Akrusisi pelanggan di Internet: Metode & Tips Praktis

Strategi Retargeting untuk akuisisi pelanggan yang optimal

Semua video tutorial Pengadaan pelanggan di internet: Metode & Tips Praktis

Dalam pemasaran digital, penting untuk memahami dan menerapkan strategi akuisisi pelanggan yang tepat. Retargeting dan Split-Testing adalah dua alat yang kuat yang membantu Anda berkomunikasi secara lebih efektif dengan audiens target Anda dan mengoptimalkan anggaran periklanan Anda. Panduan ini akan membimbing Anda melalui aspek-aspek penting Retargeting dan bagaimana menggunakannya secara bersamaan dengan Split-Testing untuk meningkatkan kinerja pemasaran Anda.

Temuan Utama

  • Retargeting membantu membangun kepercayaan dengan calon pelanggan dengan membuatnya berinteraksi berkali-kali dengan merek Anda.
  • Dengan Split-Testing, Anda dapat menguji berbagai variabel seperti jenis kelamin dan kelompok usia untuk mengetahui kombinasi yang menguntungkan.
  • Meskipun mengalami kerugian awal dalam Retargeting, masih mungkin untuk mencapai hasil yang menguntungkan jika audiens target dihubungi berkali-kali.

Panduan Langkah-demi-Langkah

Langkah 1: Memahami Dasar-Dasar Retargeting

Retargeting didasarkan pada strategi menyapa audiens berulang kali. Hal ini membangun kepercayaan - syarat penting untuk pembelian yang sukses. Anda harus menyadari bahwa seringkali diperlukan untuk memikat audiens beberapa kali agar akhirnya mencapai keuntungan. Biasanya, kontak awal sering kali terjadi melalui iklan umum, yang kemudian diubah menjadi iklan Retargeting yang terarah.

Langkah 2: Split-Testing Variabel

Untuk mengetahui variabel mana yang paling menguntungkan dalam iklan Anda, Anda dapat menggunakan Split-Testing. Pertama, uji satu variabel - misalnya jenis kelamin (pria dan wanita). Melalui serangkaian uji coba, Anda akan mendapatkan data berharga tentang kelompok target mana yang merespons iklan Anda dengan lebih baik. Perhatikan berapa banyak yang Anda investasikan dan apa yang Anda peroleh kembali.

Langkah 3: Uji Coba Pertama

Misalkan Anda menginvestasikan masing-masing € 1.000 dalam dua iklan berbeda (satu untuk pria dan satu untuk wanita). Setelah putaran pertama ini, Anda dapat menganalisis iklan mana yang menghasilkan lebih banyak keuntungan. Mungkin ternyata iklan untuk wanita lebih menguntungkan. Dalam kasus ini, Anda akan menggunakan wawasan ini untuk putaran uji coba berikutnya.

Langkah 4: Pengujian Lanjutan dengan Variabel Baru

Setelah putaran uji coba pertama, penting untuk menggunakan wawasan yang diperoleh untuk menguji variabel baru. Jika Anda menemukan bahwa wanita dalam kelompok usia tertentu merespons produk Anda dengan baik, Anda dapat menyelidiki lebih lanjut kelompok usia ini. Investasikan lagi dalam berbagai iklan untuk mengetahui angka keuntungan yang tepat dan terus mengoptimalkan strategi Anda.

Langkah 5: Retargeting pada Kelompok Target Terbaik

Memperkuat kepercayaan: Setelah mengidentifikasi kelompok target yang paling menguntungkan, saatnya untuk menerapkan Retargeting. Ini berarti Anda terus mengomunikasikan dengan kelompok target ini untuk mendorong mereka kembali dan melakukan pembelian lagi. Dengan menyusun iklan Anda khusus untuk grup ini, Anda meningkatkan kemungkinan pembelian yang berkonversi secara signifikan.

Langkah 6: Evaluasi Kampanye Retargeting

Lakukan analisis reguler untuk mengukur kesuksesan Retargeting Anda. Anda harus memantau data untuk memahami berapa banyak konversi iklan yang Anda dapatkan dan apakah hasil investasi Anda meningkat. Jika Anda menemukan bahwa kampanye tidak lagi menguntungkan, disarankan untuk mengubah iklan atau memperkenalkan strategi baru.

Langkah 7: Peningkatan dan Penyesuaian Kontinu

Elemen terakhir dari strategi Anda adalah terus-menerus mengoptimalkan kampanye Anda. Pemasaran adalah bidang yang dinamis. Ini berarti Anda harus secara teratur menyesuaikan strategi Anda dan melakukan uji coba baru untuk memastikan bahwa Anda memenuhi tren dan kebutuhan konsumen saat ini. Ini juga termasuk menguji kelompok target baru berulang kali dan menanggapi tanggapan mereka.

Ringkasan

Interaksi antara Retargeting dan Split-Testing adalah metode yang ampuh untuk berhasil mendapatkan pelanggan baru secara online. Dengan menerapkan strategi-strategi ini secara tepat, Anda dapat lebih memahami audiens target Anda dan lebih efektif menggunakan anggaran pemasaran Anda. Kunci sukses terletak pada tes, analisis, dan penyesuaian yang berkelanjutan, untuk akhirnya mencapai wilayah keuntungan.

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara kerja Retargeting dengan tepat?Retargeting memungkinkan Anda untuk menyapa kelompok target berulang kali, membangun kepercayaan, dan meningkatkan kecenderungan untuk membeli.

Apa itu Split-Testing dan mengapa penting?Split-Testing memungkinkan Anda untuk menguji berbagai variabel dan menemukan kelompok target yang paling menguntungkan.

Bisakah saya tetap menguntungkan meskipun kerugian dalam Retargeting?Iya, seringkali Anda dapat menghasilkan keuntungan dari Retargeting, bahkan jika awalnya mengalami kerugian, jika audiens target dihubungi berkali-kali.

Seberapa sering saya harus mengevaluasi kampanye Retargeting?Disarankan untuk secara teratur menganalisis kinerja kampanye Retargeting Anda untuk mengidentifikasi peluang optimisasi.

Apakah saya harus selalu menyasar seluruh kelompok target?Tidak selalu. Seringkali lebih efektif untuk membagi kelompok target dan menampilkan iklan yang ditargetkan sesuai dengan minat dan perilaku mereka.