• Carrello della spesa

Per carrello della spesa si intende una panoramica che in un negozio online serve a salvare i prodotti selezionati per poterli eventualmente acquistare. Come in un vero carrello della spesa, i prodotti sono pronti anche nel carrello digitale per essere pagati alla cassa. I prodotti archiviati non devono essere necessariamente acquistati immediatamente, ma possono rimanere nel carrello anche dopo aver lasciato il negozio online. Un'eccezione è costituita dal carrello temporaneo, ad esempio utilizzato da Zalando Lounge.

• Materiale pubblicitario

Materiale pubblicitario sono tutte quelle forme nel marketing con cui gli inserzionisti comunicano i loro messaggi pubblicitari al loro target. Un materiale pubblicitario può essere ad esempio un annuncio nel settore stampa o digitale, uno spot televisivo o un omaggio pubblicitario. L'obiettivo è aumentare l'attrattiva di un'azienda, un marchio, un prodotto o un servizio e, infine, aumentarne le vendite - direttamente attraverso una maggiore vendita o indirettamente tramite il miglioramento dell'immagine.

• Veicolo pubblicitario

Con veicolo pubblicitario nel marketing si intende un mezzo grazie al quale si può diffondere un materiale pubblicitario e il messaggio pubblicitario. In questo contesto può trattarsi nel settore stampa di un giornale o di un cartellone pubblicitario, mentre nel settore digitale di un sito web o di una stazione radio.

• Valori

I valori sono una parte integrante strategica della filosofia aziendale. Questo comprende la visione, la missione e i valori di un'azienda. I valori rappresentano la filosofia dell'azienda. Essi definiscono il modo di agire quotidiano e come ci si relaziona all'interno e all'esterno dell'azienda. Questi standard e valori comprendono di solito singoli concetti come apprezzamento, trattamento equo, sostenibilità, puntualità, ecc.

▶ Video-Tutorial: Missione, visione e valori di un'azienda

▶ Sul nostro Blog: Valori di un'azienda - Consigli ed Esempi

• Catena del valore

Con catena del valore o value chain si intendono le attività e i processi necessari da parte di un'azienda per realizzare e vendere un prodotto con un determinato valore aggiunto. I singoli passaggi sono collegati tra loro attraverso un processo. Vanno dalla progettazione del prodotto alla produzione, alla distribuzione, alla consegna e al servizio. L'idea della catena del valore è attribuibile all'economista statunitense Michael E. Porter. Secondo lui, dovrebbe servire a valutare quanto un cliente sia disposto a pagare per l'offerta.

• Vantaggio competitivo

Il vantaggio competitivo è il vantaggio competitivo di un'azienda rispetto ai suoi concorrenti. È essenziale per un successo aziendale sostenibile. Si distinguono diverse tipologie di vantaggi competitivi. Può trattarsi di un vantaggio in termini di efficienza. Oppure di un vantaggio dell'offerta, in cui un'azienda offre ai suoi clienti un prodotto o un servizio che i concorrenti non possono offrire in quella forma. Inoltre c'è il vantaggio competitivo della domanda, in cui i clienti rimangono fedeli a un'azienda, un marchio o un prodotto per abitudine e garantiscono così una relazione a lungo termine.

▶ Consiglio di corso: Posizionamento dell'azienda e costruzione del marchio

• Gruppo di clienti desiderato

Si parla di gruppo di clienti desiderato nel marketing quando un'azienda descrive il suo cliente ideale. Questo può avvenire sotto forma di profilo dell'acquirente persona, in cui viene definito un tipo di cliente corrispondente che si adatta perfettamente all'offerta dell'azienda. A differenza del target, che comprende un gruppo di clienti con caratteristiche simili, il gruppo di clienti desiderato descrive esattamente le persone per le quali l'azienda offre il suo portfolio.

▶ Corso completo: Definizione del target e del buyer persona nel marketing