Mailchimp adalah alat yang powerful yang tidak hanya memungkinkan kamu mengirim email, tetapi juga mendorong pendekatan spesifik terhadap audience targetmu. Untuk mengoptimalkan interaksi dengan audienmu, penting untuk membuat segmen yang mewakili berbagai kelompok kontakmu. Dalam panduan ini, kamu akan mengetahui cara efektif mendefinisikan dan menggunakan segmen di Mailchimp untuk merencanakan kampanye yang spesifik.
Pengetahuan Utama
- Segmen membantumu membagi audiencemu ke dalam kelompok tertentu.
- Kamu dapat membuat segmen berdasarkan kriteria-kriteria yang berbeda, seperti alamat email, lokasi, atau bahasa.
- Penugasan otomatis ke segmen memudahkan pengelolaan audiencemu.
Panduan Langkah demi Langkah untuk Membuat Segmen
1. Navigasi ke Segmen
Mulailah dengan membuka audiencemu di Mailchimp. Klik pada "Segmen" di sidebar kiri. Di sana, kamu akan menemukan ringkasan audiencemu, di mana kamu bisa membuat dan mengelola segmen-segmenmu.
2. Buat Segmen Baru
Untuk membuat segmen baru, klik tombol "Buat Segmen". Ini akan membuka formulir di mana kamu bisa mengatur berbagai filter untuk membagi segmen audiencemu.
3. Tetapkan Kondisi-Kondisi untuk Segmenmu
Saatnya untuk menetapkan kondisi-kondisi untuk segmenmu. Kamu bisa menetapkan bahwa kontak harus memenuhi suatu kondisi tertentu. Misalnya, kamu bisa menentukan bahwa kontak dengan alamat email tertentu atau nama belakang tertentu akan dimasukkan ke dalam segmen.
4. Tambahkan Kondisi
Tambahkan kondisi yang sesuai untuk segmenmu. Kamu bisa memilih berbagai kriteria, seperti alamat email, nama belakang, nama depan, dan banyak lagi. Klik "Simpan Segmen" untuk menyimpan pengaturanmu.
5. Beri Nama pada Segmenmu
Setelah kamu mendefinisikan kondisi-kondisi, berikan nama pada segmenmu. Ini akan membantumu mengidentifikasi segmen tersebut dengan mudah di kemudian hari. Misalnya, kamu bisa memberinya nama "Kontak Email Penting".
6. Periksa Segmenmu
Setelah menyimpan segmen, klik kembali "Segmen" untuk melihat apakah segmen itu sudah dibuat dengan benar. Klik pada nama segmen untuk melihat ringkasan kontak yang termasuk dalam segmen tersebut.
7. Tambahkan Segmen Lainnya
Kamu bisa membuat segmen lain kapan saja. Misalnya, kamu mungkin ingin membuat segmen untuk kontak di wilayah geografis tertentu, seperti "Pelanggan di Berlin".
8. Buat Segmen dengan Kondisi-Kondisi Tertentu
Kamu bisa membuat segmen lanjutan dengan kondisi-kondisi tertentu. Dengan menggunakan "match all" atau "match any", kamu bisa menambahkan lebih banyak persyaratan yang harus dipenuhi kontak untuk dimasukkan ke dalam segmen.
9. Manfaatkan Data Lokasi untuk Segmen
Jika audiencemu memiliki data geografis, kamu bisa memanfaatkannya untuk membuat segmen. Kamu bisa menetapkan bahwa hanya orang-orang yang tinggal dalam jarak tertentu dari lokasi tertentu akan dimasukkan ke dalam suatu segmen.
10. Segmenasi Otomatis untuk Kontak Baru
Mailchimp akan memperbarui segmen secara otomatis saat kontak baru ditambahkan ke audiencemu. Orang-orang yang memenuhi kondisi segmen akan segera dimasukkan ke dalamnya.
11. Kelola Segmenmu
Kamu bisa mengedit atau menghapus segmen kapan saja. Klik pada segmen yang ingin kamu ubah, dan pilih opsi "edit" untuk mengubah kriteria-kriterianya.
12. Manfaatkan Penilaian untuk Segmenasi
Mailchimp juga memungkinkanmu untuk melakukan segmentasi kontak berdasarkan "Contact Rating" mereka. Misalnya, jika kamu hanya ingin kontak dengan rating tiga bintang atau lebih tinggi, kamu juga bisa menetapkannya dalam segmen.
Ringkasan
Membuat segmen di Mailchimp adalah langkah yang sederhana namun penting untuk menargetkan audiensmu. Dengan berbagai kriteria, kamu dapat membuat segmen yang membantumu menjalankan kampanye pemasaran yang efektif. Perhatikan bahwa segmen akan otomatis diperbarui dan kamu dapat membuat perubahan atau segmen baru kapan saja.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara menambahkan segmen baru di Mailchimp?Klik pada "Segments", kemudian pilih "Create Segment" dan tentukan kondisinya.
Apakah saya bisa menggunakan lebih dari satu kondisi untuk satu segmen?Ya, kamu dapat menambahkan beberapa kondisi untuk membuat segmenmu lebih spesifik.
Bagaimana cara menyimpan pengaturan untuk sebuah segmen?Setelah kamu menetapkan kondisinya, klik "save Segment".
Apa yang terjadi jika saya menambahkan kontak baru?Kontak baru akan otomatis dimasukkan ke dalam segmen jika mereka memenuhi kriteria yang ditetapkan.
Apakah saya bisa mengedit atau menghapus segmen?Ya, kamu dapat mengedit atau menghapus segmen kapan saja dengan mengklik segmen tersebut dan memilih opsi yang sesuai.
