Con la nostra serie di blog ti sei informato sulla visione, missione e valori di un marchio. Ma quali metodi ci sono per scoprirli? Questa volta ti presentiamo uno dei più noti e di successo: il Golden Circle di Simon Sinek. Alla fine della serie di blog, troverai anche un modello da scaricare.
Cosa è in realtà il nucleo di una buona storia di marca? Cosa unisce e ispira le persone? È interessante ciò che fai? Secondario. Come lo fai? Già, ma piuttosto in maniera molto limitata. Il tuo pubblico vuole soprattutto sapere perché fai qualcosa. Almeno è convinto di ciò l'autore di bestseller Simon Sinek, che spiega nel suo libro di successo il motivo.
- Consiglio di lettura: "Sempre chiediti prima: Perché", Simon Sinek (ad esempio su Amazon)
- Video consigliato: "Simon Sinek: Come motivare all'azione i grandi leader" (su TED.com)
Un tool che vale oro: Il Golden Circle
Più semplice, più comprensibile. Per questo motivo Simon Sinek ha sintetizzato graficamente e sviluppato uno strumento semplice che pesa le tre domande fondamentali sul Cosa, sul Come e sul Perché. In questo modo puoi risponderle anche per la tua azienda.
Ma attenzione: chi risponde alla domanda sul proprio Perché rischia facilmente di perdersi in luoghi comuni. Con "Perché vogliamo migliorare il mondo" o "Perché vogliamo lanciare innovazioni", non impressionerai nessuno. La tua risposta deve essere specifica per la tua azienda.
Esempio con Harley Davidson: Per ispirarti su come fanno i grandi, ti mostriamo subito l'approccio del leggendario produttore di motociclette (puoi saperne di più sul sito web dell'azienda):
- Cosa facciamo?
Motociclette classiche - Come facciamo ciò che facciamo?
Fino al 2020: "Siamo alla ricerca a livello globale della prossima generazione di piloti di Harley-Davidson, e il nostro focus è maggior entusiasmo e fidelizzazione da parte dei piloti."
Dal 2021: "Continuare la nostra storia e guidare il nostro settore attraverso innovazione, evoluzione ed emozione." - Perché facciamo ciò che facciamo?
Fino al 2020: "Realizziamo sogni di libertà personale." Dal 2021: "Non costruiamo solo motociclette, rappresentiamo anche il desiderio eterno di avventura. Libertà per l'anima."
Esempio con IKEA:
Il colosso dei mobili svedese formula il suo Perché in questo modo:
La nostra visione è quella di migliorare la vita quotidiana di tante persone, sia per i clienti che per i nostri dipendenti e per le persone che lavorano presso i nostri fornitori. La nostra visione va oltre l'arredamento. Vogliamo che la nostra attività abbia un impatto positivo sul mondo, partendo da dove otteniamo i nostri materiali, fino al modo in cui aiutiamo i nostri clienti a condurre una vita più sostenibile a casa. Se ci impegnamo per ciò in cui crediamo, possiamo far parte di un cambiamento positivo nella società.
Perché il Perché ha due facce
Una domanda sul tuo Perché personale la risponderesti sicuramente come farebbe chiunque altro. Perché cosa potrebbe essere più soggettivo del tuo io interiore? Un esempio:
- "Perché hai deciso di diventare un personal trainer autonomo?"
"Perché lo sport gioca un ruolo centrale nella mia vita."
Di per sé, la risposta è abbastanza plausibile, vero? Combinata con una storia avvincente sarebbe un buon inizio. Ma questa è solo la ragione interiore. Tuttavia, c'è anche il Perché esterno. Poiché il tuo pubblico naturalmente vuole sapere anche quale beneficio trae dal fatto che tu sia diventato un personal trainer. Di conseguenza, il Perché esterno descrive il vantaggio per i clienti.
- "Perché voglio contribuire a far sì che le persone si riconoscano e si sviluppino e che possano esprimere questa mentalità attraverso lo sport."
Come scoprire il tuo Perché
La base della tua storia su di te è la definizione del tuo marchio attraverso il suo significato. Quindi puoi porre a te stesso le 3 domande famose e trovare così il tuo personale Golden Circle:
- Perché: Qual è la tua visione? Qual è la tua missione? Perché esiste la tua azienda in realtà? Cosa desideri raggiungere e qual è l'obiettivo dei tuoi obiettivi? Perché fai ciò che fai ogni giorno? Qual è la motivazione che ti spinge?
- Come: Quali sono i valori della tua azienda? Come lavorano i tuoi dipendenti (parola chiave: statuto)? Come è posizionata l'offerta della tua azienda rispetto ai concorrenti? Quali sono le caratteristiche comuni tra i fondatori e/o i dipendenti?
- Cosa: Cosa offri al tuo pubblico di riferimento? Con quale offerta di prodotti o servizi ti presenti?
Suggerimento collegamento: Come indicato dal libro di testo, la panetteria Junge lo ha realizzato in modo eccellente:
Scarica gratuitamente il modello - è arrivato il momento per il tuo Golden Circle personale
Poni le 3 domande decisive basate sul Golden Circle e definisci così la tua visione, la tua missione e i tuoi valori. Una volta fatto questo e comunicato all'esterno, vedrai che il tuo pubblico di riferimento ti ringrazierà.
Per rendere ancora più facile lo sviluppo della tua immagine aziendale, puoi scaricare gratuitamente qui di seguito un PDF (basta decomprimere il file ZIP e aprire il documento in un lettore PDF). In due pagine, potrai riassumere il Cosa, Come e Perché della tua azienda. Ti auguriamo buona fortuna!
Altri articoli della serie di blog su Visione, Missione e Valori
- Parte 1: La Visione - la destinazione della tua azienda
- Parte 2: La Missione - perché esiste il tuo marchio?
- Parte 3: I Valori - quali convinzioni difendi con la tua azienda?
- Parte 4: Il Golden Circle - con il modello in PDF per lo sviluppo della tua immagine aziendale