Dalam panduan ini, Anda akan belajar cara membuat perusahaan atau produk Anda menjadi berbeda dari pesaing. Posisi merek Anda sangat penting untuk menjadi terlihat di pasar yang ramai. Poin penjualan tunggal (USP) dan komunikasi terarah mengenai keuntungan Anda memainkan peran sentral dalam hal ini. Mari kita langkah demi langkah melalui proses ini agar Anda dapat menentukan dan mengkomunikasikan klarifikasi dari pesaing Anda dengan efektif.
Insight Penting
Posisi yang jelas akan membantu Anda membedakan diri dari pesaing. Tentukan USP Anda dan komunikasikan dengan jelas. Gunakan perbandingan yang terarah untuk menyoroti keunggulan merek Anda. Tetaplah transparan, namun tetaplah profesional.
Panduan Langkah Demi Langkah
Langkah pertama dalam proses kita adalah pondasi dari posisi Anda. Anda sudah mulai menjelaskan merek dan produk Anda. Ini penting untuk menginternalisasi konsep Anda dan juga membuat arah yang jelas bagi tim Anda dan mitra potensial.
Pada langkah kedua ini, kita fokus pada menjelaskan USP Anda. USP adalah fitur atau keuntungan yang membedakan Anda dari yang lain. Misalnya, jika Anda memiliki restoran atau toko online, ada banyak pesaing. Untuk menonjol, Anda memerlukan sesuatu yang unik. Jika pemasok makanan lain menawarkan makanan cepat saji, USP Anda mungkin adalah menawarkan produk organik berkualitas tinggi.
Untuk menampilkan USP Anda secara efektif, Anda harus menjelaskan apa yang dilakukan merek atau produk lain dan apa yang membuat merek Anda berbeda. Misalnya: "Sementara merek makanan cepat saji lain fokus pada produksi massal, kami menawarkan hidangan segar, lokal, dan berkelanjutan." Formulasi ini menonjolkan merek Anda dengan jelas dan memberikan alasan yang jelas kepada calon pelanggan untuk memilih Anda.
Langkah selanjutnya adalah menggunakan contoh konkret untuk mendukung USP Anda. Jika Anda melihat merek lain seperti Zalando dan Asos, mereka mengarah kepada target pelanggan yang sangat berbeda. Mereka dikenal atas berbagai pilihan, tetapi juga kisaran harga yang lebih rendah dan mungkin produk berkualitas rendah. Beritahukan kepada pelanggan Anda tentang perbedaan positif produk Anda.
Juga penting untuk tetap adil dan profesional saat berbicara tentang pesaing. Ketika Anda menulis tentang merek lain, Anda tidak boleh berlebihan atau menyampaikan informasi yang salah. Tujuan Anda adalah menonjolkan kualitas produk atau layanan Anda tanpa secara tidak pantas mengkritik merek lain.
Selanjutnya, kita beralih ke contoh personal. Misalnya, jika Anda mengoperasikan toko online dengan produksi di Austria, Anda bisa berargumen: "Berbeda dengan merek lain yang memproduksi dalam kondisi yang rendah, kita hanya menggunakan bahan lokal dan berkelanjutan serta membayar karyawan kami di atas rata-rata." Ini tidak hanya memberikan kesan positif kepada merek Anda, tetapi juga menarik bagi pelanggan yang peduli lingkungan.
Setelah Anda dengan jelas menyajikan USP Anda, langkah selanjutnya adalah mengkomunikasikan pesan ini. Baik Anda memiliki pizzeria atau menjadi konsultan keuangan di Instagram - juallah tidak hanya produk atau layanan Anda, tetapi juga perasaan yang akan dialami pelanggan Anda. Jika pelanggan puas dan membagikan penawaran Anda di media sosial, hal ini akan menciptakan pertumbuhan eksponensial untuk merek Anda.
Ingatlah bahwa cara Anda merumuskan argumen Anda berperan penting. Jangan hanya menuliskan fakta, tetapi jadikan argumen Anda hidup. Gunakan formulasi yang merangsang minat. Misalnya: "Sementara influencer online lainnya lebih memasukkan iklan, kami fokus pada memberikan konten berkualitas dan bernilai tinggi."
Setelah Anda merumuskan perbandingan ini, langkah terakhir adalah merangkum kemajuan kami. Pada titik ini, Anda telah dengan jelas menentukan dan mengkomunikasikan dengan meyakinkan poin penjualan tunggal Anda. Pertahankan deskripsi Anda agar mudah dimengerti oleh tim Anda atau mitra potensial. Jenis dokumen semacam ini merupakan sumber daya berharga untuk menjelaskan posisi merek Anda.
Ringkasan
Pada panduan ini, Anda telah belajar bagaimana Anda dapat membedakan merek dan produk Anda dari pesaing dengan mendefinisikan dan mengkomunikasikan USP Anda secara jelas. Dengan menggunakan perbandingan yang tepat dan argumen berbasis bukti, Anda dapat memenangkan kepercayaan calon pelanggan Anda dan memperkuat posisi Anda di pasar.
Pertanyaan Umum
Apa itu USP?USP adalah keunikan yang membedakan Anda dari penyedia lain.
Seberapa pentingnya mengkomunikasikan USP saya?Komunikasi yang jelas membantu menarik minat calon pelanggan dan memperkuat kepercayaan pada merek Anda.
Bagaimana cara terbaik untuk merumuskan USP saya?Cobalah untuk membuat perbandingan yang tepat dengan merek lain dan secara jelas menampilkan keunggulan merek Anda.
Haruskah saya juga membicarakan tentang pesaing?Ya, untuk menonjolkan keuntungan Anda, berguna untuk membuat perbandingan. Namun, tetaplah profesional dan adil.
Berapa sering saya harus mengkomunikasikan USP saya? Semakin sering Anda mengkomunikasikan USP Anda, semakin cepat ia tertanam di benak pelanggan Anda. Melalui berbagai saluran komunikasi, seperti Media Sosial, Website, dan dalam percakapan langsung.
