Amikor egy felhasználó a Google.de keresési eredmények között egy weboldalra kattint, a Google pontosan megméri, mennyi ideig tart a felhasználó a weboldalon, és milyen gyorsan tér vissza a SERP-eredményekhez, hogy egy másik weboldalt látogasson meg.
A Google különböző interaktív felhasználói jeleken keresztül olyan mutatókat lát, amelyek rangsorolási tényezőt és ezzel weboldalad relevanciájának besorolását a SERP-ekben bizonyos keresőkifejezések esetén reprezentálják. Ide tartoznak elsősorban:
- a kattintási arány: hány megjelenítést igényel a keresési találatok között átlagosan egy felhasználó a snippet-linkedre kattintásra
- a Visszatérés-a-SERP arány: milyen gyorsan tér vissza egy felhasználó a keresési eredményekhez
- az oldalon eltöltött idő (videóágyazás)
- az oldalon végzett kattintások száma (képgalériák)
- a elhagyási arány (Bouncerate)
Ezért a weboldaladnak egyrészt technikailag hibáktól mentesnek kell lennie, amelyek miatt egy felhasználó gyorsan elhagyja és visszatérjen a SERP-ekhez. Másrészt a weboldaladnak azonosítania kell a felhasználói igényeket, hogy a felhasználó a lehető leghosszabb ideig tartózkodjon a weboldaladon, és megtalálja a keresett információt.
Egy gyakorlati példa: Aki megnyitja és megnézi a Lenz Wild vadászcikk-kereskedő imázsvideóját, legalább 1,5 percig tartózkodik a weboldalon - ez egy pozitív felhasználói jel Google számára.
Ha a felhasználói jel pozitív, megerősíti vagy akár javítja a helyezésedet a SERP-eken a keresett kifejezésre. Ha a felhasználói jel olyan, hogy a felhasználó néhány másodperc után visszatér a SERP-ekhez, a Google felismeri, hogy a tartalmaid nem voltak kielégítőek a keresett kifejezésre, és előfordulhat, hogy ebben vagy hasonló keresési eredmények esetén levett helyezést kapsz.
Ezért érdekes abból a szempontból, hogy olyan webhelyeket hozz létre, amelyek nem használnak sütiket, ha funkcionális szempontból lehetséges. Ügynökségünk tapasztalatai szerint csak kevesen értékelik kiemelten a Google Analytics látogatói statisztikákat és az ezekből levonható változtatásokat. Ezért jobb teljes egészében az Online-láthatóság mérésére a Keresési konzolra összpontosítani és lemondani a sütiket figyelmeztető banner használatáról. Ha ez ugyanis túlságosan hangsúlyosan van kivitelezve, gyakran előfordul, hogy a felhasználók néhány másodperc után azonnal elhagyják az oldalt, ami az egyik legrosszabb felhasználói jel általában.
