Satu kemampuan penting dalam Pemasaran Facebook adalah kemampuan untuk Mengedit dan Mengirimkan Pesan. Dalam panduan ini, saya akan menunjukkan kepada Anda alat-alat yang tersedia dan bagaimana menggunakan alat-alat tersebut secara efektif untuk merancang pesan-pesan Anda. Anda akan belajar langkah demi langkah cara personalisasi teks, menyisipkan gambar dan tombol, serta menggunakan fungsi-fungsi lainnya untuk meningkatkan komunikasi Anda.
Simpulan Utama
- Pesan-pesan dapat didesain menarik dengan berbagai media dan format.
- Terdapat banyak fungsi seperti teks, emoji, gambar, dan tombol, yang dapat meningkatkan keterlibatan.
- Pesan-pesan yang dipersonalisasi dan interaktif dapat meningkatkan keterikatan pelanggan.
Panduan Langkah Demi Langkah
1. Akses ke Alat-alat Otomatisasi
Pertama, Anda harus mengakses opsi-opsi otomatisasi dalam alat Pemasaran Facebook Anda. Klik "Automatisasi" untuk masuk ke area di mana Anda dapat membuat dan mengedit alur-alur Anda.
2. Membuat Alur Baru
Selanjutnya, masuk ke folder Alur Anda. Pilih folder "kursflows" dan klik "Alur baru". Pilih "mulai dari awal" untuk memulai alur baru. Beri nama alur Anda, misalnya "Alur Nomor 7".
3. Menambahkan Pemicu
Sekarang tambahkan pemicu. Anda bisa menggunakan halaman arahan sebagai pemicu untuk mengirimkan pesan. Ini adalah fungsionalitas dasar, jadi klik opsi yang sesuai.
4. Membuat Pesan
Mulailah membuat pesan Anda. Anda bisa menambahkan teks. Batas karakter maksimum adalah 2000 karakter. Perhatikan bahwa kotak teks yang terlalu panjang mungkin membuat pengguna merasa kewalahan. Sebagai gantinya, gunakan tautan untuk mengarahkan pada informasi lebih rinci di situs web Anda.
5. Menambahkan Emoji
Untuk menyegarkan pesan-pesan Anda, Anda bisa menyisipkan emoji. Gulir melalui emoji yang tersedia dan pilih yang paling mendukung pesan Anda dengan baik. Namun, berhati-hatilah untuk tidak menggunakan terlalu banyak emoji, karena hal ini bisa memblokir pesan Anda.
6. Membuat Balasan Cepat
Salah satu fitur hebat adalah menambahkan "Balasan Cepat". Dengan cara ini, pengguna bisa dengan mudah mengklik opsi jawaban yang telah ditetapkan, daripada harus mengetik jawaban mereka sendiri. Ini akan mempercepat interaksi.
7. Pesan Teks Berturut-turut
Anda juga bisa mengirimkan beberapa pesan teks berturut-turut. Tambahkan kotak teks lain untuk memberi informasi pertama, diikuti dengan informasi tambahan di kotak teks kedua, misalnya.
8. Menyisipkan Gambar dan Galeri
Untuk meningkatkan daya tarik visual pesan Anda, Anda bisa menambahkan gambar. Klik "Gambar" dan unggah gambar atau masukkan tautan gambar. Anda juga bisa membuat galeri, yang memungkinkan pengguna untuk melihat berbagai gambar.
9. Menambahkan Tombol
Sebuah tombol adalah cara efektif untuk mendorong pengguna untuk melakukan tindakan tertentu, misalnya menyelesaikan pembelian. Tambahkan tombol dengan memilih opsi "Buka Situs Web" dan tentukan teks tombol, seperti "Beli Sekarang".
10. Pesan Audio dan Video
Kamu juga dapat memperkaya pesanmu dengan konten audio atau video. Format-format ini dapat membantu membangun koneksi personal dengan pengguna.
11. Menyisipkan Keterlambatan
Untuk memberikan sentuhan yang lebih manusiawi pada botmu, kamu dapat menyisipkan keterlambatan antara pesan-pesan. Hal ini memberikan penggunaan perasaan bahwa bot benar-benar "mengetik".
12. Menuntut Masukan Pengguna
Izinkan pengguna untuk memasukkan informasi. Kamu bisa misalnya menanyakan nomor telepon mereka atau menyediakan kolom teks bebas di mana mereka dapat memasukkan keinginan atau pertanyaan mereka.
13. Menggunakan Konten Dinamis
Untuk pengguna yang lebih ahli, terdapat kemungkinan untuk menyesuaikan konten dinamis. Hal ini dapat sangat berguna untuk membuat pesan-pesan lebih individual dan menanggapi permintaan pengguna yang spesifik.
14. Mengatur Pemberitahuan
Pada akhirnya, kamu bisa mengatur pemberitahuan untuk tindakan-tindakan tertentu dalam alur, sehingga kamu selalu selalu diberitahu tentang interaksi terkini. Hal ini akan meningkatkan waktu reaksi dan pelacakan permintaanmu.
Ringkasan
Dalam panduan ini, kamu telah belajar bagaimana mengedit dan menyesuaikan pesan di Facebook secara efektif. Kamu telah mengenal berbagai alat dan fitur yang tersedia untuk membuat pesanmu lebih menarik dan interaktif. Dengan teknik yang tepat, kamu dapat meningkatkan keterlibatan pengguna secara signifikan dan mencapai tujuan pemasaranmu dengan lebih efektif.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa batas maksimum karakter untuk pesan di Facebook?Batas maksimum karakter adalah 2000 karakter per pesan.
Bagaimana cara menyisipkan emoji ke dalam pesan-pesan?Emojis dapat ditambahkan melalui panel Emoji, dengan memilih emoji yang diinginkan.
Dapatkah saya menyisipkan gambar ke dalam pesan-pesan?Iya, kamu bisa menyisipkan gambar melalui unggahan atau URL.
Bagaimana cara menambahkan tombol?Pilih opsi "Buka Situs Web" dan tentukan teks untuk tombolnya.
Apakah pengguna dapat memasukkan informasi mereka sendiri?Iya, kamu bisa membuat bidang masukan pengguna, misalnya untuk memasukkan nomor telepon.