A weboldalad gombok és Call-to-Action elemeinek kialakítása jelentős hatással van a felhasználói élményre. A felhasználóknak intuitívan meg kell érteniük, hogy mit várhatnak egy gomb vagy link megnyomásakor. Egy átláthatatlan Call-to-Action (CTA) zavarodottsághoz és végül potenciális vásárlók elvesztéséhez vezethet. Itt megtudhatod, mire kell figyelned, hogy hatékony és érthető gombokat hozz létre.
Legfontosabb felismerések
- A gomboknak világos és felismerhető színűnek kell lenniük.
- Az egységesség fontos: Használj egységes kifejezéseket és tervezéseket az egész weboldaladon.
- A rendszer visszajelzése egy cselekvés után segít a felhasználóknak abban, hogy biztonságban érezzék magukat.
- A Call-to-Action mindig világos és könnyen felismerhetőnek kell lennie, legyen szó asztali gépről vagy mobilon történő böngészésről.
Step-by-Step útmutató
1. Betűméret és távolság figyelembevétele
Győződj meg róla, hogy a betűméret jól olvasható. Túl szűk távolságok a linkek között arra vezethetnek, hogy a felhasználók rossz linkekre kattintanak, különösen mobil eszközökön, ahol az ujj nagyobb, mint az egérmutató. Helyezd a linkeket a gombok fölé, hogy minimalizáld a hibák kockázatát.
2. Gombok teljes felületű kialakítása
A gomboknak ideális esetben teljes felületűeknek és erős színekkel rendelkezőknek kell lenniük. Kerüld az "áttetsző gombokat", melyek csak egy kontúrfelülettel rendelkeznek. Ezek a tervek könnyen elkerülhetők és kattintási szempontból kevésbé vonzóak. Egyértelmű különbség az teljes színű gombok vonzóbbá teszi az Action-Buttons-t.
3. Egységesség a terminológiában
Az egységesség kulcsfontosságú a pozitív felhasználói élmény érdekében. Ügyelj arra, hogy a használt szavak hasonló kontextusokban ugyanazt a jelentést hordozzák. Például ha van egy "kosár" szavad, akkor ezt a szót mindenhol ugyanúgy kell használni, és egy egységes cselekvést kell leírnia.
4. Rendszeres visszajelzés implementálása
Nagy jelentősége van a felhasználóknak megfelelő visszajelzést kapni a cselekvésük után. Például a gomb színének megváltoztatása vagy a gomb vizuális megnagyobbodása révén. Az ilyen visszajelzés világossá teszi, hogy a cselekvés sikeres volt, és megerősíti a felhasználó bizalmát.
5. Aktív és inaktív állapotok vizualizálása
Vizuálisan különböztesd meg az aktív és inaktív elemeket. Például egy egérmutató akkor kell egy kézmutatóba változzon, amikor a felhasználó egy linkre viszi az egerét. Az ilyen vizuális megkülönböztetés segíti a felhasználókat az eligazodásban.
6. Kommunikálj a felhasználói igényekről
A célközönséged konkrét előnyöket keres. Tartalmaid tervezésekor arra összpontosíts, hogy a felhasználók mit kapnak a termékedtől vagy szolgáltatásodtól. Ne csak a funkciókról tájékoztasd őket, hanem arról is, milyen hasznuk származik belőle. Ezeket az információkat legjobb az oldalad „Above the Fold” területére helyezni.
7. Call-to-Action világosan és leíróan kialakítva
A Call-to-Action-nak mindig világosnak és könnyen megtalálhatónak kell lennie, legjobb az oldalad felső részén. Használj szűkszavú és cselekvésorientált megfogalmazásokat, például „Most ingyen tesztelhet”. A megfogalmazásnak egyértelműnek kell lennie a felhasználó számára, és közvetlenül át kell adnia neki az előnyt.
8. Különböző felbontások figyelembevétele
Ne felejtsd el, hogy a Call-to-Action-nak mind az asztali, mind a mobil eszközökön jól láthatónak kell lennie. Úgy helyezd el az ikonokat, hogy minden eszközön optimálisan használhatóak legyenek. Egy példa az online áruházakban az a keresőmező, melyet prominensen kell a tartalom szélességében elhelyezni.
9. A/B teszteket végezni
Próbálj ki különböző tervezéseket és viselkedéseket a gombjaid és CTAid A/B tesztjein keresztül. A javulást egyszerű változtatásokkal érheted el, például egy olyan keresőmező beszúrásával, mely azonnal látható, ahelyett, hogy további kattintást igényelne. Ezek a tesztek megmutatják, mely változtatások növelik a konverziós arányt.
10. Világos áttekinthetőség megteremtése
Hozz létre áttekinthetőséget az oldaladon, és biztosítsd, hogy a felhasználók azonnal felismerjék, milyen műveleteket végezhetnek. A webhelytérkép segíthet abban, hogy az egyes cselekvés-hívószavak struktúráját áttekinthető módon megjelenítsed, így világos elképzelésed lesz arról, hogy milyen felhasználói viselkedést szeretnél támogatni.
Összefoglalás
Ezek a lépések mutatják, mennyire fontos a gombok és a CTA-k megfelelő tervezése a felhasználói élmény szempontjából. A világos kommunikáció, a tervezés következetessége és a átgondolt visszajelzés kulcsfontosságú tényezők annak érdekében, hogy látogatóid aktív felhasználókká váljanak.
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan kell kiválasztanom a gombok szövegméretét?Győződj meg arról, hogy a szövegméret könnyen olvasható és nem túl kicsi.
Mik a Ghost gombok és miért kell őket elkerülni?A Ghost gombok kontúralapú gombok, amelyek kevésbé feltűnőek. Teljes felületű gombok vonzóbbak és növelik a kattintási arányt.
Hogyan tudok visszajelzést adni a felhasználók cselekedeteire?Változtasd meg a gombok színét vagy méretét, hogy a felhasználónak jelezd, hogy a cselekedete sikeres volt.
Miért fontos a következetesség a terminológiában?A következetesség segít a zavar elkerülésében, így a felhasználók pontosan tudják, mire számíthatnak.
Hogyan biztosíthatom, hogy a hívószó mobilbarát legyen?Teszteld az oldaladat különböző eszközökön annak érdekében, hogy megbizonyosodj arról, hogy hívószavad láthatósága és felhasználóbarátsága biztosított.
