Se si tratti di "Think different", "The Queen of Table Waters" o "Ich liebe es" - un buon claim non solo è facile da ricordare, ma plasmerà anche il marchio stesso. Come trovare il claim adatto e incisivo per il tuo marchio, quali opportunità puoi sfruttare per lo sviluppo e perché uno slogan non è un claim: tutto questo e altro ancora lo scoprirai nel nostro blog sull'argomento della creazione dei claim. Il tutto accompagnato da esempi di claim riusciti.
Che cos'è un claim e a cosa serve?
Un claim è l'essenza del tuo marchio, ridotta a una frase o a una parte di frase. Insieme al tuo nome azienda e al tuo logo, forma un'unità inconfondibile per il riconoscimento e la sostanza del tuo marchio. Un claim ...
- ... è la promessa del tuo marchio.
- ... è l'argomento più importante a favore del tuo marchio.
- ... rende il tuo marchio distintivo e aiuta a distinguersi dalla massa.
- ... mostra concretamente, come hai posizionato il tuo marchio.
- ... promuove la notorietà del tuo marchio.
Quando crei un buon claim, idealmente accompagna il tuo marchio per sempre. Pensiamo solo a quanto tempo esiste già: "BMW - Freude am Fahren".
Quali tipi di claim esistono?
Un claim non è uguale a un claim. Prima di creare il tuo claim, pensa prima a cosa vuoi comunicare. Importante: Sia il nome dell'azienda che il claim non devono dire esplicitamente cosa fai o offri come azienda. Possono farlo, ma è più affascinante se trasmettono un'emozione e vengono utilizzati come parte della narrazione. Diamo un'occhiata ai diversi tipi di claim:
Il claim per la posizionamento
Con esso comunichi al tuo pubblico di riferimento cosa è in grado di fare con il tuo portafoglio. Quindi non cosa fai, ma come e perché lo fai.
Esempio Audi: “Vorsprung durch Technik”
Il claim per il requisito
Con questo tipo di claim trasmetti al tuo pubblico di riferimento quali obiettivi ti sei prefissato per il tuo marchio o la tua azienda. Un obiettivo che riflette ogni tua azione come un impegno verso la tua clientela.
Esempio Toyota: “Niente è impossibile.”
Il claim per l'atteggiamento
Con esso esprimi un beneficio concreto della tua offerta per il tuo pubblico di riferimento o sintetizzi il loro modo di vedere la vita. Qui è richiesta molta emozione.
Esempio McDonalds: “Io lo adoro”
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Claim vs. Slogan ... Dov'è la differenza?
Ad un primo sguardo, claim e slogan sembrano due parole per la stessa cosa. Entrambi sono dichiarazioni concise. E se cerchi in internet, scoprirai che le denominazioni claim e slogan vengono spesso usate a piacimento.
Ma attenzione - c'è una differenza importante: Uno slogan affianca il marchio solo per la durata di una campagna. Un claim, d'altra parte, resta idealmente per sempre legato al marchio e al logo. Con uno slogan puoi sovrastare una campagna a tempo o concentrarti su un determinato prodotto. Con un claim invece fornisci il motto per la tua opera di vita. Ecco come appare la differenza nell'applicazione pratica:
Esempio Hornbach
- Slogan della campagna 2022: "Vieni da Hornbach. Prima che lo faccia il tuo giardino."
- Claim: "C'è sempre qualcosa da fare."
Cos'è che rende un claim eccezionale?
Come in ogni area del marketing, fai attenzione alle generalità e alla banalità. Se il tuo claim potrebbe benissimo stare sull'auto aziendale del tuo vicino - dimenticalo subito. Anche le giochi di parole economici e voluti sembrano fastidiosi e si usurano nel tempo. E cosa vuole realmente comunicarti un'azienda quando usa la parola "innovazione" nel claim? I nostri suggerimenti:
- Un buon claim sa cosa vuole esprimere.
- Si adatta perfettamente alla tonalità del tuo marchio.
- È unico e dona identità al marchio.
- È assolutamente credibile.
- È così facile da ricordare che si conficca come un orecchiabile nelle menti del tuo pubblico di riferimento.
- Non dice solo cosa fai come azienda, ma anche come e perché.
