Dalam panduan ini, kamu akan belajar cara menambahkan Smart Delays ke Flows di ManyChat. Smart Delays adalah fitur yang berguna yang memungkinkan kamu untuk menyisipkan waktu tunda yang ditargetkan antara berbagai pesan. Ini membantu membuat komunikasi antara bot kamu dan pengguna terlihat lebih alami dan manusiawi. Dengan pengaturan yang tepat, kamu dapat mengoptimalkan interaksi dan meningkatkan keterlibatan pengguna.
Temuan Utama
- Smart Delays menambahkan penundaan waktu antara pesan di ManyChat.
- Mereka membuat bot terlihat lebih manusiawi.
- Kamu dapat mempersonalisasi Smart Delays untuk memberikan pengalaman pengguna terbaik.
- Pembatasan waktu dan hari membantu mengoptimalkan komunikasi selama jam kerja kamu.
Panduan Langkah Demi Langkah
Membuat Flow Baru
Untuk menambahkan Smart Delay, pertama-tama kamu harus membuat Flow baru di ManyChat. Untuk melakukannya, pergi ke folder kamu, pilih "Flows," dan klik "New Flow."
Selanjutnya, kamu akan melihat opsi "Start from scratch" di pojok kanan atas. Klik itu untuk membuat Flow kosong.
Sekarang beri nama Flow kamu misalnya "Flow Nomor 2". Untuk mengubah nama, klik "Rename" dan masukkan nama baru.
Menambahkan Langkah Awal
Untuk langkah pertama dalam Flow kamu, kamu dapat membuat Halaman Arahan. Ini berarti bahwa pengguna dapat mengakses salah satu Alat Pertumbuhan kamu dan mendaftar di sana. Dengan begitu, mereka akan menjadi bagian dari kontak Messenger kamu.
Pengenalan Smart Delays
Yang penting sekarang adalah: kapan kamu harus menggunakan Smart Delays? Misalnya, kamu ingin mengirim pesan ramah. Contoh: "Halo Leon, harap kamu baik-baik saja hari ini".
Dalam langkah selanjutnya, tambahkan kolom "User Input." Ini memungkinkan pengguna untuk membalas, sehingga kamu dapat merespons. Kamu dapat menyesuaikan teks pesan sesuai kebutuhan.
Penyetingan Smart Delays
Langsung setelah balasan pengguna, tambahkan Smart Delay. Pada contoh ini, kamu ingin bot menunggu satu menit sebelum menghasilkan pesan berikutnya: "Saya baik-baik saja, semoga kamu memiliki hari yang sukses.".
Ini berarti setelah balasan pengguna, harus ada satu menit sebelum pesan ini dikirimkan. Dengan begitu, komunikasi terlihat lebih hidup.
Mengatur Durasi Delay
Kamu dapat mengatur durasi Smart Delays. Klik di Smart Delay dan ubah rentang waktu. Selain satu menit, kamu juga dapat memilih empat menit atau bahkan hanya empat detik.
Demikianlah, kamu memiliki fleksibilitas untuk mengonfigurasi waktu tunda sesuai dengan strategi komunikasi kamu.
Menetapkan Batas Waktu
Selain itu, kamu bisa mengatur agar pesan hanya dikirim pada waktu-waktu tertentu. Jika seseorang menjawab jam 3:00 dini hari, mungkin kamu ingin pesan berikutnya baru dikirim pada jam 8:00 pagi keesokan harinya.
Dengan demikian, kamu dapat memastikan bahwa semua interaksi terjadi selama jam kerja kamu, yang sangat penting jika kamu menawarkan produk atau layanan.
Batas Waktu dan Hari Spesifik
Lihatlah opsi untuk menentukan hari-hari tertentu untuk pesan. Jika bisnis kamu hanya buka dari Senin hingga Jumat, kamu dapat menyetel pesan agar hanya dikirim pada hari-hari tersebut.
Ini berarti pesan tidak akan dikirim atau diterima selama akhir pekan. Cukup atur hari yang sesuai di ManyChat.
Tanggal Penutupan untuk Pesan
Selain itu, Anda juga dapat menetapkan tanggal kedaluwarsa untuk pesan. Ini berarti bot Anda hanya dapat mengirim pesan pada tanggal tertentu atau dalam jangka waktu tertentu.
Misalnya, jika Anda ingin menetapkan bahwa sebuah pesan hanya akan dikirim hingga 25 Mei 2022, Anda dapat menyesuaikannya dalam pengaturan Smart Delay.
Kesimpulan dan Ringkasan
Menggunakan Smart Delays adalah cara yang efektif untuk membuat bot Anda di ManyChat terlihat lebih manusiawi dan menarik. Dengan menyisipkan keterlambatan waktu, Anda dapat meningkatkan keterlibatan pengguna dan membangun kepercayaan karena interaksi terasa lebih otentik.
Ringkasan - Panduan Menambahkan Smart Delays in ManyChat Flows
Smart Delays membuat bot ManyChat Anda terlihat lebih manusiawi dan efektif. Manfaatkan penundaan waktu yang strategis untuk membangun koneksi yang lebih baik dengan pengguna Anda.
