Pemetaan Cerita Pengguna (Tutorial)

Bahasa: Jerman

Pemetaan Cerita Pengguna (Tutorial)

Dapatkan gambaran dan kejelasan tentang aktivitas yang dilakukan oleh pelanggan dan pengguna Anda untuk mencapai tujuan yang diinginkan - misalnya, untuk membeli produk Anda! Cara Anda: Pemetaan Cerita Pengguna. Cara melakukannya, bisa Anda pelajari dalam tutorial video selama lebih dari satu jam ini dari pelatih Tobias Becker.

Pemetaan Cerita Pengguna: Cara membuat peta jalan untuk jalur dan aktivitas dari pelanggan dan pengguna Anda
Gunakan metode ini untuk memberikan gambaran umum, mengidentifikasi kekurangan, dan menunjukkan ketergantungan.
Sangat cocok untuk meningkatkan proses, mendefinisikan persyaratan, dan bersepakat bersama.
Video pelatihan selama lebih dari sejam oleh pelatih Tobias Becker.

Satu demi satu diilustrasikan dengan jelas: Lihat bagaimana kamu bisa menggunakan User Story Mapping dalam proyek-proyekmu untuk menciptakan kejelasan dan kemudian melakukan perbaikan.

Zugriff auf alle Inhalte

In der Mitgliedschaft ab * € monatlich

oder

Inhalt in den Warenkorb

Sofort-Download nach Kauf: einmalig * €

detail

Isi: 2 h Pelatihan video
Lisensi: pribadi dan komersial Hak penggunaan
Bonus: termasuk bahan kerja

Kategori

Kantor, Bisnis, Pemasaran & Penjualan

Dibuat dengan cinta:

Tobias Becker

Contoh penggunaan

Tangkapan layar dari tutorial tentang User Story Mapping

Buka galeri

Pelajari cara membuat Peta Cerita Pengguna untuk proses Anda sendiri.

Tangkapan layar dari video tutorial tentang Pemetaan Cerita Pengguna

Buka galeri

Dapatkan gambaran umum dengan User Story Mapping, kenali kekosongan dan hal-hal yang tidak perlu.

Pengantar

Pemetaan Cerita Pengguna: 1 | Pengantar

Di video ini, saya akan membimbing kamu secara singkat dalam kursus video Pemetaan Cerita Pengguna ini. File proyek ini berisi penolakan tanggung jawab.

Unduh file proyek

Pemetaan Cerita Pengguna: Dasar-dasar

Gratis

Pemetaan Cerita Pengguna: 2.1 | Apa itu Pemetaan Cerita Pengguna?

Dalam video ini, saya akan menjelaskan secara detail kepada Anda apa itu Pemetaan Cerita Pengguna. File proyek ini berisi PDF dengan definisi untuk istilah Epic, User Story, Release, Backlog, dan Sprint.

Unduh file proyek

Pemetaan Cerita Pengguna: 2.2 | Bagaimana cara kerjanya?

Dalam video ini aku akan menjelaskan bagaimana User Story Mapping bekerja dengan tepat.

Pemetaan Cerita Pengguna: 2.3 | Manfaat dari Pemetaan Cerita Pengguna

Pemetaan Cerita Pengguna: 2.3 | Keuntungan dari Pemetaan Cerita Pengguna

Dalam video ini, saya akan menunjukkan keunggulan dari Pemetaan Cerita Pengguna.

Pemasaran bertemu dengan manajemen proyek.

Pemetaan Cerita Pengguna: 3.1 | Sela - Siapa Pelanggan Saya (Buyer Persona)

Pemetaan Cerita Pengguna: 3.1 | Exkurs – siapa pelanggan saya? (Buyer Persona)

Dalam video ini, kita akan membahas mengenai yang disebut "Persona" dalam pemasaran.

Pemetaan Cerita Pengguna: 3.2 | Membuat Persona Pelanggan Siapakah pelanggan impianmu yang absolut?

Pemetaan Cerita Pengguna: 3.2 | Membuat Persona Pelanggan: Siapa pelanggan impian terbaik Anda?

