Pada tutorial ini, Anda akan belajar cara menambahkan langkah-langkah tambahan ke dalam Pemasaran Facebook. Anda akan mempelajari cara berinteraksi dengan berbagai pilihan dan meningkatkan pengalaman pengguna interaksi Chatbot Anda. Penting bagi Anda untuk sudah memahami dasar-dasar pembuatan Flow agar dapat memanfaatkan langkah-langkah baru ini secara efektif.
Temuan Utama
- Dengan pilihan yang tersedia, Anda dapat menyesuaikan Flow Anda dan memungkinkan berbagai interaksi pengguna.
- Metode seperti Randomizer dan Smart Delay akan membantu Anda membuat komunikasi lebih dinamis dan menarik.
- Desain interaktif menjadi kunci dalam meningkatkan keterlibatan pengguna.
Panduan Langkah demi Langkah
Pertama-tama, kita akan melihat bagaimana kita bisa menambahkan langkah-langkah baru ke Flow yang sudah ada. Pada video sebelumnya, Anda sudah mengkonfigurasi Starting Step Anda; sekarang saatnya untuk melanjutkan.
Pastikan Flow Anda sudah memiliki Starting Step yang mengirimkan pesan pertama. Pesan pertama Anda mungkin berisi: "Hallo Leon, terima kasih telah mendaftar ke Bot Newsletter kami."
Sekarang Anda dapat menambahkan langkah berikutnya. Untuk melakukannya, silakan pindah ke Flow Anda dan tarik lingkaran "Next Step" ke posisi yang diinginkan dalam Flow Anda.
Pilihan yang sekarang tersedia untuk Anda adalah Messenger untuk pesan tambahan, Actions untuk tindakan tertentu, Conditions untuk kondisi, Randomizer untuk keputusan acak, Smart Delay untuk penundaan waktu, dan Start Flow untuk menghubungkan ke Flow lainnya.
Jika Anda ingin mengirimkan pesan tambahan, pilih opsi Messenger. Anda dapat memasukkan teks Anda di sini. Contoh teks mungkin adalah: "Apa kabar?"
Untuk menciptakan interaksi menarik dengan pesan ini, tambahkan tombol. Klik "Add Button" dan buat opsi "Saya baik" dan "Saya tidak baik".
Sekarang Anda akan melihat beberapa lingkaran merah. Ini menandakan bahwa tombol-tombol ini belum terhubung dengan tindakan lanjutan. Anda perlu mendefinisikan sebuah respons, jadi tarik lagi sebuah lingkaran Messenger baru dan hubungkan dengan tombol-tombol tersebut.
Pada Messenger baru ini, Anda dapat memasukkan pesan, seperti misalnya "Terima kasih atas jawaban jujur Anda." Pesan ini akan dikirimkan, tidak peduli tombol mana yang ditekan pengguna.
Jika Anda telah menghubungkan semua elemen, periksa Flow Anda dari atas ke bawah. Anda seharusnya dapat melihat struktur yang jelas: Starting Step, pesan pertama, dan pertanyaan dengan opsi jawaban masing-masing.
Saat Anda puas dengan Flow Anda, klik "Publish" di bagian atas untuk menerapkan perubahan secara langsung.
Dengan demikian, Anda telah berhasil menambahkan langkah-langkah tambahan ke dalam Flow Anda dan siap untuk meningkatkan interaksi dengan pengguna.
Ringkasan
Dalam panduan ini, Anda telah belajar cara mengintegrasikan langkah-langkah tambahan ke dalam Flow Pemasaran Facebook Anda. Anda telah mengenal berbagai opsi dan belajar bagaimana meningkatkan interaksi dengan pengguna melalui pesan yang ditargetkan dan tombol. Membuat Flow yang berfungsi adalah kunci untuk berkomunikasi secara efektif.
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara menambahkan langkah baru dalam suatu Flow?Anda cukup tarik lingkaran "Next Step" ke dalam Flow dan pilih opsi yang diinginkan.
Apa arti lingkaran merah di sebelah tombol?Lingkaran merah menunjukkan bahwa tombol-tombol tersebut belum terhubung dengan tindakan lanjutan.
Bagaimana cara menambahkan kondisi dalam Flow?Anda pilih opsi "Condition" dan tentukan kriteria yang harus terpenuhi.
Bisakah saya menghubungkan beberapa Flow?Ya, Anda bisa menggunakan opsi "Start Flow" untuk menghubungkan beberapa Flow.
Apa itu Randomizer dan bagaimana cara kerjanya?Randomizer memungkinkan Anda membuat keputusan acak, misalnya antara dua pesan dengan probabilitas tertentu.
