Pada panduan ini, saya akan menunjukkan cara membuat asisten penjualan virtual untuk toko online bernama "Cloud Guitars". Asisten penjualan ini akan membantu pengguna menemukan gitar dan menjawab pertanyaan tentang produk yang tersedia. Kita akan menggunakan API OpenAI untuk memperluas fungsionalitas asisten kita dan menciptakan pengalaman pengguna yang ramah. Pada akhir panduan ini, Anda seharusnya memiliki pemahaman yang mudah dipahami tentang bagaimana melangkah untuk mengimplementasikan asisten penjualan Anda sendiri.
Informasi Utama
- Asisten penjualan virtual menggunakan koneksi API yang disesuaikan untuk berinteraksi dengan pengguna.
- Penting untuk mendefinisikan jelas Prompt Sistem untuk mendapatkan permintaan spesifik tentang produk.
- Implementasi fungsi pencarian berbasis produk menjadi krusial untuk efisiensi asisten penjualan.
Panduan Langkah demi Langkah
Definisikan Persyaratan Proyek
Pertama-tama, Anda harus mendefinisikan apa yang harus dilakukan asisten penjualan Anda. Dalam kasus kami, asisten penjualan akan digunakan untuk menyediakan informasi tentang gitar. Pastikan Anda memiliki semua informasi yang diperlukan tentang gitar yang ingin Anda jual.
Dapatkan API Key
Untuk mengakses API OpenAI, Anda perlu meminta kunci API dari OpenAI. Anda akan memerlukan kunci ini nanti untuk mengirim permintaan ke server API. Kunjungi situs web OpenAI dan buat akun untuk mendapatkan kunci Anda.
Menyiapkan Lingkungan Pengembangan
Anda harus menyiapkan lingkungan pengembangan yang sesuai yang memungkinkan Anda membuat perubahan dengan cepat. Gunakan IDE seperti Visual Studio Code atau JetBrains. Pastikan juga Anda telah menginstal Node.js, jika Anda menggunakan JavaScript.
Membuat Komponen Chat Baru
Buat komponen React baru untuk obrolan Anda. Komponen ini akan menerima permintaan pengguna dan berkomunikasi dengan API. Pastikan Hooks yang diperlukan untuk status dan efek disertakan.
Memproses Masukan Pengguna
Pastikan masukan pengguna diproses dengan benar. Penting untuk memfokuskan kembali ke bidang input setelah mengirim pesan. Anda dapat mencapai ini dengan setTimeout, untuk memastikan fokus disetel dalam loop event berikutnya.
Mengonfigurasi systemPrompt
systemPrompt yang jelas diperlukan untuk fungsionalitas asisten penjualan Anda. Prompt ini menetapkan bahwa asisten hanya harus menjawab pertanyaan tentang gitar yang ditawarkan di toko "Cloud Guitars". Pastikan juga prompt ini diformulasikan secara tepat untuk menghindari kesalahpahaman.
Membuat Fungsi Pencarian Produk
Buat fungsi yang diperlukan untuk menemukan produk. Anda harus mendefinisikan setidaknya dua fungsi: salah satunya untuk mencari produk berdasarkan nama model, dan yang lainnya untuk mencari produk berdasarkan jenis (misalnya, gitar listrik, gitar akustik, dll.). Setiap fungsi harus menerima parameter yang diperlukan dalam tipe yang benar.
Implementasikan Penanganan Kesalahan
Sangat penting untuk menangani permintaan API dengan benar, terutama kesalahan. Terapkan logika yang sesuai untuk memberi tahu pengguna jika tidak ada produk yang ditemukan. Ini meningkatkan kegunaan bagi pengguna dan krusial untuk asisten penjualan.
Pengujian dan Optimisasi
Setelah mengimplementasikan, Anda harus melakukan pengujian menyeluruh untuk memastikan bahwa asisten penjualan Anda berfungsi dengan lancar. Periksa jawaban yang diberikan untuk kebenaran dan perjelas systemPrompts atau logika fungsi Anda jika perlu. Tambahkan lebih banyak produk untuk memperluas pilihan jawaban.
Ringkasan
Pada panduan ini, Anda telah belajar langkah demi langkah cara membuat asisten penjualan virtual untuk toko gitar. Anda telah memahami struktur dan cara kerja asisten serta pentingnya mendefinisikan persyaratan dan parameter yang jelas. Ingatlah bahwa tujuannya adalah memberikan pengalaman yang mulus dan informatif kepada pengguna.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara menggunakan kunci API di aplikasi saya?Kunci API harus diatur di dalam variabel lingkungan Anda agar bisa digunakan dengan aman.
Apa yang harus saya lakukan jika tidak menemukan produk apa pun?Anda harus memastikan bahwa penanganan kesalahan sudah diimplementasikan dengan benar untuk memberikan umpan balik yang berguna kepada pengguna.
Bagaimana cara menambahkan produk baru ke dalam sistem saya?Tambahkan produk baru ke dalam sumber data dan perbarui fungsi-fungsi jika perlu untuk dapat mempertimbangkan produk-produk tersebut.