Melacak peristiwa dengan efisien sangat penting untuk analisis situs web. Contoh menarik adalah melacak klik nomor telepon. Di sini saya akan menjelaskan bagaimana cara mengatur pelacakan peristiwa dengan Google Tag Manager (GTM).
Temuan Utama
Pelacakan peristiwa memungkinkan Anda untuk mengukur interaksi spesifik pengunjung situs web Anda. Di Google Tag Manager, Anda dapat mengonfigurasi peristiwa untuk bekerja dengan Google Analytics dan mendapatkan wawasan yang mendetail tentang perilaku pengguna Anda.
Panduan Langkah demi Langkah
Mari mulai dengan mengatur pelacakan peristiwa di Google Tag Manager.
Langkah 1: Buka Google Tag Manager
Buka Google Tag Manager dan navigasikan ke "Tag". Di sini Anda akan melihat gambaran tag-tag yang sudah ada.

Langkah 2: Konfigurasi Tag untuk Google Analytics 4
Pilih Tag Google Analytics 4 untuk diedit. Sekarang Anda akan melihat konfigurasi tag Anda, yang terbagi menjadi tag standar dan tag peristiwa.

Langkah 3: Buat Pemantau Telefon
Buat tag baru untuk melacak nomor telepon. Pada konfigurasi tag, pilih "Peristiwa GA4". Khususnya, Anda harus menentukan nama peristiwa ini. Saya sarankan untuk memberinya nama "click_to_call".
Langkah 4: Tambahkan Parameter
Sekarang Anda dapat menambahkan parameter sendiri. Anda memiliki opsi untuk mendefinisikan hingga 25 parameter. Di antara parameter, Anda akan menemukan nama "Nomor Telepon" dan nilai yang Anda inginkan - gunakan variabel "Click URL" untuk ini.

Langkah 5: Aktifkan Variabel
Kembali ke konfigurasi tag dan aktifkan semua variabel yang Anda butuhkan. Ini penting untuk memastikan bahwa Anda mengumpulkan semua data relevan untuk pelacakan klik. Jangan ragu untuk mengaktifkan "Click URL".

Langkah 6: Tambahkan Pemicu
Saatnya membuat pemicu untuk tag Anda. Beri nama pemicunya "Pemicu Klik Nomor Telepon". Pilih opsi "Hanya Klik Tautan" dan tambahkan kondisi bahwa URL Klik dimulai dengan "tel:".

Langkah 7: Konfigurasi Google Analytics
Sebelum Anda mengaktifkan tag, pergilah ke Google Analytics. Di bawah "Konfigurasi", pilih "Tentukan Dimensi Pengguna" dan buat dimensi baru dengan nama "Nomor Telepon".

Langkah 8: Pratinjau dan Uji Coba
Gunakan fitur pratinjau di Google Tag Manager untuk menguji perubahan Anda sebelum diterbitkan. Anda sekarang dapat memeriksa apakah tag melepaskan saat nomor telepon diklik.

Langkah 9: Periksa di Google Analytics 4
Sekarang Anda dapat memeriksa apakah klik Anda tercatat di Google Analytics 4. Lihat laporan waktu nyata. Jika Anda tidak melihat peristiwa "click_to_call" segera, mungkin butuh waktu beberapa saat hingga data diperbarui.

Langkah 10: Verifikasi Data
Setelah Anda mengklik nomor telepon di halaman kontak Anda, Anda harus melihat bahwa peristiwa berhasil direkam. Anda dapat memeriksa detail nomor telepon dan lokasi halaman.

Ringkasan
Menyiapkan pelacakan kejadian di Google Tag Manager adalah proses yang mudah, yang memberikan wawasan berharga tentang perilaku pengguna di situs web Anda. Dengan konfigurasi yang tepat, Anda dapat melacak interaksi spesifik, seperti mengklik nomor telepon, secara efisien. Dengan mengatur tag, pemicu, dan variabel dengan benar, Anda memiliki kendali atas data yang ingin Anda kumpulkan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa parameter yang dapat saya tambahkan pada suatu kejadian GA4?Anda dapat menambahkan hingga 25 parameter.
Apakah saya memerlukan pengetahuan khusus untuk menyiapkan pelacakan kejadian?Tidak, dengan sedikit kesabaran dan panduan ini, Anda dapat dengan mudah mengaturnya.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak melihat perubahan yang saya buat?Mungkin butuh beberapa waktu sebelum perubahan muncul di Google Analytics. Periksa laporan real-time kemudian.