Pembuatan alur kompleks untuk pemasaran sukses di Facebook

Dalam pemasaran digital, otomatisasi proses semakin penting. Cara yang efektif untuk berkomunikasi dengan calon pelanggan dan menghasilkan leads berkualitas adalah dengan menggunakan alur kompleks. Di panduan ini, saya akan menunjukkan langkah demi langkah bagaimana membuat alur kompleks untuk pemasaran Facebook. Anda akan belajar bagaimana menggabungkan berbagai elemen otomatisasi untuk menciptakan pengalaman pengguna yang menarik dan mencapai tujuan pemasaran Anda.

Temuan Utama

Anda akan belajar cara membuat alur kompleks dalam pemasaran Facebook yang mencakup langkah-langkah berikut: membuat folder untuk berbagai alur, menambahkan pemicu, mengirim pesan, menerapkan tag, dan mengatur respon pengguna.

Panduan Langkah Demi Langkah

Pertama, buka area "Otomatisasi" di halaman Facebook Anda. Di sini, klik "Alur" untuk mulai membuat alur Anda.

Selanjutnya, buat folder baru untuk alur Anda. Klik "Folder Baru" dan beri nama yang bermakna, misalnya "Alur Kursus". Kemudian klik "Buat". Langkah ini akan membantu Anda mengatur alur Anda dengan lebih baik.

Sekarang Anda memiliki folder baru di area "Alur". Klik folder tersebut dan pilih opsi "Alur Baru" di bagian atas. Ini memungkinkan Anda membuat alur dari awal.

Sekarang, setelah berada di area Alur, klik "Mulai dari awal" untuk memulai dengan alur kosong. Saat diminta untuk memberi nama alur Anda, beri nama "Alur Nomor 1".

Pada langkah berikutnya, tambahkan "Langkah Mulai" dengan mengklik "Tambah Pemicu". Di sini Anda ingin menetapkan bahwa alur akan dipicu ketika seseorang mengakses penawaran Anda melalui halaman arahan Anda.

Setelah pemicu, tambahkan pesan yang akan dikirimkan kepada pengguna. Klik "Edit Teks" dan buat pesan pertama Anda. Misalnya: "Halo [Nama], bagaimana kabarmu hari ini?" Di sini Anda dapat menarik nama secara otomatis dari profil pengguna.

Untuk memberikan pengguna pilihan jawaban, tambahkan dua tombol: "Saya baik-baik saja" dan "Saya tidak baik-baik saja". Pilihan ini membantu Anda dalam menangkap emosi dan status pengguna.

Setelah pilihan jawaban ditetapkan, Anda ingin mendefinisikan dua tindakan berbeda berdasarkan jawaban tersebut. Klik "Aksi" dan kemudian "Tambah Tag". Di sini beri tag seperti "merasa baik" dan "merasa tidak baik". Ini akan membantu Anda dalam mengelompokkan pengguna dalam aktivitas pemasaran Anda di masa mendatang.

Setelah tag-tag disiapkan, kembali ke langkah Messenger dan kirimkan pesan ucapan terima kasih, misalnya "Terima kasih atas kejujuran Anda. Bagaimana pertama kali Anda mengetahui tentang kami?"

Untuk meningkatkan pengalaman pengguna, tambahkan "Quick Replies" untuk memudahkan jawaban. Klik "Quick Reply" dan tambahkan berbagai opsi seperti "Google", "Melalui Teman", dan "Iklan Facebook".

Jika seorang pengguna memilih opsi, opsi tersebut akan dikirimkan kepada Anda sebagai teks. Dengan demikian, Anda akan mendapatkan informasi berharga tentang asal-usul pengguna Anda.

Setelah menambahkan opsi, buat pesan baru dan ajukan pertanyaan: "Boleh kami hubungi Anda via email?" Di sini Anda dapat menggunakan Quick Replies lagi dengan jawaban "Ya" dan "Tidak".

Seperti biasa, kita akan menambahkan tag tindakan di sini. Jika seseorang memilih "Ya", tambahkan tag "Izin Email"; jika "Tidak", tambahkan tag "Tidak Izin Email".

Sekarang tambahkan pesan tambahan di mana Anda meminta alamat email. Pesan ini sebaiknya dioptimalkan untuk mendapatkan respons. Sebaiknya Anda juga menerapkan "Input Pengguna" di sini untuk menyimpan respons langsung dari orang tersebut.

Setelah menanyakan alamat email, Anda bisa mengucapkan terima kasih pada orang tersebut. Penting untuk menambahkan pesan terima kasih untuk meningkatkan keterlibatan.

Jika orang tersebut tidak merespons, Anda bisa mengirimkan pengingat otomatis. Pesan pengingat ini bisa berisi: "Halo [Nama], kami sangat berharap mendapatkan respons dari Anda." Pastikan untuk menambahkan tag lagi di sini agar status pengguna dapat dipantau.

Jika seseorang menyatakan ingin dihubungi via email, Anda bisa mendapatkan alamat email tersebut. Jika tidak, kirimkan pesan "Sayang sekali, tidak masalah" sebagai penutup interaksi.

Anda telah berhasil membuat alur kerja yang kompleks, yang akan membantu meningkatkan interaksi pengguna dan efektivitas strategi pemasaran Anda.

Ringkasan

Anda telah belajar cara langkah demi langkah membuat alur kerja yang kompleks di pemasaran Facebook. Dengan struktur yang jelas, pemicu yang ditentukan, dan pesan yang ditempatkan dengan baik, Anda dapat meningkatkan interaksi dengan pengguna Anda secara signifikan.