Di video ini kita akan membuat bersama sebuah persona pelanggan.

Pemetaan Cerita Pengguna secara Detail

Pemetaan Cerita Pengguna: 4.1 | Pemetaan Cerita Pengguna dalam Praktek

Pemetaan Cerita Pengguna: 4.1 | Pemetaan Cerita Pengguna dalam Praktikannya

Dalam video ini, kami akan menjelaskan bagaimana User Story Mapping berfungsi dalam praktiknya. File proyek ini berisi PDF dengan User Story Map yang disajikan dalam video.

Unduh file proyek

Pemetaan Cerita Pengguna: 4.2 | Masalah dalam Pemetaan Cerita Pengguna

Dalam video ini saya akan menunjukkan kepada Anda masalah apa saja yang mungkin timbul dalam Pemetaan Cerita Pengguna.

Pemetaan Cerita Pengguna: 4.3 | Pemetaan Cerita Pengguna dalam Manajemen Proyek Agile

Dalam video ini kita akan membahas tentang hubungan antara User Story Mapping dan manajemen proyek agile.

Pemetaan Cerita Pengguna: 4.4 | Serupa, namun tidak sama - perjalanan pelanggan

Pemetaan Cerita Pengguna: 4.4 | Mirip, tetapi tidak sama - Perjalanan Pelanggan

Dalam video ini, kita akan membahas konsep yang sangat mirip yang digunakan dalam pemasaran - perjalanan pelanggan.

Ijasah

Pemetaan Cerita Pengguna: 5 | Penyelesaian

Di video ini, saya ingin berpisah dari kamu.

Detail tentang isi

Pemetaan Cerita Pengguna: Fokus pada Manfaat bagi Pelanggan
Pada Pemetaan Cerita Pengguna, Anda membuat semacam peta yang menunjukkan urutan penggunaan sistem. Secara praktis: Bayangkan seorang pelanggan ingin membeli buku. Dia meninjau produk yang tersedia. Dia memilih sebuah buku. Dia melakukan pemesanan. Namun, tunggu. Semua aktivitas utama ini sekarang dapat dibagi menjadi cerita pengguna yang lebih detail - dan proses-proses seperti itu dapat Anda tampilkan dalam sebuah peta yang mudah dibaca, dengan bantuan Pemetaan Cerita Pengguna.
Dengan demikian, Anda dapat mengidentifikasi celah atau hal-hal yang tidak perlu dalam proses. Anda dapat menetapkan persyaratan yang jelas untuk setiap langkah. Dan juga penting: Dalam tim Anda, Anda mencapai konsensus tentang aktivitas mana yang tepat yang dimaksudkan ketika pengguna, misalnya, melakukan pendaftaran di sebuah situs web. Peta Cerita Pengguna yang jelas seringkali jauh lebih efektif daripada dokumen dan penjelasan yang luas.

Mulailah tutorial dan buat Peta Cerita Pengguna Anda sendiri

Pemetaan Cerita Pengguna selalu berfokus pada manfaat bagi pengguna atau pelanggan. Oleh karena itu, gunakan metode ini untuk mengoptimalkan situs web Anda dan mengembangkan ide-ide baru (atau menolak yang lama).

Cara menghadapi Pemetaan Cerita Pengguna, Anda pelajari dalam tutorial selama lebih dari satu jam bersama Tobias Becker. Setelah pengenalan tentang topik ini, Anda pertama-tama membuat sebuah Buyer Persona, untuk mendapatkan gambaran jelas tentang pengguna dan pelanggan Anda. Kemudian, pelatih Anda akan menunjukkan contoh-contoh tentang bagaimana Anda langkah demi langkah mengembangkan Peta Cerita Pengguna dan apa perbedaannya dengan yang disebut sebagai Peta Perjalanan Pelanggan. Selain itu, Anda dapat menggunakan papan tulis online Miro dengan sangat baik, misalnya, untuk membuat Peta Cerita. Mulailah tutorial dan dapatkan kunci untuk pemahaman lebih baik tentang proses Anda dan cara meningkatkannya!