Gestione del prodotto con OpenAI: Integrazione del carrello spiegata in modo semplice

In questo tutorial imparerai come implementare una funzione utilizzando l'API OpenAI che permetterà a un assistente virtuale di vendita di aggiungere un prodotto al carrello. Anche se non implementeremo un carrello completo, predisporremo le basi affinché tu possa integrare queste funzionalità in seguito. La chiave di tutto ciò risiede in una chiamata di funzione funzionale che consente all'IA di rispondere correttamente alle richieste dei clienti. Iniziamo subito!

Concetti chiave

• La funzione add product to cart viene creata per aggiungere un prodotto al carrello.
• Dovrai adattare adeguatamente il prompt di sistema affinché l'IA utilizzi la nuova funzione.
• È necessario effettuare un controllo sull'undefined per garantire che il prodotto venga acquisito correttamente.

Guida passo-passo

Iniziamo creando la funzione che può aggiungere il prodotto al carrello. Si tratta di una chiamata di funzione che l'IA utilizzerà quando un cliente richiede di acquistare un prodotto.

La funzione è denominata add product to cart. Il suo scopo è aggiungere il prodotto con il nome specificato al carrello del cliente.

La funzione ha un parametro chiamato productName, che è di tipo String. Questo parametro contiene il nome del prodotto da aggiungere al carrello.

Per far sì che l'IA utilizzi questa funzione, dobbiamo adattare il prompt di sistema. Aggiungi la frase che dice all'IA di aggiungere il prodotto al carrello quando il cliente lo richiede. L'ultima frase in questo contesto potrebbe essere: "Se il cliente desidera acquistare un prodotto, aggiungilo al carrello. Non è necessario richiedere informazioni sull'iscrizione o sul pagamento".

Dobbiamo inoltre estendere il gestore di chiamate di funzione per gestire la nuova funzione in modo appropriato. Verifica se il productName dalle richieste effettive esiste effettivamente.

Puoi utilizzare una semplice condizione if per verificare se productName è non definito. Se non è non definito, puoi creare un output sulla console che conferma che il prodotto è stato aggiunto al carrello.

Se il prodotto non è disponibile, l'IA segnalerà che non è stato possibile trovare il prodotto. Questa logica è fondamentale per fornire feedback rilevanti.

Ora testiamo la nuova funzione. Facciamo una richiesta sulla disponibilità di un prodotto.

Puoi chiedere ad esempio: "Hai l'ECE EN 77?" L'IA dovrebbe rispondere che il prodotto è disponibile. Poi chiedi nuovamente: "Puoi aggiungerlo al mio carrello?"

La risposta attesa dall'IA sarebbe: "Ho aggiunto l'ECE EN 77 al tuo carrello". In questo modo sai che la funzione è stata chiamata correttamente.

Per garantire il corretto funzionamento della funzionalità, verifica anche gli output del server e assicurati che compaiano gli output sulla console che confermano l'aggiunta del prodotto.

Ricorda che stiamo simulando l'aggiunta del prodotto al carrello; l'implementazione in un database non fa parte di questo tutorial. Tuttavia, devi assicurarti che avvenga nella tua applicazione.

Un altro argomento importante è la funzionalità di ricerca all'interno del sistema. Abbiamo notato che la ricerca potrebbe non essere abbastanza robusta poiché richiede corrispondenze esatte. Pertanto, dovresti considerare come implementare una ricerca approssimativa per rilevare anche varianti o richieste di ricerca leggermente diverse.

Applica questo variando le richieste e controlla se il sistema risponde anche a input diversi. In questo modo puoi assicurarti di poter migliorare ulteriormente la funzionalità.

Questa implementazione può essere sempre adattata ed espansa. Nel prossimo video ci concentreremo su come implementare una migliore funzione di ricerca per ottimizzare le richieste dei clienti.

Riepilogo

In questa guida hai imparato come implementare una funzione per integrare un prodotto nel carrello tramite l'API di OpenAI. Hai seguito passaggi e personalizzazioni importanti per garantire che l'IA funzioni ottimamente e risponda alle richieste dei clienti.