Sebuah tim yang berfungsi dengan baik mencapai tujuan mereka lebih cepat dan lebih baik. Lima orang tidak hanya menyelesaikan tugas lima kali lebih cepat - mereka mencapai lebih dari itu. Mereka membawa pengalaman yang berbeda, saling melengkapi, dan bersama-sama mengembangkan ide-ide baru. Tetapi manusia bukan mesin. Setiap orang memiliki pandangan sendiri, kebiasaan, dan cara kerja yang berbeda. Terkadang terjadi ketegangan: Salah satu orang mungkin tidak terlalu menyukai orang lain. Anggota tim merasa bahwa ia bekerja lebih keras daripada yang lain. Atau seseorang merasa tidak didengar.
Campuran ini membuat kerja tim menjadi menarik - dan terkadang rumit. Dalam panduan ini, Anda akan belajar cara berkomunikasi dengan lebih baik dengan rekan tim Anda. Anda akan mengetahui bagaimana berkontribusi sebagai anggota tim atau mendukung tim Anda sebagai pemimpin. Dengan keterampilan yang tepat, sebuah kelompok akan menjadi tim yang kuat.
Daftar Isi
Aturan Dasar Komunikasi Tim
Komunikasi yang baik adalah landasan dari setiap kerja tim. Berbicaralah dengan jelas dan langsung kepada rekan kerja Anda. Katakan apa yang Anda butuhkan dan apa yang dapat Anda kontribusikan. Dengarkan dengan seksama orang lain dan bertanya jika anda tidak mengerti sesuatu.
Pertemuan memakan banyak waktu. Jangan mengajukan pertanyaan yang tidak perlu jika Anda hampir paham semuanya. Lebih baik bertanya langsung kepada rekan yang bersangkutan. Dengan begitu, Anda menghemat waktu anggota tim yang sudah jelas tentang segalanya. Berikan jawaban singkat dan mudah dipahami - terutama pada pertemuan daring setelah pandemi Covid, manajemen waktu menjadi penting.
Umpan balik adalah bagian dari rutinitas tim. Puji rekan kerja Anda atas pekerjaan yang baik dan ide-ide kreatif. Jangan ragu untuk melakukannya! Setiap orang senang ketika pekerjaannya dihargai. Saat orang lain menghargai kinerja Anda, pekerjaan akan menjadi lebih menyenangkan. Ketika ada masalah, tetaplah konstruktif. Gambarkan situasi konkret dan usulkan solusi perbaikan.
Aturan khusus berlaku untuk tim digital. Tulis pesan singkat dan jelas. Respon cepat terhadap permintaan. Aktifkan kamera Anda saat panggilan video - ini menciptakan kebersamaan. Jadwalkan pembicaraan tim reguler, agar semua tetap berada pada tingkat pemahaman yang sama.
Masalah tumbuh seperti bola salju. Sebagai anggota tim, Anda tidak memutuskan apakah masalah itu kecil atau besar. Entah Anda menyelesaikannya segera atau memberi tahu pemimpin tim. Seringkali lebih mudah untuk memperbaiki sesuatu dengan cepat hari ini - bahkan jika Anda tidak ingin - daripada menghadapi masalah besar dalam setahun.
Peran Anda sebagai Anggota Tim, Jika Anda Bukan Pemimpin Tim
Sebagai anggota tim, Anda adalah bagian penting dari keseluruhan. Tugas Anda adalah untuk memberdayakan kemampuan Anda sambil mendukung orang lain. Ketahui kelebihan Anda - dan manfaatkan mereka. Namun, kenali juga batas-batas Anda dan bicarakan secara terbuka.
Jebakan yang sering terjadi: Anda mengambil terlalu banyak tugas karena tidak ingin mengecewakan siapa pun. Yang berujung pada stres dan hasil yang buruk. Katakan dengan jelas apa yang bisa dan tidak bisa Anda lakukan. Tim Anda mengandalkan Anda. Lebih baik katakan jujur "Tidak" daripada tidak dapat memenuhi nanti.
