezek az elkészítés tervezetétől a gyártáson, az értékesítésen, a kiszállításon és a szolgáltatáson át tartanak. Az Értéklánc ötletét az amerikai közgazdász, Michael E. Porter találta ki. Szerinte szolgál ez arra, hogy kikutassa, hogy egy ügyfél mennyit hajlandó fizetni a kínált termékért.

• Versenyelőny

A Versenyelőny az egy vállalat versenyelőnye a versenytársaival szemben. Ez lényeges a vállalat hosszú távú sikeréhez. Különböző típusú versenyelőnyöket lehet megkülönböztetni. Lehet hatékonysági előny, vagy szolgáltatói előny, ahol egy vállalat olyan terméket vagy szolgáltatást kínál ügyfeleinek, amelyet a versenytársai ilyen formában nem nyújtanak. Emellett létezik az igény alapú versenyelőny is, ahol az ügyfelek hozzászokásuk miatt hűségesek maradnak egy vállalathoz, márka vagy termékhez, és ezzel hosszú távú kötődést biztosítanak.

▶ Tanfolyamajánlás: Vállalat pozícionálása & Márkaépítés

• Célcsoport

A Célcsoport fogalmát használjuk marketingben, amikor egy vállalat leírja az ideális vásárlóját. Ez megvalósulhat egy Vásárló Személyes Profil formájában, ahol egy megfelelő vásárlótípust határoznak meg, aki tökéletesen illeszkedik a vállalat kínálatához. A célcsoporttal ellentétben, amely egy hasonló tulajdonságokkal rendelkező ügyfelek csoportját foglalja magában, a célcsoport pontosan azt az embereket írja le, akiknek a vállalat kínálata elérhető.

▶ Teljeskörű tanfolyam: Célcsoport meghatározása & Vásárlói Persona a marketingben