- Evochi esattamente le emozioni che desideri suscitare nel tuo pubblico di riferimento.
- Può elettrizzare: Nike. Just do it!
- Può regalare calore: Edeka. Amiamo il cibo.
- Può mirare alla sensazione di prezzo: Media Markt. Non sono mica scemo!
- Può generare fiducia: Knorr. Cibo buono. Tutto bene.
- Possono diventare un detto popolare per le masse: IKEA. Abiti ancora o già giochi?
Come trovare uno slogan efficace?
Prima di tutto: Non c'è una sola direzione, ma molte. Ciò che conta è se si adatta a te e al tuo marchio. Puoi seguire le regole - o infrangerle se è coerente. Pensate solo a Haribo. Gli slogan dovrebbero essere brevi. Ma cosa fa la nostra azienda di gommosi: "Haribo rende felici i bambini. E anche gli adulti." Come sai: Lo slogan funziona in modo eccellente già da molti anni.
Indipendentemente dall'approccio che scegli per trovare il tuo slogan - ciò che conta è sempre l'armonia. Come per una buona canzone, anche per lo slogan conta il ritmo che contiene. Lo capirai subito quando lo pronunci ad alta voce. Ma quali approcci per sviluppare uno slogan efficace ci sono? Ne forniamo alcuni qui:
Cerca di essere conciso.
Un triplice accordo è sempre una buona cosa. Come nei racconti o nella mitologia, il numero 3 è magico anche nella realtà. Quindi se trovi 3 parole per l'affermazione decisiva, hai buone possibilità di rendere il tuo marchio indimenticabile con il tuo slogan.
Esempio BMW: "Piacere di guida."
Utilizza una progressione in forma modificata.
Se rompi le aspettative e sorprendi il tuo target, avrai la simpatia dalla tua parte. Attraverso la progressione, miri al superlativo e lo sostituisci ad esempio con il nome del tuo marchio. L'effetto: suggerisci solo che offri il meglio, ma non lo dici direttamente. È più simpatico che proclamarlo a gran voce.
Esempio Paulaner: "Bene. Meglio. Paulaner."
Ricorre all'allitterazione.
Se quasi ogni parola nello slogan ha la stessa iniziale, si insinua più rapidamente nelle menti. Prova a farlo.
Esempio Financial Times: "Sapere cosa è importante."
Prova con una rima.
Non devi chiamarti Goethe per trovare una rima memorabile. Il vantaggio della rima è che è più facile da ricordare di una normale frase. Ma attenzione a mantenere la delicatezza nella creazione. Una rima può sembrare facilmente infantile, cosa che probabilmente non vuoi ottenere. Nel nostro esempio, tuttavia, è perfettamente composto:
Esempio Haribo: "Haribo rende felici i bambini. E anche gli adulti."
Modifica un modo di dire.
Tutti conosciamo il proverbio con i suoi modi di dire. Sono radicati in noi, e nella nostra mente scatta subito qualcosa quando ne sentiamo uno. Se riesci ad adattare un modo di dire al tuo marchio, potrebbe essere la chiave per una grande notorietà.
Esempio Müller: "Tutto Müller o cosa?"
Proponi un'affermazione sorprendente.
È sicuramente la disciplina regina nella creazione di slogan: Sorprendi il tuo target con una dichiarazione insolita, che non ha mai sentito prima, ma che al tempo stesso dà l'impressione di conoscerla da tempo. Qui si nasconde il materiale per l'indimenticabilità. Se ci riesci, lo slogan può essere anche un po' più lungo. Sai già: Nei racconti o nella mitologia, oltre al numero 3, anche il 7 ha un'attrazione magica. Ti rendi conto che sia Haribo che IKEA utilizzano esattamente questa lunghezza di parole nello slogan?
Esempio IKEA: "Vivi ancora qui o già ti sai?"
Prova con un'affermazione chiara come il vetro
Non deve essere sempre la grande sorpresa. Spesso la chiave per uno slogan efficace è molto più vicina di quanto pensi. Dire esattamente cosa fai e allo stesso tempo far emergere un motivo può andare bene. Uno slogan del genere può colpire nel segno perché agisce in modo sinceramente onesto e diretto. Ma attenzione: La creazione sembra più semplice di quanto lo sia realmente. Sta attento a far sì che il tuo slogan, nonostante tutta la sua semplicità e franchezza, sia comunque forte e coinvolgente.