Bantu rekan kerja Anda jika Anda memiliki waktu. Tetapi jangan memaksakan diri. Kadang orang ingin menyelesaikan tugas sendiri - itu sah-sah saja. Tawarkan bantuan Anda, tetapi juga terimalah "Tidak". Demikian pula, Anda juga boleh menerima bantuan ketika Anda membutuhkannya.
Tetap terbuka terhadap ide baru dari rekan kerja Anda. Kritiklah secara konstruktif, tetapi jangan bertahan pada pendapat Anda sendiri. Seringkali solusi terbaik muncul saat pendekatan yang berbeda digabungkan. Anggota tim yang baik tidak berpikir dalam "ide saya" dan "ide Anda", tetapi dalam "solusi kita".
Menjadi Pemimpin Tim
Sebagai pemimpin tim, Anda berada di antara pimpinan dan tim. Anda bertanggung jawab lebih banyak, tetapi bukan atasan klasik. Tugas utama Anda: Menjaga agar tim tetap produktif dan memberikan hasil.
Bagikan tugas berdasarkan kekuatan. Kenali anggota tim Anda - siapa yang bisa melakukan apa dengan sangat baik? Siapa yang ingin mengembangkan keterampilan baru? Bicaralah dengan setiap orang secara individual dan temukan posisi terbaik dalam tim. Karyawan yang merasa dipaksa melebihi kemampuannya merugikan seluruh tim.
Jadilah tanggap terhadap masalah. Tanggapi pertanyaan dan masalah dengan cepat. Terkadang pembicaraan singkat sudah cukup untuk menghindari masalah besar. Dengarkan ketika anggota tim menyatakan kekhawatiran. Seringkali mereka melihat risiko yang Anda tidak perhatikan.
Jaga keutuhan tim Anda. Galakkan pertukaran ide di antara anggota. Berikan ruang untuk kesuksesan bersama, tetapi juga untuk diskusi terbuka. Segera atasi konflik - tetapi tetap netral. Tugas Anda bukanlah untuk menentukan siapa yang benar, tetapi untuk menemukan solusi.
Pekerjaan Tim: Mencapai Tujuan Bersama!
Kesuksesan memperkuat setiap tim. Proyek yang selesai dengan baik, krisis yang teratasi, atau umpan balik positif dari pelanggan - semua momen ini mempersatukan. Rayakan bersama tim Anda bukan hanya pencapaian besar, tetapi juga kemajuan kecil. Itu memberi motivasi kepada semua orang dan menunjukkan: Bersama kita mencapai tujuan kita.
Setelah setiap proyek, sebaiknya dilakukan tinjauan singkat. Berbicaralah terbuka dengan tim: Apa yang berjalan dengan baik? Di mana kita bisa lebih baik lagi? Catatlah poin-poin penting - mereka akan membantu dalam tugas-tugas mendatang. Jangan pernah mencari siapa yang bersalah, jika ada sesuatu yang tidak optimal. Lebih baik fokus pada bagaimana kita bisa melakukan lebih baik di kesempatan berikutnya.
Tim yang sukses tumbuh bersama. Bagikan pengetahuan Anda secara aktif kepada yang lain, belajarlah dari pengalaman rekan kerja Anda. Terutama anggota tim baru memerlukan dukungan di awal. Bantu mereka beradaptasi dengan cepat. Semakin kuat setiap individu menjadi, semakin baik tim bekerja secara keseluruhan.
Selalu ingat: Kerja tim seperti maraton, bukan sprint. Tim yang baik berkembang seiring waktu. Mereka membangun kepercayaan, saling mengenal lebih baik, dan meningkatkan kinerja mereka langkah demi langkah. Dengan keterampilan yang tepat dan sikap positif, individu-individu menjadi tim yang kuat, mencapai prestasi besar bersama.
Ingin mengetahui lebih lanjut tentang pengembangan sumber daya manusia dan kualitas kepemimpinan? Di artikel-artikel kami tentang Sumber Daya Manusia Anda akan menemukan tips-tips penting untuk perkembangan profesional Anda. Juga temukan kontribusi kami tentang Kekuatan dalam Kepemimpinan - mereka akan membantu Anda memahami dan mengisi peran Anda dalam tim dengan lebih baik.
Bagaimana cara meningkatkan kemampuan kerja tim Anda
Dari Vitalii Shynakov