Dalam tutorial ini, Anda akan belajar tentang persyaratan dan pedoman yang harus Anda perhatikan untuk mengoptimalkan kinerja toko Facebook Anda, serta jenis pemasaran apa yang diperlukan. Kami akan membahas poin-poin penting secara bertahap agar Anda dapat berhasil menjual produk melalui Facebook dalam jangka panjang. Toko yang dikelola dengan baik tidak hanya penting untuk pendapatan, tetapi juga agar akun Anda tidak melanggar pedoman Facebook. Mari langsung masuk ke detailnya.
Poin Penting
Untuk menjalankan toko Facebook Anda dengan sukses, Anda harus memastikan bahwa akun Anda sesuai dengan standar perdagangan Facebook. Pemeriksaan reguler kinerja akun sangat diperlukan untuk memastikan tidak melanggar pedoman. Dalam kasus masalah, seperti ulasan buruk atau kehilangan akses ke fitur tertentu, tindakan cepat diperlukan.
Panduan Langkah demi Langkah
Langkah 1: Membuat Toko dan Menambahkan Produk
Untuk membuat toko Facebook Anda, pertama-tama buka Manajer Perdagangan Anda. Klik "Perdagangan" untuk membuka halaman yang sesuai. Di sini Anda harus menambahkan inventaris sebelum toko Anda dapat diaktifkan. Jika Anda tidak memiliki produk dalam katalog Anda, toko Anda akan ditampilkan sebagai "tidak tersedia" terlebih dahulu.
Setelah Anda menambahkan produk, klik "Terbitkan Toko". Toko Anda sekarang akan menjadi publik, sehingga pelanggan dapat membeli produk Anda. Pastikan Anda telah memasukkan semua informasi yang diperlukan tentang toko Anda dengan benar.
Langkah 2: Pemeriksaan dan Pedoman
Setelah diterbitkan, akun Anda akan diperiksa secara bulanan untuk memastikan memenuhi kriteria kualifikasi perdagangan. Kriteria ini mencakup Standar Komunitas, Pedoman Pemasang Iklan, serta Pedoman Perdagangan. Penting untuk memahami dan mematuhi aturan ini untuk menghindari penonaktifan toko.
Jika akun Anda tidak memenuhi persyaratan, Anda akan diberitahu di Tab "Kinerja Akun" di Manajer Perdagangan. Di sana Anda juga dapat melihat apakah ada tindakan yang diperlukan dan bagian mana dari kinerja Anda yang perlu ditingkatkan.
Langkah 3: Memeriksa dan Bertindak terhadap Kinerja Akun
Di Tab "Kinerja Akun" Anda dapat melihat bagaimana toko Anda saat ini dinilai. Jika terdapat "Kebutuhan Peningkatan" pada akun Anda, itu berarti Anda harus mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan peringkat Anda. Jika tidak, Anda mungkin kehilangan akses ke fitur penting.
Jika Anda melihat pesan ini, pastikan Anda menerapkan perbaikan yang diminta dengan tepat waktu. Ini bisa bermacam-macam, mulai dari meningkatkan layanan pelanggan hingga mematuhi pedoman untuk produk yang Anda jual.
Langkah 4: Mendapatkan Akses Fitur Perdagangan Kembali
Jika Anda kehilangan akses ke Fitur Perdagangan, Anda harus segera mengajukan pemeriksaan di bawah "Kualitas Akun". Di sini Anda dapat memeriksa kepatuhan akun Anda terhadap pedoman. Penting untuk memastikan bahwa perusahaan Anda dianggap tepercaya dan semua informasi disediakan.
Setelah Anda melakukan perbaikan, ajukan pemeriksaan dan harapkan Facebook memberikan kembali akses Anda ke fitur yang diinginkan.
Langkah 5: Pemeriksaan dan Penyesuaian Rutin
Disarankan untuk secara rutin memeriksa kinerja akun Anda untuk mendeteksi masalah dengan cepat. Pemeriksaan harian dapat membantu Anda mengetahui apakah ada deviasi yang perlu diperbaiki. Dengan cara ini, Anda dapat memastikan toko Anda selalu siap operasi.
Perhatikan juga berbagai pasar yang didukung oleh Facebook, dan pastikan untuk tidak menjual produk yang melanggar kebijakan. Jika toko Anda sesuai dengan standar yang diperlukan, Anda berada di jalan yang aman.
Ringkasan
Dalam panduan ini, kita telah membahas langkah-langkah untuk mengoptimalkan kinerja akun Facebook Shop Anda. Mematuhi kebijakan dan melakukan pemeriksaan secara teratur adalah kunci keberhasilan penjualan di Facebook. Pastikan untuk selalu terinformasi tentang kebijakan terbaru dan secara rutin memeriksa kinerja toko Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara membuat Facebook Shop?Anda dapat membuat Facebook Shop Anda di Manajer Komersial dengan mengklik "Komersial" dan menambahkan inventaris.
Apa yang terjadi jika saya tidak mematuhi standar perdagangan?Jika Anda tidak mematuhi standar perdagangan, Anda dapat kehilangan akses ke toko Anda.
Berapa sering akun saya diperiksa?Secara umum, akun Anda akan diperiksa secara bulanan.
Bagaimana cara mengembalikan akses saya ke fitur Komersial?Anda harus mengajukan pemeriksaan di bawah "Kualitas Akun" setelah melakukan perbaikan yang diperlukan.
Apa yang harus saya lakukan jika ada tindakan yang perlu diambil?Segera ambil langkah-langkah untuk melakukan perbaikan yang diminta agar tidak kehilangan akses ke semua fitur toko Anda.
