Leíró statisztika a portfóliómenedzsmentben

Bevezető

A esettanulmány a portfóliókezelésben lehetőséget nyújt neked a leíró statisztika gyakorlati kontextusban történő megismerésére. Meg fogod tanulni, hogyan elemzed az okostelefonok, noteszgépek és táblagépek eladási számait, hogy értékes betekintéseket nyerj. Ehhez különböző statisztikai módszerek állnak rendelkezésedre, beleértve a regresszióanalízist és a normális eloszlástesztelést is. Excel segítségével kiértékeled az adatokat 500 kiskereskedelmi üzletből és stratégiai döntéseket vonhatsz le.

Legfontosabb megállapítások

• Átfogó ismereteket szerezhetsz meg a leíró statisztikákról és alkalmazásukról a portfóliókezelésben.
• Az elemzés különböző mutatókat tartalmaz, beleértve az átlag- és szóródási mutatókat.
• A nyers adatok alapján közvetlenül lehetőséged van iránymutatásokat adni a vezetés számára.

Lépésről lépésre útmutató

A leíró statisztika hatékony alkalmazásához lépésről lépésre kell haladnunk.

Lépés 1: Értsd meg a problémahelyzetet

Mielőtt elkezdenél dolgozni a statisztikákkal, fontos megértened a problémahelyzetet a vállalat kontextusában. Portfóliókezelőként egy olyan vállalatnál dolgozol, amely hardvertermékeket gyárt, mint például okostelefonok, noteszgépek és táblagépek. Az elsődleges elemzésed célja az, hogy ezeknek a termékeknek az árbevételeit megvizsgáld 500 kiskereskedelmi üzletből és értékeld a mennyiségi és minőségi adatokat az ügyfélelégedettségről és a marketingintézkedésekről.

Lépés 2: Elemezd a nyers adatokat

Az Excelben hozzáférésed van olyan nyers adatokhoz, amelyek kilenc tulajdonságra vonatkoznak. Ezek magukban foglalják az értékesítési helyek számát, az ügyfélelégedettséget és a marketingkiadásokat. Az adatok ordinális skálán kerültek felvételre, ahol a 0 jelenti a nagy elégedetlenséget, a 3 pedig a nagyon nagy elégedettséget. A marketingkiadásokat szintén nemmetrikus skálán osztályozták.

Lépés 3: Értsd meg az ügyfélelégedettséget

Az ügyfélelégedettség kulcsfontosságú a elemzésekben. Az ordinális skálán történő értékelés segítségével felismerheted, mennyire elégedettek az ügyfelek a termékekkel. Ezek az információk döntő fontosságúak a további tervezés és stratégiafejlesztés szempontjából.

Lépés 4: Vizsgáld meg a marketingkiadásokat

Az egyes üzletek marketingkiadásainak felülvizsgálata is kulcsfontosságú. Ezek az adatok szintén ordinális skálán kerültek rögzítésre. Az kiadásokat három kategóriába sorolhatod: alacsony, közepes és magas. Ezek az információk segítenek megérteni a marketingintézkedések hatását az ügyfélelégedettségre és az árbevételekre.

Lépés 5: Elemzed az értékesítési számokat

A termékek értékesítési számai az elemzésed kulcsfontosságú elemei. Ezek euróban vannak rögzítve, és az egyes üzletekben 110 € és 3 330 € között mozognak. Fontos összekapcsolnod az értékesítési számokat a többi tulajdonsággal annak érdekében, hogy betekintéseket szerezz a vásárlók viselkedésébe.

Lépés 6: Végezz regresszióanalízist

A regresszióanalízis alkalmazásával feltárhatod a különböző változók közötti kapcsolatokat. Kiemelten fontos, hogy vizsgáld meg, milyen hatással vannak a marketingkiadások és az ügyfélelégedettség az értékesítési számokra. Egy többváltozós elemzés jótéteményes információkat szolgáltathat, melyeket a jövőbeni döntéseid során felhasználhatsz.

Lépés 7: Teszteld a normális eloszlást

Az induktív statisztika fontos eleme a normális eloszlás tesztelése, amit nem hagyhatsz ki. Ez lehetővé teszi, hogy ellenőrizd, követnek-e az adataid egy normális eloszlást, amely sok statisztikai teszt esetén előfeltétel.

Lépés 8: Iránymutatásokat vonj le

Az adatok elemzése és megértése után most stratégiai iránymutatásokat állíthatsz össze. Ez magában foglalhatja a marketingstratégiák módosítását vagy az ügyfélelégedettség javítását. A cél az értékesítési számok növelése és a portfóliókezelés hatékonyságának általános javítása.

Összefoglaló

A leíró statisztika alkalmazásával az Excelben értékes betekintéseket szerezhettél a hardvertermékek értékesítési számaival kapcsolatban a kiskereskedelemben. Megtanultad, hogyan elemzed az ügyfélelégedettséget és a marketingkiadásokat annak érdekében, hogy támogasd a stratégiai döntéseket.