• Target Costing/Target Pricing

Target Costing, Target Pricing o – in tedesco – il calcolo dei costi target è un metodo di gestione dei costi obiettivo. Serve a determinare i costi massimi che un prodotto o parte di esso può generare per rimanere competitivo sul mercato. All'inizio del calcolo si parte da un prezzo che deriva dal confronto con le offerte dei concorrenti e che i potenziali clienti sono disposti a spendere. Su questa base di prezzo vengono quindi definiti i costi ammessi per l'intero prodotto e per ciascuno dei suoi singoli componenti.

• Targeting

Nel marketing online, il targeting indica l'indirizzamento a gruppi target specifici. Si cerca di indirizzare la propria pubblicità il più precisamente possibile verso questi gruppi target. Una definizione preliminare del target è essenziale per evitare dispersioni e ottenere il tasso di conversione più alto possibile.

• Prezzo per mille contatti (TKP)

Il prezzo per mille contatti (TKP) definisce i costi pubblicitari che si applicano a un'iniziativa pubblicitaria che raggiunge 1.000 persone di un gruppo target come contatto visivo. Questa misura viene utilizzata sia nel settore stampa che in radio e TV, nonché nel marketing online. Qui i contatti visivi sono chiamati anche impressioni di annunci. Indipendentemente dal mezzo pubblicitario utilizzato, ciò che conta sempre nel prezzo per mille contatti è la portata dell'iniziativa nel gruppo target desiderato.

• Touchpoint

Nel marketing, il touchpoint indica un punto di contatto in cui una persona entra in contatto con un'azienda, un marchio, un prodotto o un servizio. Può essere un luogo fisso, una conversazione telefonica o una visita al sito web. I contatti generati in ciascun singolo touchpoint scatenano determinate percezioni - ad esempio, un potenziale cliente potrebbe provare emozioni positive. Queste percezioni possono essere provocate consapevolmente attraverso l'orientamento mirato dei touchpoint, ad esempio con un tono e un'atmosfera che corrispondano alle esigenze del gruppo target. Un touchpoint fa parte del percorso del cliente.

• Traffic

Traffic nel campo del marketing online indica il flusso misurabile di dati o visitatori su una presenza web. Viene misurato tramite diversi strumenti di analisi. La quantità del traffico fornisce informazioni sull'attrattiva ad esempio di un sito web.