Esempio Arbeiter-Samariter-Bund: "Noi aiutiamo qui e ora"
Contrapponi problema e soluzione
Se riesci a riassumere in breve il bisogno del tuo target e subito dopo inserisci come soluzione il nome del tuo marchio, può essere un metodo molto incisivo.
Esempio Fielmann: "Occhiali: Fielmann"
Puoi anche combinare alcuni degli approcci descritti. Inoltre, ci sono molte altre possibilità per uno slogan efficace. Può essere una domanda alla quale la risposta è il nome del tuo marchio. Anche una doppia negazione come nel caso di Toyota "Nulla è impossibile" non è impossibile - a condizione che mantenga l'equilibrio. Perché rapidamente questa forma può creare una sensazione di base negativa.
O come sarebbe con una frase doppia che divide una dichiarazione troppo lunga? "Carglass ripara. Carglass sostituisce" suona meglio di "Carglass ripara e sostituisce", vero? Anche unire opposti in una dichiarazione può essere la tua soluzione - come ad esempio con Fisherman’s Friends: "Se sono troppo forti, sei troppo debole".
Come scrivere uno slogan pungente?
Senti già un formicolio nelle dita, pronto a iniziare e portare la tua marca alla vittoria con la frase decisiva? Fermati un attimo e procedi passo dopo passo. Questo piano ti aiuterà:
- Esamina attentamente la tua marca.
Quali servizi e valori offre la marca al pubblico target? Qual è la storia della tua marca? Hai già uno slogan che desideri adattare? Quali slogan utilizzano i tuoi concorrenti?
- Approfondisci il motivo della tua marca.
Tu e il tuo pubblico target sapete cosa offre la tua azienda e come lo fa? Ottimo. Ma perché esiste la tua marca? Quale filosofia segue? Qual è il suo tratto distintivo assoluto? Approfondisci l'essenza della tua marca e rivelala nello slogan.
- Trova il tono adatto.
Come ti rivolgi ai tuoi clienti? Usate "tu" o "lei"? Quali emozioni la tua marca suscita in loro? Gestisci una start-up cool con uno stile colloquiale o un'azienda di salute super seria con un linguaggio caloroso? Porta il tono nello slogan che parla veramente al cuore della tua azienda. Tutto il resto risulta non credibile.
- Scatena un brainstorming.
Hai esaminato e interiorizzato i punti precedenti? Allora, via con le idee. Puoi farlo da solo o in team. Scrivi tutto ciò che ti passa per la mente. È utile creare prima una nuvola di parole con i termini importanti che potrebbero comparire nello slogan, così da essere in grado di associare più facilmente le parole chiave.
- Scopri lo slogan autentico.
Hai riempito il tuo cartellone? Ottimo. Ora è il momento di fare una selezione. Filtra gli slogan che ti vengono più naturali e crea una lista dei preferiti. Scarta tutti gli slogan che ti fanno inciampare anche solo un po'. Non miglioreranno. I tuoi preferiti vengono valutati con le seguenti domande: Quale slogan si adatta meglio al carattere della tua marca? Quale slogan sostiene meglio l'identità della tua marca? Quale suscita la giusta sensazione nel tuo pubblico target? Quale suona insolito ed unico?
Consiglio tutorial: Posizionamento aziendale e costruzione del marchio
Slogan conclusivo
Nel migliore dei casi hai trovato il tuo slogan. Se ci metti più tempo, non scoraggiarti. Come la scelta del nome aziendale o la creazione del logo, anche sviluppare lo slogan adatto è un processo lungo, il cui risultato spesso non viene fuori immediatamente. Dopotutto, vuoi riassumere la tua intera azienda in poche parole. Quindi prenditi il tuo tempo - o nel dubbio cerca l'aiuto professionale di un'agenzia. In ogni caso, ti auguriamo buona fortuna. E soprattutto, divertiti. Dopotutto, la creazione di uno slogan riguarda l'aspetto più importante: le emozioni.