Hal penting untuk memahami audiens dengan baik agar dapat menciptakan konten yang menarik yang menyampaikan pesan yang tepat kepada orang-orang yang tepat. Salah satu alat penting untuk hal ini adalah Personas dalam pemasaran konten. Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari apa itu Personas, bagaimana mendefinisikannya, dan langkah-langkah apa yang diperlukan untuk membuat Personas yang efektif yang akan membantu Anda mengoptimalkan strategi pemasaran Anda.
Temuan Utama
- Personas adalah karakter fiktif yang mewakili audiens Anda.
- Mereka didasarkan pada data nyata dan dimaksudkan untuk mencerminkan kebutuhan dan perilaku yang sebenarnya.
- Pembuatan Personas membantu Anda mengembangkan konten yang sesuai dengan kebutuhan audiens Anda.
Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Membuat Personas
Langkah 1: Tinjauan Personas
Secara sederhana, Personas adalah karakter fiktif yang didasarkan pada audiens Anda. Anda mulai dengan membayangkan orang rata-rata yang mencerminkan karakteristik audiens Anda. Ini bisa menjadi contoh, seseorang bernama Marie, 20 tahun, dengan nilai-nilai dan tujuan tertentu. Dengan membuat Persona, Anda memiliki gambaran konkret yang membantu Anda memperbaiki konten Anda.
Langkah 2: Mengumpulkan Rincian Fiktif
Untuk mengembangkan Persona, Anda harus mempertimbangkan berbagai aspek seperti warna rambut, warna mata, jenis kelamin, dan usia. Rincian ini penting untuk memberikan kehidupan dan kepribadian pada Persona. Bayangkan bagaimana representatif khas dari audiens Anda terlihat dan apa yang membuat mereka unik.
Langkah 3: Menganalisis Nilai, Keinginan, dan Tujuan
Setelah Anda mendefinisikan beberapa fitur pasif dari Persona Anda, sekarang saatnya untuk mempertimbangkan fitur aktif. Ini berkaitan dengan nilai, keinginan, dan tujuan apa yang dimiliki orang fiktif tersebut. Pikirkan apa yang mendorong mereka dan ekspektasi apa yang mereka miliki terhadap produk atau layanan Anda. Pertimbangan ini penting untuk menciptakan konten yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut.
Langkah 4: Membedakan Fitur Aktif dan Pasif
Sementara fitur pasif seperti jenis kelamin dan usia relatif konstan, fitur aktif seperti keinginan dan tujuan bersifat dinamis dan dapat berubah seiring waktu. Differensiasi ini penting karena kebutuhan pengguna bisa berubah dan Anda harus bisa merespons perubahan dengan baik.
Langkah 5: Mengajukan Pertanyaan tentang Pengguna
Untuk merumuskan Persona Anda, Anda sebaiknya mengajukan beberapa pertanyaan yang spesifik. Siapa saja pengguna tipikal situs web Anda? Berdasarkan data dari media sosial Anda, Anda dapat memiliki gambaran tentang siapa yang tertarik dengan konten Anda. Telusuri kelompok usia dan jenis kelamin yang paling banyak mewakili untuk mendapatkan gambaran jelas tentang audiens Anda.
Langkah 6: Menghasilkan Representasi Visual
Jangan hanya memikirkan data demografis, tetapi cobalah untuk membayangkan representasi visual dari Persona Anda. Pikirkan bagaimana cara mereka berpakaian, hobi apa yang mereka miliki, atau jenis perhiasan yang mereka kenakan. Detail-detail ini akan membantu Anda mengarahkan konten Anda dengan tepat.
Langkah 7: Memahami Tujuan dan Alasan Pengguna
Analisislah dengan niat apa pengguna mengunjungi situs web Anda. Apakah mereka mencari hiburan, informasi, atau mungkin bantuan dalam layanan pelanggan? Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda memahami apa yang dicari oleh audiens Anda ketika berinteraksi dengan merek Anda.
Langkah 8: Menemukan Keinginan dan Fungsi
Identifikasi konten dan fungsi yang diinginkan oleh pengguna di platform Anda. Apa saja kebutuhan audiens Anda? Apakah mereka membutuhkan perbandingan harga, bantuan, atau permintaan khusus? Melalui survei atau analisis, Anda dapat mengumpulkan informasi ini dan mengintegrasikannya ke dalam Personas Anda.
Langkah 9: Pembuatan Persona yang Konkret
Sekarang, setelah Anda mengumpulkan semua informasi yang diperlukan, Anda dapat membuat persona Anda. Ringkas semua fitur, keinginan, dan niat, dan buat profil yang mencerminkan kebutuhan dan karakteristik audiens target Anda secara keseluruhan.
Ringkasan
Personas merupakan alat penting dalam pemasaran konten untuk memahami audiens dengan lebih baik dan menciptakan konten yang tepat sasaran. Melalui analisis sistematis karakteristik demografis dan psikografis, Anda dapat membuat tokoh fiktif yang membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran yang benar-benar efektif.
Pertanyaan Umum
Apa itu Personas?Personas adalah karakter fiktif yang mewakili audiens dan membantu dalam membuat konten secara terarah.
Bagaimana cara membuat sebuah Persona?Mulailah dengan data demografis, analisis nilai, keinginan, dan harapan, kemudian buatlah deskripsi yang detail.
Mengapa Personas penting?Mereka membantu dalam memahami perilaku pelanggan dan mengembangkan konten yang cocok untuk menarik audiens target.
Bagaimana cara mengumpulkan data untuk membuat Personas?Manfaatkan analisis situs web, survei, dan media sosial untuk mendapatkan informasi tentang audiens target Anda.
Berapa sering saya harus memperbarui Personas saya?Disarankan untuk secara teratur memeriksa dan memperbarui Personas untuk memastikan bahwa mereka sesuai dengan perubahan dalam audiens target.
