Tra lo spazio di co-working e l'home office - Stefan Riedl si muove da anni tra questi due mondi lavorativi. Trova luci sia qui che là - così come ombre. E poi sorge ancora questa domanda: c'è davvero ancora bisogno dell'ufficio in loco? Un resoconto di esperienza...
Rispondere alle email, commentare fogli di lavoro, preparare presentazioni e tenere riunioni con colleghi - tutto ciò non sono motivi per cui dovresti effettivamente andare in ufficio. O forse sì? Dal momento in cui il mondo è stato agitato in modo significativo a causa della pandemia di Corona nel 2020/21, è diventato chiaro che non c'è più scampo alla digitalizzazione, al progresso correlato e a un nuovo modello di lavoro. Personalmente pratico questo modello dal 2013 e voglio condividere con te le mie esperienze.
Lavoro ibrido e spazi di co-working
Lavoro ibrido significa trascorrere una parte del proprio tempo di lavoro regolare in ufficio, agenzia o azienda e un'altra parte a casa o - per coloro a cui la situazione in casa diventa insopportabile o i mattoncini LEGO appuntiti sotto i piedi diventano fastidiosi - nei cosiddetti spazi di co-working. Queste grandi unità di ufficio sono specializzate per le persone che necessitano temporaneamente di un posto dove lavorare.
Innanzitutto, tali offerte si trovano principalmente in ogni città più grande e "temporaneo" in questo contesto non si riferisce al lavoro a tempo parziale, ma si riferisce chiaramente al periodo in cui si lavora. Con un "Daypass" si ottiene l'accesso per un giorno dalle 9.00 alle 17.00, si può utilizzare il Wi-Fi, la stampante e la macchina del caffè e lavorare indisturbati. Oppure ci si prenota per alcune settimane per un progetto a commissione nello spazio di co-working, fino all'ultima alternativa: restare lì praticamente sempre.
In ogni caso è chiaro una cosa: per questo tipo di modello di lavoro non serve solo amare lavorare autonomamente. No, è necessario anche definire nuove regole sociali affinché il meglio possa emergere dal tempo trascorso fuori dall'ufficio - poiché offre sfide e opportunità allo stesso modo.
Vantaggi degli spazi di co-working
Essere per la prima volta nel "co-working" inizia una giornata eccitante, simile a quella in una nuova azienda: si incontrano lì una varietà di "colleghi", ognuno svolge attività diverse e quindi lo Spazio offre anche un ecosistema diversificato di numerose industrie e aree professionali. Andare da soli in pausa pranzo? Solo se lo si desidera. Postazioni di lavoro moderne in stile loft industriale? Sempre ben accette! Nei cosiddetti Think Tanks è possibile "brainstormare" insieme tranquillamente, e nuove idee prendono forma, mentre alla stampante si può dare il via a una conversazione comoda. In generale, tutto negli spazi di lavoro è incentrato sulla calma e sulla tranquillità. Infatti, è consentito parlare al telefono solo nelle cabine telefoniche appositamente previste dall'ordinanza della casa. Un concetto ben pensato garantisce un'atmosfera piacevole.
In uno spazio di co-working si uniscono molti aspetti positivi: Grazie agli orari di visita flessibili è possibile gestire comodamente la famiglia e il lavoro. Anche quando a casa è un po' caos, rifugiarsi nel co-working può fare miracoli. Anche il tempo è limitato e si lavora in modo molto efficiente per completare la lista delle cose da fare. Stampa qualcosa veloce alla stampante condivisa di sera? Nessun problema. Conservare il pranzo portato da casa in frigorifero? Funziona come in qualsiasi altra cucina per i dipendenti (anche se solo per un breve periodo).
I talenti possono essere reclutati dove sono di casa, e inoltre la residenza dei dipendenti è così liberamente selezionabile, come mostra il mio esempio personale: mentre la nostra agenzia è situata a Waren (Müritz), personalmente mi trovo nel sud della Repubblica Federale, esattamente nella terza città più grande della Baviera: Augusta. Mi separano così incredibili 750 chilometri dai miei capi. Prospettive non ottimali per dei patriarchi sensibili con una propensione al controllo dei dipendenti.
Per persone con sana fiducia e una visione orientata alla performance delle cose (come i miei capi), il lavoro ibrido è invece un'opzione logica e un metodo efficace. Inoltre, è chiaro che gli imprenditori traggono vantaggio da modelli di lavoro del genere, poiché devono affittare meno spazio ufficio e risparmiano direttamente sui costi accessori.
Nessun dubbio: Una tale flessibilità generalmente aumenta la soddisfazione delle persone coinvolte e il bilanciamento tra vita lavorativa e sonno personale. E è noto dalla scienza naturale che tutto si riproduce secondo la propria specie: capi soddisfatti si traducono in dipendenti soddisfatti, che a loro volta si traducono in clienti soddisfatti e così via. Un vero win-win-win.
