Dalam panduan ini, saya akan menjelaskan bagaimana Anda dapat bekerja dengan Kundenakquise menggunakan Conditions dalam sebuah Flow. Alat ini memungkinkan Anda untuk merespons secara tepat dan sesuai kepada berbagai calon pelanggan. Saya akan menunjukkan langkah demi langkah cara Anda mengatur dan menerapkan Conditions.
Temuan Terpenting
- Conditions memungkinkan Anda untuk mengirim pesan yang ditargetkan kepada pelanggan Anda berdasarkan atribut mereka.
- Dengan menambahkan tag, audiens dapat ditargetkan secara spesifik.
- Keputusan dalam Flow dapat diimplementasikan dengan mudah dan mengarahkan berbagai alur komunikasi.
Langkah 1: Menambahkan Tag
Pertama, penting untuk mengsegmentasikan audiens Anda. Masuklah ke bagian "Audience". Klik pada individu Anda dan tambahkan tag. Sebut tag ini misalnya "männlich". Ini adalah langkah penting yang akan membantu kita dalam membuat Conditions nantinya.
Langkah 2: Membuat Flow Baru
Selanjutnya, navigasikan ke bagian "Flows" dan buat Flow baru. Masuklah ke contoh Flow dan klik "plus new Flow". Sebut Flow baru ini "conditions flow" dan pilih "create". Di sini Anda dapat membuat Flow Anda.
Langkah 3: Menambahkan Pesan dalam Flow
Pada langkah pertama Flow Anda, tambahkan sebuah pesan. Anda bisa menulis sesuatu seperti "Halo, [Name]! Apa kabar hari ini?". Ini adalah pengantar dan akan menjadi titik awal komunikasi dengan pelanggan Anda.
Langkah 4: Menambahkan Condition
Untuk mengirim pesan spesifik berdasarkan tag "männlich", sekarang tambahkan sebuah Condition. Alih-alih melanjutkan percakapan dengan pesan lain, klik "continue to another step" untuk memilih Condition. Di sini Anda mendefinisikan bahwa orang tersebut harus laki-laki untuk menerima pesan berikutnya.
Langkah 5: Menentukan Pesan
Jika orang tersebut memiliki tag "männlich", dia akan menerima pesan tertentu, seperti "Hi [Name], senang berbicara lagi!". Jika orang tersebut tidak memiliki tag ini, Anda dapat menetapkan pesan lain, seperti "Halo, selamat tinggal!". Ini menunjukkan betapa mudahnya untuk merancang berbagai pesan berdasarkan tag.
Langkah 6: Menguji Flow
Klik "Preview" untuk menguji Flow Anda dan melihat bagaimana pesan sampai kepada audiens Anda. Periksa apakah tag "männlich" sudah dipilih dengan benar dalam Audience – jika ya, pesan kedua akan muncul setelah pesan pertama.
Langkah 7: Menguji Variasi
Untuk menyempurnakan Flow, Anda dapat menghapus tag "männlich" dari Audience dan memilih "Preview" lagi. Ini menunjukkan bahwa ketika tag tidak ada, pesan alternatif seharusnya muncul. Dengan ini, Anda langsung dapat menerima umpan balik mengenai Conditions dan hasilnya.
Langkah 8: Kondisi Negatif
Anda juga dapat memanfaatkan kondisi negatif. Anda dapat menetapkan bahwa seseorang yang tidak memiliki tag "männlich" akan menerima pesan khusus. Dengan ini Anda memperluas kemungkinan dalam layanan dan pendekatan kepada pelanggan.
Langkah 9: Contoh Lainnya
Sebuah video lain akan memberikan Anda lebih banyak contoh dan kemungkinan penerapan Conditions di masa depan. Ini terutama tentang bagaimana Anda dapat mengirim pesan spesifik tergantung pada tag dan atribut dari audiens Anda.
Langkah 10: Penutupan dan Pandangan ke Depan
Anda sekarang telah belajar bagaimana menggunakan Conditions dalam Flow Anda untuk membentuk komunikasi dengan calon pelanggan Anda. Fungsi ini memungkinkan Anda untuk mengirim pesan berdasarkan informasi spesifik kepada pelanggan Anda dan dengan demikian meningkatkan strategi akuisisi Anda.
Ringkasan
Dalam panduan ini, Anda telah mendapatkan pemahaman mendalam tentang bagaimana menggunakan Conditions dalam Flow Anda untuk meningkatkan akuisisi pelanggan Anda. Implementasi kondisi memungkinkan komunikasi yang ditargetkan, yang mengarah pada interaksi yang lebih baik dengan calon pelanggan Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara menambahkan tag dalam Audiens saya?Anda pergi ke bagian Audiens, pilih orang Anda dan kemudian Anda dapat menambahkan tag, seperti "männlich".
Bagaimana saya bisa menguji Flow saya?Klik "Preview" untuk melihat bagaimana Flow bekerja dan pesan apa yang dikirim.
Apa yang terjadi jika saya menghapus tag dari seseorang?Orang itu akan menerima pesan alternatif yang dirancang untuk kasus di mana tag tidak ada.
Seberapa fleksibel saya dalam menggunakan Conditions?Anda dapat menetapkan kondisi baik untuk keberadaan tag maupun untuk ketidakberadaan tag.
Bisakah saya menggunakan beberapa tag untuk seseorang?Ya, Anda dapat menggunakan beberapa tag untuk lebih mengsegmentasikan audiens Anda dan memungkinkan lebih banyak jenis pesan spesifik.
