Kecerdasan buatan untuk pengurangan biaya: Contoh pengguna Xerox

Perusahaan selalu mencari cara efisien untuk mengurangi biaya dan mengoptimalkan proses mereka. Salah satu teknologi yang paling menjanjikan yang semakin banyak perusahaan terapkan adalah Kecerdasan Buatan (KI). Dalam Panduan ini, kita akan melihat contoh dari Xerox, sebuah perusahaan yang berhasil melakukan penghematan yang signifikan dengan menggunakan teknologi KI, terutama dalam bidang produksi video dan voiceover.

Kita akan membahas bagaimana teknologi ini bekerja dan langkah-langkah untuk mengimplementasikan solusi serupa di perusahaan Anda sendiri.

Poin Penting

• Xerox telah berhasil menghemat 50% biaya produksi video dan voiceover dengan menggunakan Synthesia, platform video yang dihasilkan oleh KI.
• Teknologi ini tidak hanya digunakan untuk komunikasi eksternal, tetapi juga untuk pelatihan internal.
• KI dapat membantu dalam memperluas proses dan meningkatkan efisiensi di banyak bidang bisnis.

Panduan Langkah demi Langkah untuk Menggunakan KI di Perusahaan Anda

1. Pahami Apa Itu Kecerdasan Buatan

Sebelum Anda memikirkan integrasi KI ke dalam bisnis Anda, sangat penting untuk memiliki pemahaman dasar tentang Kecerdasan Buatan. Kecerdasan Buatan mencakup berbagai teknologi yang memungkinkan komputer untuk mensimulasikan proses keputusan mirip dengan manusia. Aplikasinya berkisar dari otomatisasi sederhana hingga algoritma kompleks yang mampu menganalisis jumlah data besar dan menarik pola dari data tersebut.

2. Analisis Status Saat Ini Perusahaan Anda

Setiap perusahaan memiliki kebutuhan dan tantangan yang berbeda. Sebelum Anda berinvestasi dalam KI, Anda harus melakukan analisis menyeluruh terhadap proses Anda saat ini. Pikirkan di mana ada hambatan atau di mana penghematan biaya mungkin terjadi. Tentukan tugas-tugas mana yang rutin dilakukan dan oleh karena itu potensial untuk diotomatisasi dengan KI.

3. Pilih Solusi KI yang Tepat

Seperti yang ditunjukkan oleh Xerox, pemilihan teknologi KI yang tepat dapat memiliki dampak signifikan pada biaya dan efisiensi perusahaan Anda. Dalam kasus ini, Xerox memilih Synthesia, platform yang memungkinkan pembuatan video dan rekaman suara yang dihasilkan oleh KI. Bandingkan berbagai penyedia dan solusi mereka, dan temukan yang paling sesuai dengan kebutuhan khusus perusahaan Anda.

4. Implementasikan Teknologi tersebut

Setelah memilih teknologi yang sesuai, langkah selanjutnya adalah fase implementasi. Penting untuk merencanakan dengan hati-hati integrasi teknologi baru ke dalam alur kerja yang ada. Pastikan karyawan Anda mendapatkan pelatihan yang sesuai sehingga mereka dapat menggunakan alat-alat baru secara efektif. Di Xerox, voiceover untuk produk-produk mereka dibuat oleh KI, yang berarti tim internal harus diperkenalkan dengan penggunaan teknologi baru ini.

5. Buat Sumber Daya Pelatihan Internal

Xerox tidak hanya menggunakan teknologi KI untuk komunikasi dengan pelanggan, tetapi juga untuk pelatihan internal karyawan. Buat kursus online atau sumber daya pelatihan sendiri yang membantu karyawan memahami teknologi baru dengan lebih baik. Ini dapat dilakukan dengan membuat video penjelasan atau modul e-learning yang menjelaskan manfaat dan aplikasi KI secara jelas.

6. Ukur dan Optimalisasi

Setelah teknologi diimplementasikan, penting untuk terus-menerus mengukur hasilnya. Ini berarti Anda secara teratur menganalisis biaya dan manfaat dari sistem baru. Xerox mengalami penurunan biaya voiceover yang signifikan, yang menghasilkan pengurangan biaya operasional total. Tetapkan KPI (Key Performance Indicators) untuk mengevaluasi keberhasilan dan sesuaikan strategi Anda jika diperlukan.

7. Skala Solusi tersebut

Jika teknologi baru terbukti sukses, pertimbangkan untuk memperluas penggunaannya ke area lain dari perusahaan Anda. Solusi yang didukung KI dari Xerox telah digunakan untuk melatih lebih dari 1000 karyawan di bidang penjualan. Pikirkan di mana departemen atau proses lain KI juga bisa digunakan untuk meningkatkan efisiensi.

Ringkasan

Kecerdasan Buatan memberikan kesempatan bagi perusahaan seperti Xerox untuk menghemat biaya secara signifikan dan mengoptimalkan proses. Dengan memilih teknologi yang tepat dan mengimplementasikannya dengan bijaksana, Anda dapat mencapai penghematan dan peningkatan efisiensi serupa di perusahaan Anda sendiri.