Svantaggi degli spazi di co-working
Come si suol dire? Dove c'è molta luce, c'è anche molta ombra. Come sempre, dipende molto dalla propria prospettiva, ma in alcuni casi è proprio la dose che fa il veleno. Ci sono quindi alcuni svantaggi che sicuramente vanno presi in considerazione, affinché non diventi un attacco frontale permanente al buon umore. Anche se probabilmente accade meno spesso, ma non sempre lo spazio di co-working è il proverbiale giardino dell'Eden silenzioso. Colleghi senza riguardo, un ambiente rumoroso, cucine sporche o uffici mal attrezzati... L'elenco delle possibili negligenze può essere lungo. L'elenco delle avversità ancora più lungo.
A questo si aggiungono gli aspetti collaborativi: Chi non è permanentemente fisicamente presente in ufficio, può anche essere dimenticato dalla squadra locale. Non per malizia, ma semplicemente perché lo sforzo di scrivere una mail o di prendere il telefono è semplicemente maggiore rispetto a urlare agli impiegati le ultime novità attraverso la porta dell'ufficio aperta. Da qui nasce anche la paura per il lavoratore remoto o il co-worker di perdere qualcosa – sia che si tratti di una notizia altamente sensazionale o di un banale dettaglio.
Viceversa, spesso ai colleghi in loco mancano informazioni dettagliate su ciò su cui il dipendente esterno sta attualmente lavorando. Non sei mai lì, e non ci si incontra mai davanti al frigorifero o al distruggi-documenti. Accade spesso che si venga semplicemente ignorati. La guida di un team centralizzato da una posizione decentrata diventa un equilibrio. Del team-building, dell'integrazione nella struttura o dell'onboarding dei nuovi dipendenti non c'è nemmeno bisogno di parlare nel lavoro da remoto...
Molti svantaggi si applicano anche all'home office. Nelle proprie quattro mura si è infatti semplicemente persi senza la tecnologia adeguata, non collegabili senza la fibra ottica, e senza una buona fotocamera HD ci si percepisce almeno come "sfocati" in ogni riunione. Si parla infatti di un aumento significativo delle operazioni di chirurgia estetica a causa degli innumerevoli video call durante il periodo di Corona, come riportato da ZDF.
Il meglio di due mondi
Corona ci ha insegnato molte cose, ma tre in particolare che trovo degne di nota in questo contesto:
- La tecnologia, hardware e software deve essere semplicemente aggiornata. In questo modo si fa un favore non solo all'azienda, ma anche ai dipendenti.
- La verità è: per fare ciò che dobbiamo fare, molti di noi non devono andare in ufficio, in un'agenzia o in un'azienda tutti i giorni.
- Ma l'home office da solo tende ad essere leggermente solitario, isolando le persone l'una dall'altra (e a volte gravando sul portafoglio a causa di operazioni di chirurgia estetica).
Quindi essere imprenditori richiede più di semplicemente far traslocare il personale nelle proprie quattro mura e sperare che l'attività continui come prima. E per i dipendenti è necessario un rispettabile grado di iniziativa e auto-organizzazione per poter spuntare le checklist a fine giornata soddisfacendo tutte le parti coinvolte. Così è nato il modello ibrido dell'equilibrio perfetto: Si trascorre parte del tempo in ufficio e parte a casa o nello spazio di co-working.
Un modello di lavoro a tempo pieno dei decenni passati, in cui si passava semplicemente il tempo, non è certo sostenibile per il futuro. Ma lasciare le persone da sole a casa, affidandole al proprio destino, comporta anche dei rischi. Non solo per la persona coinvolta, ma anche per la vitalità dell'azienda: Poiché in ogni caso gli incontri faccia a faccia diretti sono parte fondamentale del nostro benessere umano. Costituiscono una base sociale importante per la comunicazione e l'interazione. Offline, già dalle 7:30 ci sono molte opportunità per diffondere buon umore con gesti non verbali a braccia aperte, o durante il successivo incontro al bar, il fermarsi nel corridoio o il chiacchierare per due minuti con il collega della contabilità.
Solo da tali interazioni si creano opportunità di amicizia lontane dal lavoro: Si parla del fine settimana, degli hobby, della prole o dello sport. E se nessuno fa sport, almeno si può discutere abbondantemente sugli eventi sportivi. Ogni singola di queste interazioni rafforza il legame con queste persone. Ed è proprio questo legame che costituisce la condizione essenziale per squadre veramente solide, con la disponibilità di dare una mano, di fare lo sforzo extra o di organizzare volontariamente un evento. Squadre che si contraddistinguono per una collaborazione tollerante e un forte spirito di gruppo, in grado di ottenere prestazioni eccezionali.