Dalam panduan ini, Anda akan mendapatkan gambaran lengkap tentang fungsi Manajer E-Commerce Facebook. Setelah Anda membuat toko dan menambahkan produk, kami akan membahas berbagai aspek Manajer E-Commerce secara rinci. Tujuannya adalah agar Anda tahu persis bagaimana menggunakan berbagai alat dengan optimal untuk mengelola dan menjalankan toko Anda dengan sukses.
Temuan Utama Manajer E-Commerce Facebook menawarkan berbagai fungsi, termasuk menambahkan produk, mengelola akun bisnis, menganalisis penjualan, dan mengoptimalkan penawaran produk Anda. Penting untuk mematuhi kebijakan perdagangan Facebook, terutama terkait dengan jenis produk yang ingin Anda tawarkan.
Panduan Langkah demi Langkah
Akses ke Manajer E-Commerce
Pertama-tama, Anda perlu mengakses Manajer E-Commerce Facebook di halaman Facebook Anda. Di sudut kanan atas, Anda akan menemukan opsi untuk menambahkan produk baru. Pilih "Tambahkan lebih banyak item" atau pilih "Tambahkan item individu" untuk menambahkan produk spesifik.
Menambahkan Produk
Jika Anda ingin menambahkan beberapa produk, Anda akan diarahkan ke halaman ringkasan. Di sini Anda dapat mengunggah produk baru atau mengelola produk yang sudah ada. Atau, Anda juga bisa mengunggah item spesifik yang ingin Anda tambahkan dengan mengklik pada formulir item tunggal.
Mengelola Akun Bisnis
Fitur penting lainnya adalah kemampuan untuk beralih di antara berbagai akun bisnis. Klik pada bagian yang sesuai dalam Manajer E-Commerce dan pilih akun bisnis yang diinginkan. Jika Anda mengelola beberapa halaman, Anda juga dapat dengan mudah beralih di antara halaman tersebut.
Memantau Produk
Sekarang Anda dapat melihat semua produk di toko Anda. Di sini Anda dapat melihat produk mana yang aktif dan mana yang mungkin ditolak, serta alasan-alasannya. Misalnya, sebuah produk bisa ditolak jika melanggar kebijakan perdagangan. Anda memiliki kesempatan untuk memeriksa masalah tersebut dan melakukan perubahan yang diperlukan.
Mematuhi Kebijakan Perdagangan
Penting untuk mematuhi kebijakan penjualan Facebook, terutama jika melibatkan produk digital. Dalam banyak kasus, produk digital saat ini tidak diizinkan, yang harus Anda pertimbangkan saat membuat penawaran produk. Periksa secara teratur kebijakan terbaru dari Facebook untuk memastikan kepantasan Anda.
Menghapus dan Menyaring Produk
Jika Anda memiliki produk yang sudah tidak relevan, Anda dapat menghapusnya kapan pun. Selain itu, ada fungsi untuk menyaring produk berdasarkan kategori atau masalah, yang membantu Anda untuk memiliki pemahaman yang lebih terorganisir tentang toko Anda.
Analisis Masalah
Di Manajer E-Commerce Anda dapat menganalisis masalah yang ada dengan produk Anda. Terutama dalam iklan dinamis dan kemungkinan kesalahan toko, sangat penting untuk terus mencari opsi optimalisasi.
Memeriksa Gambar Produk dan Deskripsi
Perhatikan untuk secara teratur memeriksa gambar dan deskripsi produk Anda. Selama pemeriksaan Anda, Anda mungkin menemukan detail produk tertentu yang perlu dioptimalkan. Misalnya, jika judul atau deskripsi tidak memenuhi persyaratan minimum, Anda akan diberitahu.
Menambahkan Sumber Data
Di bagian "Sumber Data," Anda memiliki opsi untuk menambahkan produk secara manual atau mengimpor melalui feed produk atau Piksel. Fungsi-fungsi ini sangat membantu jika Anda mengelola banyak produk, karena mereka membantu Anda untuk bekerja dengan lebih efisien.
Event dan Pelacakan
Salah satu aspek penting dari Commerce Manager adalah Pelacakan Event. Dengan demikian, Anda dapat mengambil tindakan Retargeting dengan cara menargetkan orang-orang yang telah mengunjungi toko Anda. Ini dilakukan dengan membuat Custom Audiences, yang memungkinkan Anda untuk mencapai kembali pengunjung tersebut.
Ringkasan Toko dan Iklan
Jika Anda mengelola beberapa toko, Anda juga dapat mendapatkan ringkasan dari semua toko Anda. Anda memiliki kemungkinan untuk langsung melakukan periklanan melalui Commerce Manager, dimana Anda dapat membuat Iklan Lalu Lintas dan memasarkan produk Anda secara langsung.
Penggunaan Alat Statistik
Alat statistik di Commerce Manager memberikan wawasan berharga tentang kinerja toko Anda. Di sini Anda dapat menganalisis berapa banyak pengunjung yang mengunjungi toko Anda, produk mana yang sering diklik, dan berapa banyak orang yang benar-benar melakukan pembelian.
Analisis Audiens Target
Selain itu, Anda memiliki opsi untuk menganalisis audiens toko Anda. Anda dapat mengumpulkan informasi tentang jenis kelamin, usia, dan minat pengunjung Anda dan menggunakan data ini untuk menyesuaikan strategi pemasaran Anda.
Publikasikan Toko
Jika Anda telah menyelesaikan semua penyesuaian dan pemeriksaan yang diperlukan, Anda dapat mempublikasikan toko Anda di Commerce Manager. Klik "Publikasikan Toko" sehingga produk Anda akan aktif dan pengguna dapat membelinya langsung melalui Facebook.
Ringkasan
Di panduan ini, Anda telah mempelajari langkah-langkah penting untuk mengelola dan mempublikasikan toko Facebook Anda melalui Commerce Manager dengan benar. Perhatikan terutama kepatuhan terhadap pedoman perdagangan Facebook dan manfaatkan berbagai alat yang ditawarkan oleh Commerce Manager kepada Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara menambahkan produk ke toko saya?Anda dapat menambahkan produk secara manual atau melalui feed data, dengan memilih opsi yang sesuai di Commerce Manager.
Apa yang harus saya lakukan jika sebuah produk ditolak?Periksa pedoman perdagangan Facebook dan perbarui produk sesuai atau ajukan pemeriksaan ulang.
Bagaimana cara saya menganalisis kinerja toko saya?Gunakan alat statistik di Commerce Manager untuk mendapatkan wawasan tentang jumlah pengunjung dan interaksi dengan produk Anda.
Bisakah saya menjual produk digital melalui Facebook? Saat ini, dalam banyak kasus produk digital tidak diizinkan. Periksa secara teratur pedoman perdagangan terbaru dari Facebook.
Bagaimana cara memublikasikan toko saya di Commerce Manager?Setelah menambahkan dan memeriksa semua produk, klik "Publikasikan Toko" untuk membuat toko Anda aktif.
