Syarat Pembayaran dan Penyediaan

Berlaku syarat-syarat sebagai berikut:

Untuk menyelesaikan keanggotaan di TutKit.com, saat ini Anda memiliki pilihan pembayaran berikut:

  • Pembayaran melalui PayPal
  • Pembayaran dengan Kartu Kredit (Visa dan Mastercard)
  • Pembayaran dengan Tagihan (hanya untuk Perusahaan, Sekolah, dan Institusi)

Pada saat pembayaran, Anda dapat memilih pembayaran bulanan atau tahunan. Dengan pembayaran tahunan, Anda akan mendapatkan keuntungan harga khusus dibandingkan dengan pembayaran bulanan. Jumlah akan langsung dipotong saat pemesanan dengan PayPal atau Kartu Kredit, sedangkan untuk Pembayaran dengan Tagihan biasanya batas pembayaran adalah 10 hari. Dalam kedua kasus, pembayaran dilakukan di muka. Untuk Pembayaran dengan Tagihan, akun pengguna akan diaktifkan oleh bagian akuntansi kami setelah dana pembayaran diterima.

Jika akun pengguna Anda memiliki saldo negatif, secara otomatis akun akan dinonaktifkan hingga saldo tertutup. Saldo dari akun dan setiap tagihannya dapat ditemukan dalam format PDF untuk diunduh di Ringkasan Akun Anda.

Untuk pembelian konten digital, saat ini Anda memiliki opsi pembayaran berikut:

  • Pembayaran melalui PayPal
  • Pembayaran dengan Kartu Kredit (Visa dan Mastercard)
  • Pembayaran dengan Google Pay
  • Pembayaran dengan Apple Pay

Penyediaan Konten Digital (Produk Unduhan)
Dapat diunduh langsung melalui Portal: Produk Unduhan dapat diunduh - setelah login ke akun pelanggan Anda - di halaman produk tertentu atau di akun pelanggan Anda. Penyediaan untuk diunduh dengan akun pelanggan aktif akan dilakukan secara instan. Sebagai tamu, setelah pembayaran selesai Anda akan diarahkan ke halaman unduhan terpisah untuk produk yang Anda beli.
Tidak ada biaya pengiriman untuk konten digital (data dibuat dan disediakan dalam bentuk digital).

Konten digital akan disediakan di akun pelanggan Anda.
Penyediaan akan dilakukan dalam 24 jam setelah kesepakatan (dalam hal pembayaran dimuka, sesuai dengan waktu pembayaran Anda).
Anda juga akan diinformasikan melalui email mengenai penyediaan tersebut.

Detail Tambahan mengenai Pembayaran
Pembayaran dengan tagihan hanya mungkin untuk keanggotaan (langganan) untuk badan pemerintahan dan perusahaan. Jumlah tagihan harus diselesaikan dalam waktu 10 hari setelah pembayaran tagihan. Jika membayar dengan kartu kredit, akun kartu kredit Anda akan terdebet saat kesepakatan disetujui.

Pajak Pertambahan Nilai untuk Layanan Elektronik sejak 01.01.2015
Sejak 01.01.2015, berlaku peraturan Uni Eropa yang memaksa kami sebagai operator untuk menghitung pajak pertambahan nilai produk digital kami (unduhan) berdasarkan negara tempat tinggal pelanggan masing-masing. Secara spesifik (persentase):

Jerman = 19, Austria = 20, Belgia = 21, Bulgaria = 20, Denmark = 25, Estonia = 20, Finlandia = 24, Prancis = 20, Yunani = 24, Irlandia = 23, Italia = 22, Kroasia = 25, Latvia = 21, Lituania = 21, Luksemburg = 16, Malta = 18, Belanda = 21, Polandia = 23, Portugal = 23, Rumania = 19, Swedia = 25, Republik Slowakia = 20, Slovenia = 22, Spanyol = 21, Republik Ceko = 21, Hungaria = 27, Kerajaan Bersatu Britania Raya / Irlandia Utara = 20, Siprus = 19

Untuk menjaga keterbacaan harga di TutKit.com, harga akhir (harga bersih termasuk PPN) akan disebutkan secara konsisten. Saat memberikan data pelanggan Anda selama proses pemesanan, sebagai individu swasta Anda dapat menentukan tempat tinggal Anda dan harga akan secara otomatis disusun dari harga bersih dan nilai PPN (dihitung sesuai dengan tarif negara Anda).

Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menemukan informasi kontak kami di Impressum.

Apa metode pembayaran yang tersedia dan bagaimana TutKit.com mengenakan biaya ke akun saya?