Di dunia bisnis digital, penting untuk menggunakan alat yang efektif dalam akuisisi pelanggan. FunnelCockpit adalah platform yang memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan dan melacak proses penjualan Anda. Dalam tutorial ini, Anda akan mendapatkan gambaran menyeluruh tentang fitur dan kemungkinan dari FunnelCockpit. Anda akan belajar bagaimana melihat dan membuat funnel Anda, serta menganalisis kinerjanya. Mari kita telusuri berbagai area dari perangkat lunak ini.
Temuan Utama
- FunnelCockpit memberikan gambaran lengkap tentang pendapatan dan jumlah pengunjung.
- Ini memungkinkan pembuatan dan kategorisasi funnel.
- Anda dapat menyisipkan Piksel Konversi untuk mengukur keberhasilan tindakan Anda.
- Dengan tes split, Anda menganalisis kinerja halaman berbeda.
- Perangkat lunak ini menawarkan berbagai opsi pengelolaan kontak, termasuk opsi email dan survei.
Panduan Langkah demi Langkah
1. Memahami Antarmuka Pengguna
Setelah Anda membuka FunnelCockpit, Anda akan melihat gambaran pendapatan Anda terlebih dahulu. Di sini Anda dapat melihat dengan cepat berapa banyak uang yang Anda hasilkan dari funnel Anda. Selain itu, Anda juga dapat melihat jumlah pengunjung ke halaman Anda, baik itu dari Landing Pages atau Squeeze Pages individual. Pandangan mendasar ini memberikan wawasan berharga segera tentang kegiatan pemasaran Anda sebelumnya.
2. Analisis Pengunjung Detail
Aspek penting lainnya adalah analisis detail pengunjung. Anda dapat menganalisis berapa banyak pengunjung yang mengunjungi funnel Anda, dan bagaimana perilaku mereka dalam tes split. Dengan membuat beberapa Landing Pages dan membandingkan performanya, Anda dapat mengidentifikasi halaman yang paling efektif dan terus mengoptimalkannya.
3. Membuat Funnel Baru
Untuk membuat funnel baru, klik opsi "Funnels" di menu atas. Di sini Anda dapat melihat funnel yang sudah ada dan membuat yang baru. Membuat funnel baru sangat mudah dengan tombol "Buat Funnel" di sisi kanan. Pada saat yang sama, Anda dapat mengelompokkan funnel Anda ke dalam kategori-kategori berbeda untuk menjaga agar tetap teratur.
4. Implementasi Opsi Pelacakan
Selain pembuatan funnel, FunnelCockpit juga menyediakan opsi pelacakan. Jika Anda mengklik tab "Pelacakan", Anda bisa menyisipkan Piksel Konversi. Dengan ini, Anda dapat melihat berapa banyak pengguna yang menyelesaikan tindakan yang Anda inginkan di situs Anda. Misalnya, Anda dapat mengetahui apakah 2% pengunjung telah menyelesaikan pembelian. Ini akan membantu Anda menilai lebih baik keberhasilan funnel Anda.
5. Melakukan Tes Split
Untuk terus menguji efektivitas halaman landing Anda, Anda dapat melakukan tes split. Dengan ini, Anda dapat mengetahui halaman mana yang berperforma lebih baik. Akun premium diperlukan untuk menggunakan fungsi ini, namun akan sepadan untuk memaksimalkan tingkat konversi. Di sini Anda langsung melihat variabel halaman mana yang telah mencapai konversi terbanyak.
6. Penggunaan Pemantauan Mouse
Fitur lainnya adalah Pemantauan Mouse. Ini memungkinkan Anda untuk menganalisis di mana pengunjung situs web Anda sering mengklik. Meskipun informasi ini tidak menarik bagi semua orang, ini dapat membantu Anda memahami perilaku pengguna lebih baik dan mengoptimalkan struktur halaman Anda.
7. Manajemen Video
FunnelCockpit juga menawarkan pemutar video, yang memungkinkan Anda mengunggah video Anda sendiri. Ini sangat berguna untuk webinar atau tutorial. Anda dapat mengunggah dan mengelompokkan beberapa video untuk membuat perpustakaan video efektif bagi prospek Anda.
8. Manajemen Email
Di area email, Anda dapat mengelola kontak yang dihasilkan. Di sini Anda dapat melihat berapa banyak pengguna yang mendaftar ke newsletter Anda dan berapa banyak yang berhenti berlangganan. Dengan pemahaman ini, Anda dapat selalu tetap terhubung dengan pelanggan potensial Anda.
9. Survei dan Umpan Balik
FunnelCockpit juga memungkinkan Anda melakukan survei. Fungsi ini dapat sangat berguna untuk mengumpulkan umpan balik dari pelanggan Anda dan memahami kebutuhan mereka dengan lebih baik.
10. Integrasi CRM dan Manajemen File
Untuk manajemen pelanggan yang komprehensif, Anda dapat menggunakan fitur CRM, tetapi ini memerlukan upgrade. Selain itu, FunnelCockpit juga memberikan kemungkinan untuk mengunggah dan menyediakan file-file seperti e-book atau checklist. Ini sangat menarik untuk lead magnet yang dapat Anda gunakan untuk mengumpulkan alamat email berharga.
11. Komunitas dan Dukungan
Komunitas Facebook FunnelCockpit adalah sumber daya berharga untuk menjawab pertanyaan atau berbagi informasi. Di sini Anda dapat berinteraksi dengan pengguna lain dan belajar dari pengalaman mereka. Pusat Dukungan juga memastikan bahwa Anda dapat mendapatkan bantuan kapan saja untuk pertanyaan yang Anda miliki.
12. Pengaturan dan Pengelolaan Tagihan
Di pengaturan, Anda dapat memeriksa detail akun Anda, termasuk rencana pembayaran, tagihan, dan preferensi lainnya. Penting untuk memeriksanya secara teratur untuk menghindari kejutan.
Ringkasan
Dalam panduan ini, Anda telah memperoleh gambaran menyeluruh tentang fitur-fitur FunnelCockpit. Mulai dari analisis penjualan hingga pembuatan funnel dan pelaksanaan uji coba - FunnelCockpit menawarkan beragam pilihan untuk mengoptimalkan akuisisi pelanggan Anda.
Pertanyaan Yang Sering Diajukan
Berapa banyak funnel yang bisa saya buat di FunnelCockpit?Tidak ada batasan tetap untuk jumlah funnel yang bisa Anda buat, namun ini tergantung pada plan Anda.
Berapa biaya yang terkait dengan FunnelCockpit?Biaya bervariasi tergantung pada plan yang Anda pilih dan fitur-fitur yang ingin Anda gunakan.
Apa itu Maus-Tracker dan bagaimana cara kerjanya?Maus-Tracker menunjukkan di mana pengguna mengklik di situs Anda, membantu Anda menganalisis perilaku pengguna.
Bisakah saya mengirim email langsung dari FunnelCockpit?Ya, Anda dapat mengelola kontak Anda dan berkomunikasi langsung dari FunnelCockpit.
Apakah ada materi pelatihan untuk FunnelCockpit?Ya, di Komunitas Facebook dan Pusat Dukungan Anda akan menemukan berbagai tutorial dan bantuan.
