Ebben az útmutatóban megtanulod, hogyan adhatsz hozzá Smart késleltetéseket a ManyChat folyamataidhoz. A Smart késleltetések hasznos funkciók, amelyek lehetővé teszik számodra, hogy különböző üzenetek közé célozott várakozási időket illessz be. Ez segít abban, hogy a kommunikáció a chatbotod és a felhasználók között természetesebb és emberibbé tűnjön. A megfelelő beállításokkal optimalizálhatod az interakciókat, így növelheted a felhasználók részvételét.
Legfontosabb megállapítások
- A Smart késleltetések időbeli késéseket adnak hozzá az üzenetek között a ManyChat alkalmazásban.
- Arról gondoskodnak, hogy a chatbot emberibbé tűnjön.
- Testreszabhatod a Smart késleltetéseket az optimális felhasználói élmény érdekében.
- Az időkorlátok és a napok korlátozása segít optimalizálni a kommunikációt az üzleti óráid alatt.
Lépésről lépésre útmutató
Új folyamat létrehozása
Annak érdekében, hogy hozzáadhass egy Smart késleltetést, először hozz létre egy új folyamatot a ManyChat alkalmazásban. Ehhez menj a mappáidba, válaszd ki a "Folyamatok" lehetőséget és kattints az "Új folyamat" gombra.
Ezután a jobb felső sarokban látni fogod a "Scratch-től kezdve" opciót. Kattints rá, hogy létrehozz egy üres folyamatot.
Most például nevezd el a folyamatodat "2. Folyamat". Az elnevezés megváltoztatásához kattints a "Átnevezés" gombra, majd írd be az új nevet.
Kezdő lépés hozzáadása
A folyamat első lépéseként hozhatsz létre egy Landing Page-t. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók hozzáférnek egyik Growth eszközödhoz, és ott regisztrálnak. Ezáltal részévé válnak a Messenger kapcsolataidnak.
Smart késleltetések bevezetése
Most jön a döntő kérdés: Mikor kell alkalmazni a Smart késleltetéseket? Tegyük fel, hogy barátságos üzenetet szeretnél küldeni. Például "Helló Leon, remélem, ma jól vagy".
A következő lépésben adj hozzá egy "Felhasználói bemenet" mezőt. Ez lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy válaszoljon, amire te reagálhatsz. A üzenet szövegét azonnal módosíthatod.
Smart késleltetés beállítása
A felhasználó válasza után közvetlenül adj hozzá egy Smart késleltetést. Ebben az esetben azt szeretnéd, hogy a chatbot 1 percet várjon, mielőtt a következő választ generálja: "Jól vagyok, remélem, hogy ma sikeres napja lesz".
Ez azt jelenti, hogy a felhasználó válasza után egy percnek el kell telnie, mielőtt ez az üzenet elküldésre kerülne. Így élesebbé válik a kommunikáció.
A késleltetés időtartamának testreszabása
Testreszabhatod a Smart késleltetés időtartamát. Kattints a Smart késleltetésre, majd változtasd meg az időintervallumot. Egy perccel a helyett akár négy percet vagy akár csak négy másodpercet is választhatsz.
Ezáltal rugalmasan beállíthatod a várakozási időket, hogy azok illeszkedjenek a kommunikációs stratégiádhoz.
Időkorlátok beállítása
Emellett beállíthatod, hogy az üzenetek csak bizonyos napszakokban legyenek elküldve. Ha valaki éjjel 3-kor válaszol, talán azt szeretnéd, hogy a következő üzenet csak másnap reggel 8-kor kerüljön elküldésre.
Ezzel biztosíthatod, hogy az összes interakció az üzleti óráid alatt történjen, ami különösen fontos, ha termékeket vagy szolgáltatásokat kínálsz.
Konkrét hét napjai és időkorlátok
Nézd meg azokat a lehetőségeket, amelyekkel megadhatod az üzenetek napjait. Például ha az üzleted csak hétfőtől péntekig van nyitva, beállíthatod az üzenetet, hogy csak ezeken a napokon legyenek elküldve.
Ez azt jelenti, hogy a hétvégén nem lehet üzeneteket küldeni vagy fogadni. Egyszerűen állítsd be a megfelelő napokat a ManyChatben.
Üzenetek lezárásának dátuma
Továbbá beállíthatsz egy lejárati dátumot az üzenetek számára. Ez azt jelenti, hogy a Botod csak egy adott dátumra vagy egy meghatározott időtartamon belül tud üzenetet küldeni.
Például, ha azt szeretnéd beállítani, hogy egy üzenet csak 2022. május 25-ig legyen elküldve, ezt megteheted a Smart Delay beállításokban.
Következtetés és összefoglalás
A Smart Delays használata hatékony módszer arra, hogy a ManyChat-botjaidat emberibbé és vonzóbbá tegye. Az időbeli késleltetések beillesztésével növelheted a felhasználók elköteleződését és építhetsz bizalmat, mivel ezáltal az interakciók hitelesebbek lesznek.
Összegzés - Útmutató a Smart Delays hozzáadásához a ManyChat Flows-ban
A Smart Delays humanizálnak és hatékonyabbá teszik a ManyChat Botodat. Használd az időzített késleltetéseket, hogy jobb kapcsolatot alakíts ki a felhasználóiddal.
Gyakran Ismételt Kérdések
Mi az a Smart Delay a ManyChatben?A Smart Delay egy olyan funkció, amely lehetővé teszi időbeli késleltetések hozzáadását az üzenetek közé, hogy természetesebb legyen a kommunikáció.
Hogyan adhatok hozzá egy Smart Delay-t?Egy Smart Delay hozzáadásához hozz létre egy új Flow-t, fűzd hozzá a kívánt üzeneteket, és illeszd be a Smart Delay-t a kívánt helyre.
Lehet-e módosítani a Smart Delay időtartamát?Igen, módosíthatod a Smart Delay időtartamát, hogy az üzenetek közötti várakozási időt egyénileg beállítsd.
Hogyan korlátozhatom az üzeneteket időben?A Smart Delay beállításaiban megadhatod azokat a konkrét időpontokat és napokat, amikor az üzeneteket elküldheted.
Lehet-e lejárati dátumot beállítani az üzenetek számára?Igen, beállíthatsz egy lejárati dátumot, ami azt jelenti, hogy az üzenet csak egy adott dátumig lesz elküldve.
